1 domanda
Di solito sono sempre molto soddisfatto del latte UHT. Tuttavia, sembra che ci sia qualcosa che non va in questo / nel mio lotto. Best before: 20.04.2024 / F01:06 R201 L130486 Ha un odore molto sgradevole / rovinato quando viene aperto. (Questa è la terza confezione, tutte uguali) Ma il latte in sé sembra essere OK. Avete ricevuto segnalazioni simili?
Salve ohnisenf, grazie per la sua richiesta. Abbiamo controllato i rapporti di produzione, i risultati di laboratorio e i nostri campioni conservati. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare alcuna deviazione o indicazione di difetti durante la produzione. Abbiamo aperto i campioni conservati e li abbiamo conservati in frigorifero per due giorni, effettuando controlli quotidiani su gusto, odore e aspetto. Anche in questo caso non abbiamo riscontrato alcuna deviazione. Le confezioni utilizzate sono realizzate con un materiale inodore e insapore che non può influire negativamente sul gusto del prodotto. Riteniamo che le confezioni siano state danneggiate durante il processo logistico. Ciò può causare microscopiche crepe, che annullano l'effetto protettivo della confezione e rovinano il latte. Ci scusiamo per l'inconveniente. Riceverà a breve una nostra e-mail. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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