2 Fragen
Guten Tag
Beim Wäschekorb Alma hat sich der Gummi bei den Rollen gelöst. Kann ich neue bestellen, haben sie diese im Micasa am Lager? Mfg
Hallo Mia-Regula
Herzlichen Dank für deine Frage.
Leider sind zu diesem Wäschekorb keine Ersatzteile verfügbar. Solltest du noch Garantie auf den Artikel haben, bitten wir dich diesen zusammen mit dem Garantieschein in einen unserer Fachmarktfilialen oder Supermärkte mit Kundendienst zu bringen.
Wir hoffen, dass dir diese Infos nützlich sind, dein Migros Fachmarkt Team
Die Räder lösen sich auf, allerdings erst mit den Jahren. Auch dann wärs nachhaltiger, sie auf eigene kosten ersetzen zu können!
Hallo natascita 👋
Vielen Dank für dein Feedback! Leider haben wir für den ALMA Wäschekorb keine Ersatzräder, aber vielleicht findest du eine kreative Lösung, um ihn weiter zu nutzen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und schätzen deine Anregungen sehr. 😊
Dein Migros Fachmarkt Team
Ich habe das gleiche Problem. Der Gummi hat sich bei einem Rad gelöst. Somit kann ich den Korb nicht mehr rollen und somit nicht mehr gebrauchen. Dass es für diesen Artikel keine Ersatzteile ist ganz ganz schwach, vor allem bei einem Produkt, der nicht billig ist. Das heisst jetzt einen neuen Korb kaufen : Kostenpunkt: CHF 89.95, anstatt ein paar CHF für einen neuen Rad. -). @Migros: bin sehr sehr enttäuscht :-). Dann werde ich jetzt definitiv wo anders schauen / kaufen
Hallo monsoleil
Danke für deine Nachricht: Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Gummi an einem Rad deines ALMA Wäschekorbs sich gelöst hat und dass es keine Ersatzteile gibt. Wir verstehen deinen Frust und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Solltest du noch Garantie auf den Artikel haben, bitten wir dich, diesen zusammen mit dem Garantieschein in einen unserer Fachmarktfilialen oder Supermärkte mit Kundendienst zu bringen.
Dein Migros Fachmarkt Team
Hallo monsoleil
Die Lenkrollen haben eine Bauhöhe von 67 mm, einen Ø von 50 mm und ein M10-Gewinde, welches 10-14 mm lang sein sollte. Vier solche Rollen kosten bei amazon ca. Fr. 12.-.
Hallo natascita
Vielen Dank für deine Nachricht und die hilfreichen Informationen! 😊 Es freut uns, dass du bei anderen Anbietern die passenden Ersatzteile finden kannst. Deine Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und auch anderen Kunden zu helfen.
Beste Grüsse
Dein Migros Fachmarkt Team 🛒
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Guten Tag, ich würde gerne den passenden Wäschesack dazu kaufen. Wo gibt es die? Danke für Ihr Feedback resp. Ihre Hilfe. Liebe Grüsse CMA
Ja, das würde mich auch interessieren. Früher gab es die bei Interio. Heute auch noch bei micasa?
Ja, weshalb ich die seiten Migros unveantwortete Frage nochmals aufgehriffen habe.
Die Säcke werden ja produziert, also dürfte Migros auch welche beim Produzenten einkaufen können.
Hallo natascita
Vielen Dank für deine Nachricht und dein Interesse an unserem ALMA Wäschekorb. 😊 Leider haben wir derzeit keine Ersatzteile oder Säcke für dieses Produkt im Sortiment und können diese auch nicht direkt beim Hersteller beziehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. 🙏
Liebe Grüsse
Dein Migros Fachmarkt Team
Vielen Dank für die Klärung der Frage nach Ersatzrädern und Wäschesäcken!
Man findet diese Ersatzteile in Deutschland als Zubehör zum Rondo Wäschekorb (Art. 3131) im baltonshop.com (oder balton-webshop auf ebay):
-> WÄSCHESACK für Rondo Wäschekorb (Artikelnr. 80-03131): Boden Durchmesser ca. 33 cm; Höhe bis zur Griff-Mulde: ca. 45 cm; Gesamthöhe ca. 51 cm
-> BALTON ROLLEN für Wäschekörbe Rondo (Artikelnr. 80-0270904): Die Lenkrollen haben eine Bauhöhe von 67 mm, einen Ø von 50 mm und ein M10-Gewinde, welches 10-14 mm lang sein sollte. (Diese Masse findet man auch in anderen Online-Shops, leider jedoch tatsächlich nicht bei Migros).
Hallo natascita 👋
Vielen Dank für dein Feedback und die Infos zu den Ersatzteilen! Es freut uns, dass du eine Lösung und die benötigten Ersatzteile für deinen ALMA Wäschekorb bei einem anderen Anbieter finden konntest. 🛒
Wir sind immer bemüht, unser Sortiment zu verbessern und schätzen deine Geduld und Unterstützung! 😊
Dein Migros Fachmarkt Team
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