6 domande
Per caso la ricetta è stata cambiata?
Mangio il Tuny ogni settimana, ma l'ultimo era così aspro che ho potuto mangiarne solo un po' e ho dovuto eliminare il resto.
Salve Osgood, grazie per la sua richiesta. Che bello che il codino Tuny faccia parte del vostro menu settimanale! Siamo ancora più dispiaciuti che questa volta non abbia potuto gustarlo come al solito. Ci scusiamo per l'inconveniente. Saremo lieti di fare ulteriori ricerche presso il reparto specializzato competente. Questo processo ha richiesto un po' di tempo. Siamo spiacenti di avervi risposto solo ora con delle novità. Durante il dialogo è emerso che le sue preoccupazioni erano infondate. La ricetta è rimasta invariata. Se dovesse notare di nuovo un sapore eccessivamente aspro, abbiamo bisogno del suo aiuto e le chiediamo di comunicarci la data di scadenza. Questa informazione ci consentirà di risalire con precisione al processo di produzione e di risalire alla causa. Ci auguriamo che queste righe vi siano di aiuto e che nel frattempo il Tuny-Zöpfli vi offra ancora una volta i suoi collaudati momenti gastronomici. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Mi interesserebbe sapere se e dove è possibile acquistare l'alternativa Tuny in scatola? Grazie
No, purtroppo non è possibile
Salve DiWa77, grazie per la sua richiesta. La farcitura dei panini è un prodotto interno del nostro produttore di panini e purtroppo non è disponibile per l'acquisto altrove. Abbiamo preso in considerazione il suo suggerimento. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Da qualche settimana (sì, mangio almeno un Tuny praticamente ogni settimana) hanno uno strano retrogusto di muffa. È stato cambiato qualcosa nella ricetta?
Salve fiemar, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che il consueto divertimento non sia disponibile da qualche settimana. Ci scusiamo per il disagio causato. Poiché non ci sono stati aggiustamenti, è stato importante per noi indagare sul suo commento relativo allo strano retrogusto. Ci è voluto un po' di tempo per chiarire la questione con il reparto specializzato competente. Siamo spiacenti di averla contattata solo ora. Purtroppo, le nostre indagini non hanno avuto esito positivo. Né i campioni ricevuti né i relativi documenti di produzione presentavano segni di anomalie. La lavorazione è stata eseguita in conformità alle linee guida indicate. Alla luce di questi risultati, non siamo in grado di spiegarne la causa. Come misura immediata, stiamo sottoponendo l'intera catena del valore a un'ispezione approfondita. Se individueremo un fattore scatenante specifico, prenderemo ulteriori precauzioni. Ci auguriamo che il nostro approccio sia di vostro gradimento e che vogliate dare alla nostra Tuny-Zöpfli un'altra possibilità di convincervi della qualità che apprezziamo! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Era disponibile anche come panino triangolare. Perché è stato eliminato dal programma, così come la versione "Hummus Veggies"? Erano anche molto convenienti in confronto.
Ciao ju, a causa della domanda insufficiente abbiamo dovuto ritirare i due panini triangolari vegani dal nostro assortimento. Siamo lieti di consigliarvi le seguenti alternative:
- Migros Daily Hummus e verdure grigliate
- V-Love Sandwich Crema di Formaggio
Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
La ringrazio molto per il suo feedback. Spero vivamente che venga creata una nuova offerta corrispondente a questa fascia di prezzo.
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Cara Migros, da qualche tempo il panino V-Love Tuny non è più disponibile nella grande filiale di Zofingen. C'è una ragione per questo? Spero che Migros non abbia eliminato questo panino vegano dal suo assortimento. È un'alternativa al tonno molto gustosa!
Salve La_Crista
Grazie per averci contattato.
Siamo stati lieti di esaminare la sua richiesta con il nostro reparto Panetteria e Convenienza. Il V-Love Sandwich vegano Zöpfli Tuny sarà nuovamente disponibile nella filiale di Zofingen a partire dalla prossima settimana.
Speriamo di averle fatto cosa gradita con questo feedback e le auguriamo un bel pomeriggio di sole.
Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Caro team Migros È fantastico, grazie mille! Ne sono felice! Spero che anche voi passiate una bella giornata. Saluti solari La_Crista
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Cara Migros, l'alternativa al tonno sarà presto disponibile separatamente? Adoro questo "tonno", ma dato che purtroppo non mi capita spesso di mangiare il panino, sarei un'acquirente abituale del prodotto, che potrebbe poi essere utilizzato in altri modi (pasta, vitello tonnato vegano, ecc.).
Salve Osgood, grazie per il suo feedback, siamo lieti che il panino e l'alternativa vegana al tonno le piacciano. Purtroppo non offriamo il sostituto vegano del tonno come articolo singolo nel nostro assortimento. Tuttavia, disponiamo del prodotto Garden Gourmet Sensational Vuna. Potrebbe piacerti anche questo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Purtroppo non mi piace il sapore di nessun'altra alternativa al tonno - le ho già provate tutte in Svizzera e in Germania.
Anche io la penso così, sarebbe bello se si potesse comprare il tonno V della Silserzöpfli separatamente....Farden Gourmet è un NO GO 1 Nestle e 2 assolutamente immangiabile! Ma ho trovato una mousse di tonno che ha un sapore davvero buono Tonno vegetale non pescato
Nel reparto tonno c'è una crema di tonno vegana... l'hai provata?
Ciao Peki100, grazie mille per il tuo feedback. Ci fa molto piacere che ne siate così entusiasti! :-). Abbiamo volentieri informato il reparto competente del suo apprezzamento. Al momento non è prevista la vendita separata del sostituto del tonno. Terremo conto delle sue indicazioni e, se possibile, le prenderemo in considerazione in occasione del prossimo adeguamento dell'assortimento. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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