2 domande
Quando sarà disponibile il prodotto Zero?
Salve Guerillaknitter, grazie per la sua richiesta. Al momento non è prevista alcuna variante Zero. Tuttavia, il centro specializzato è pronto ad affrontare il problema nell'ambito della prossima revisione della gamma di prodotti. Se necessario, verranno apportate delle modifiche. In questo contesto, forse le piacerebbe provare il nostro M-Budget Grapefruit? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Voglio solo bottiglie da 500 ml.
Ciao Guerillaknitter, grazie mille per il tuo feedback. Purtroppo non esiste un'alternativa adatta al formato che stai cercando :-(. Tuttavia, se è aperto a nuovi gusti, le consigliamo il Tuca Zero Passion o il Tuca Zero Citro. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Nuova ricetta... e voi trasformate segretamente una versione che conteneva "Free"/"Light"/"Zero" in una versione 100% zuccherina?! Non è esattamente una cosa da clienti, senza comunicarlo nella rivista o altrove! E ora sono seduto su due confezioni da sei e devo trattenermi dal bere. Necessità di spiegazioni.
Non credo che prima d'ora sulla confezione ci fosse scritto "free/zero" o altro. Solo stevia e forse basso contenuto calorico
No, il servizio clienti Migros mi ha appena informato che la ricetta è stata effettivamente cambiata, e con essa la versione light/free/zero. Quindi da 0,7 kcal per dl si è passati improvvisamente a 44 - a causa del feedback negativo dei clienti. Personalmente non noto alcuna differenza, a parte il conteggio delle calorie. Ma dopo soli 8 mesi di presenza sul mercato, cambiare così di nascosto. Fastidioso.
Non era clandestino. Ci sono stati dei post qui e, per quanto ho visto, c'è un adesivo sulla confezione (non ne sono sicuro).
Sì e no. Naturalmente ho notato la "nuova ricetta". Ma questo si riferisce solo alla ricetta e non al conteggio delle calorie. Se viene cambiato un ingrediente, non significa che il conteggio delle calorie salga alle stelle. Ecco perché ho dato una rapida occhiata ai valori nutrizionali e....Na sì. Quindi devo tornare alla Pepita Light. Ma il servizio clienti mi ha detto che posso usare invece Grapefruit Budget...
Ciao draho208, mi dispiace che la nuova ricetta non ti piaccia più. A causa del feedback negativo dei clienti, abbiamo indetto un test qui su Migipedia(https://migipedia.migros.ch/de/produkttest/tuca-neue-rezeptur-nochmals-testen). Abbiamo anche pubblicizzato il cambio di ricetta nella rivista Migros e sul sito web. Ho comunque sottoposto il suo feedback al nostro reparto specializzato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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