10 Fragen
Können die Mini-Tabletten auch während der Schwangerschaft eingenommen werden?
Hallo Mi_17, uns liegen keine Erkenntnisse vor, die einer Verwendung von Laktase entsprechend der Verzehrempfehlung in der Schwangerschaft und Stillzeit entgegenstehen. Bei Laktase handelt es sich um ein Enzym, das natürlicherweise im Körper vorkommt. Darüber hinaus wirkt Laktase im Darm und wird nicht in den Blutkreislauf aufgenommen. Vorsichtshalber empfehlen wir jedoch, dies mit dem behandelnden Arzt oder der behandelnden Ärztin abzustimmen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Ich finde keinen Hinweis darauf, wie das Produkt eingenommen werden soll. Soll es abgebissen oder geschluckt werden? Vielen Dank für Ihre Antwort.
Hallo Chris19, vielen Dank für Ihre Frage. Die Tabletten müssen geschluckt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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Wann sind die Laktasetabletten wieder erhältlich? Überall in der Grossregion ZH ist das Regal leer...
Guten Tag Foxl, danke für deine Anfrage. Aktuell besteht leider ein Lieferunterbruch. Die Ware sollte aber ab Ende Mai / Anfangs Juni wieder verfügbar sein. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo, in allen Migros-Filialen in meiner Region sind die Produkte ausverkauft. Wissen Sie, ob Laktase 6000 bald wieder erhältlich sein wird? Grüße
Kann Migros nicht auf französische Kommentare antworten?
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Grüezi, ich bin neu Laktose intolerant und muss mich mit Tabletten eindecken. Nun hat die Migros zwei verschiedene Produkte und ich erkenne den Unterschied nicht wirklich. Lactase 6000 oder Lactase Depot 20'000? Vielen Dank!
Hallo DagmarLactase, Actilife Lactase 6000: 100 Tabletten mit 60000 FCC-Einheiten, Actilife Depot: 30 Tabletten mit 20'000 FCC-Einheiten. Es gibt individuelle Unterschiede im Ausmass der Lactosetoleranz. Betroffene sollten sich Rat bei einer Fachperson bezüglich der Funktion des Stoffes bei ihrer Ernährung holen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
M-Infoline du meinst bestimmt 6'000 Einheiten und nicht 60'000 ;-)
Hallo PKD, vielen Dank für deine Korrektur – was eine Null so alles ausmacht :-). Du hast recht: Gemeint sind 6000 Einheiten. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Guten Tag
Bei mir habe ich die alte und die neue Verpackung dieser Tablette. Da die neuen Tabletten ein kleinbisschen dicker sind, bekommt man diese kaum noch aus dem Spender. Wird da in Zukunft noch etwas angepasst, dass man nicht jedes mal 15 Mal drücken muss?
Vielen Dank
Hallo M_ikem, danke für deine Mitteilung. Kannst du uns noch die Lot-/Chargennummer deiner Packung mitteilen, damit wir dies rückverfolgen können? Diese beginnt üblicherweise mit L und ist in der Nähe des Haltbarkeitsdatums zu finden. Grundsätzlich prüfen wir die Entnahme der Tabletten bei jeder produzierten Charge. In Einzelfällen kann es aber vorkommen, dass Tabletten nicht direkt durch die Betätigung der Spendertaste entnommen werden können. Wir vermuten, dass einzelne Tabletten in dem Tablettenschacht verkanten und dadurch nicht einwandfrei herauskommen. Durch leichtes Schütteln des Spenders kann das Problem behoben werden. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Das Problem scheint nicht behoben zu sein. Die Tabletten kommen nicht raus. Hab schon einige Marken ausprobiert, nur bei actilife funktioniert es nicht. Schmecken zudem noch schlimm gegenüber Andere. Werde noch aufbrauchen und wieder wechseln.
Hallo MarcoCH, danke für deine Rückmeldung. Vor rund zwei Monaten hat sich das zuständige Team der Problematik angenommen. Da der Beschaffungsmarkt für Verpackungen uns aktuell vor einige Herausforderungen stellt, wird die Anpassung noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Guten Tag
Hat sich mit der Veränderung der Verpackung auch bei den Inhaltsstoffen etwas verändert?
Vielen Dank
Hallo Misej, besten Dank für die Anfrage. Nein, beim Actilife Lactase 6000 haben sich die Inhaltsstoffe nicht verändert. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hat der Dispenser ein bekanntes Problem? Ich muss für jede Tablette mindestens 10 Mal drücken, bevor eine herauskommt!!??
Hallo c_m_s, uns sind bei diesem Artikel keine Verpackungsprobleme bekannt. Es tut uns leid, dass du solche Probleme mit dem Herausbekommen hast. Wenn du möchtest, kannst du uns die Verpackung einschicken, damit wir diese überprüfen können. Bitte schreib die folgende Adresse auf das Paket und gib es auf der Post oder kostenlos am Kundendienst in deiner Filiale ab:
Migros-Genossenschafts-Bund
M-Infoline / Referenz 20200930-0560
Limmatstrasse 152
8031 Zürich
Bitte vermerke unsere Adresse und Ihre Referenznummer 20200930-0560 auf dem Paket. Dies ermöglicht eine rasche Zuordnung Ihres Musters zum Anliegen.
Für deine Hilfe bedanken wir uns schon im Voraus. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wissen Sie schon, wann das Produkt wieder lieferbar ist? Danke
Hallo lamjul69, danke für deine Frage. Dieses Produkt ist voraussichtlich ab April wieder erhältlich. In der Zwischenzeit empfehlen wir dir unsere Actilife Lacto Bene Tabletten (Artikelnummer 5222.023). Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Wieso ist dieses Produkt seit Wochen in keiner Filiale mehr vorrätig?
Hallo floflam, danke für deine Frage. Bei unseren Actilife Lactase 6000 Mini-Tabletten (Artikelnummer 5222.043) haben wir Lieferschwierigkeiten, weshalb das Produkt momentan nicht erhältlich ist. Aktuell ist leider noch nicht klar, wann die Tabletten wieder verfügbar sind. Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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