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Hallo Guido-1, besten Dank für deine Nachricht. Wir bedauern, dass du mit den Tabs nicht zufrieden bist. Bitte teile uns den Produktionscode mit und beantworte uns untenstehende Fragen für die weiterführenden Abklärungen:

- Wo platzierst du den Tab: Legst du das Produkt in die leere Trommel und die trockene Wäsche darauf?

- Wie sieht es hinsichtlich der Beladung der Waschmaschine aus? Bei wenig Wäsche kann es vereinzelt vorkommen, dass sich der Tab in der Türe verhakt.

- Sind die Artikel vor der Anwendung teilweise feucht und wieder angetrocknet?

- Was bedeutet „nicht aufgelöst“ konkret? Blieb der Tab in der Tür hängen oder löste er sich in der Waschlauge nicht vollständig auf?

Hast du eventuell Fotos vom unbefriedigenden Waschergebnis? Wir bedanken uns im Voraus für deine Unterstützung. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

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Posso restituire queste pastiglie al servizio clienti Migros, anche se non ho più lo scontrino? Le pastiglie rimangono incastrate tra la guarnizione della porta e il vetro e non si sciolgono nemmeno a 60 gradi. Ho una confezione intera ancora chiusa e una aperta con ancora 15 pastiglie, che per il motivo sopra indicato non posso più utilizzare.
Cordiali saluti
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Hallo nachtblau, vielen Dank für deine Nachricht. Kannst du uns bitte Fotos der nicht einwandfreien Tabs zusenden und uns den Chargencode bekannt geben? Letzterer ist auf dem Verpackungsboden aufgedruckt. Gerne gehen wir der Ursache für die mangelhafte Auflösung auf den Grund. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

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Ciao nachtblau, grazie mille per il tuo messaggio. Potresti inviarci delle foto delle compresse difettose e comunicarci il codice di lotto? Quest’ultimo è stampato sul fondo della confezione. Saremo lieti di indagare sulla causa della dissoluzione non corretta. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline

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Cordiali saluti ","language":"de","images":[{"id":"f19f99f0-b0f9-11f1-a77b-a56f62d0cf5a","image":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/fa921e24b8c45c99c98a8601c4976e1f802cc3a5.png"}}],"user":{"id":"d8628b50-3ebd-11eb-9470-c58f755b858a","type":"MIGROS","avatarImage":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/df843d22aa4bb551cca4beb3b8d6d2ed91ea9926/emoji-avatar_yellow_12.png"},"profile":"https://migipedia.migros.ch/it/profilo/clagab","alias":"clagab","moderator":false,"messagesActive":true},"url":"https://migipedia.migros.ch/it/total-detersivo-in-capsule-power-tabs-color?community=qanda&id=f30e9340-b0f9-11f1-9001-5bc6dba9340d","source":{"identifier":"migipedia"},"target":{"type":"PRODUCT","identifier":"500156100000"},"likes":[],"targetMentions":[],"userMentions":[]},{"id":"999eac00-b10d-11f1-9175-87ba4ece795e","type":"ANSWER","created":"2026-09-15T13:58:59.520Z","updated":"2026-09-15T13:58:59.520Z","translationType":"AUTOMATIC","content":"\r\nDanke für die Info code 054ad23 und auf den Fotos sieht man den Mangel nicht. Das Problem ist dass sich die Tabs nicht auflösen und zwischen Dichtung und Glas steckenbleiben ganz egal wo platziert. \r\nBeste Grüsse \r\n","translatedContent":"
Grazie per l'informazione, codice 054ad23; nelle foto non si nota il difetto. Il problema è che le linguette non si staccano e rimangono incastrate tra la guarnizione e il vetro, indipendentemente da dove vengano posizionate.
Cordiali saluti
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Hallo nachtblau, besten Dank für deine Rückmeldung und das Foto. Inzwischen haben wir deinen Hinweis mit der zuständigen Fachstelle besprochen. Dabei zeigte sich, dass zu den Total Waschmittel Caps Power Tabs Color vermehrt Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden eingegangen sind. Bei unserer Prüfung haben wir leider ähnliche Erfahrungen gemacht. Deshalb nimmt die Migros diesen Artikel aus dem Sortiment. Einen direkten Nachfolger bietet die Migros aktuell nicht an. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao nachtblau, grazie mille per il tuo feedback e per la foto. Nel frattempo abbiamo discusso la tua segnalazione con il reparto competente. È emerso che abbiamo ricevuto un numero crescente di segnalazioni da parte dei clienti riguardo alle capsule di detersivo Total Waschmittel Caps Power Tabs Color. Purtroppo, durante i nostri test abbiamo riscontrato esperienze simili. Per questo motivo Migros ritirerà questo articolo dall’assortimento. Al momento Migros non offre un prodotto sostitutivo diretto. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline

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Hallo Guido-1, wir nehmen die Tabs aus unserem Sortiment. Einen Nachfolger wird es nicht geben. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

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Ciao Guido-1, stiamo ritirando le pastiglie dal nostro assortimento. Non ci sarà un prodotto sostitutivo. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline

Hallo Slayer_ch, vielen Dank für deine Nachricht. Deiner Meldung möchten wir nachgehen. Bitte teile uns die Produktionsnummer der betreffenden Packung mit. Diese Chargen-/Lotnummer beginnt üblicherweise mit dem Buchstaben L oder es sind Buchstaben und Zahlen gemischt. Anschliessend ist es uns möglich, weitere Prüfungen durchzuführen. Für deine Mithilfe bedanken wir uns im Voraus! Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao Slayer_ch, grazie mille per il tuo messaggio. Vorremmo approfondire la questione da te segnalata. Ti preghiamo di comunicarci il numero di produzione della confezione in questione. Questo numero di lotto inizia solitamente con la lettera L oppure è composto da una combinazione di lettere e numeri. In questo modo potremo effettuare ulteriori verifiche. Ti ringraziamo in anticipo per la tua collaborazione! Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline

Hallo Slayer_ch, vielen Dank für deine Rückmeldung. Deinen Hinweis platzierten wir bei unserer Fachstelle. Diese teilt uns mit, dass wir die Tabs aus dem Sortiment nehmen. Du liest noch privat von uns. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao Slayer_ch, grazie mille per il tuo feedback. Abbiamo inoltrato la tua segnalazione al nostro reparto specializzato, il quale ci ha comunicato che ritireremo le pastiglie dal nostro assortimento. Continuerai a ricevere le nostre comunicazioni a titolo personale. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline

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Hallo Guido-1, wir nehmen die Tabs aus unserem Sortiment. Einen direkten Nachfolger gibt es nicht. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao Guido-1, stiamo ritirando le pastiglie dalla nostra gamma di prodotti. Non c'è un prodotto che le sostituisca direttamente. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline

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Cordiali saluti, Guido ","images":[],"source":{"identifier":"migipedia"},"url":"https://migipedia.migros.ch/it/total-detersivo-in-capsule-power-tabs-color?community=qanda&id=cd738780-28ce-11f0-ac8e-c50569a16742","target":{"id":"4e1d5430-c6d6-11ee-ae55-e5c423605ab1","type":"PRODUCT","identifier":"500156100000","name":"Total Detersivo in capsule Power Tabs Color","attributes":[]},"rootTarget":{"identifier":"500156100000"},"user":{"id":"f6cd4d90-f9b8-11ea-9470-c58f755b858a","type":"MIGROS","avatarImage":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/ef47343cbe17878e06d368a45088324cc4fbe482/emoji-avatar_orange_5.png"},"profile":"https://migipedia.migros.ch/it/profilo/Guido-1","alias":"Guido-1","moderator":false,"messagesActive":true},"answers":[{"id":"ab709850-2b01-11f0-8429-715acc486b44","type":"ANSWER","created":"2025-05-07T05:11:01.973Z","updated":"2025-05-07T05:13:38.953Z","translationType":"AUTOMATIC","content":"$80","translatedContent":"

Ciao Guido-1, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che non sia soddisfatto delle linguette. Ci comunichi il codice di produzione e risponda alle domande che seguono per ulteriori chiarimenti:

- Dove si posiziona la linguetta? Si mette il prodotto nel cestello vuoto e la biancheria asciutta sopra?

- E per quanto riguarda il carico della lavatrice? Se c'è poco bucato, la linguetta può occasionalmente incastrarsi nello sportello.

- I capi sono parzialmente umidi e vengono asciugati di nuovo prima dell'uso?

- Cosa significa \"non sciolto\"? La linguetta si è incastrata nello sportello o non si è sciolta completamente nella soluzione di lavaggio?

Avete qualche foto del risultato insoddisfacente del lavaggio? Grazie in anticipo per il vostro supporto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Hallo Guido-1, besten Dank für deine Rückmeldung. Wir wissen deine Mithilfe sehr zu schätzen! Der Abfüllcode befindet sich auf der Rückseite der Verpackung und sieht in etwa so aus: 034kg06. Kannst du uns diese Information allenfalls nachreichen? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao Guido-1, grazie mille per il tuo feedback. Apprezziamo molto il suo aiuto! Il codice di riempimento è riportato sul retro della confezione ed è simile a questo: 034kg06. Può fornirci questa informazione se necessario? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Hallo Guido-1, danke für deine Antworten. Wir stellten keine Besonderheiten fest, machen jedoch noch weitere Tests. Wir möchten noch einmal betonen, dass es wichtig ist, den Tab in die Mitte der leeren Trommel zu legen, bevor die trockene Wäsche darauf gelegt wird. Leider passiert es manchmal, dass sich der Tab in der Türe verhängt, bevor er sich in der Waschlauge auflösen kann. Wenn er mittig platziert ist, ist das Risiko kleiner, dass dies passiert. Tipp: Tab in ein Wäschenetz geben, in die Mitte der leeren Trommel legen und die trockene Wäsche darauf legen. Durch das Wäschenetz kann der Tab nicht in der Türe hängenbleiben. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao Guido-1, grazie per le tue risposte. Non abbiamo riscontrato nulla di anomalo, ma stiamo ancora effettuando ulteriori verifiche. Vorremmo sottolineare ancora una volta che è importante posizionare la linguetta al centro del tamburo vuoto prima di metterci sopra la biancheria asciutta. Purtroppo, a volte capita che la linguetta rimanga incastrata nello sportello prima di potersi sciogliere nell'acqua di lavaggio. Se viene posizionata al centro, il rischio che ciò accada è minore. Suggerimento: mettete la linguetta in una rete da bucato, posizionatela al centro del cestello vuoto e metteteci sopra la biancheria asciutta. La rete da bucato evita che la linguetta rimanga incastrata nello sportello. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

","language":"de","images":[],"user":{"id":"66bcd601-e31a-11de-ba7e-61b93a468ad7","type":"MIGROS","avatarImage":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/6e1f8a7ff26481ecca839954ebb4f662d2bd4d03/M-Infoline.png"},"profile":"https://migipedia.migros.ch/it/profilo/M-Infoline","alias":"M-Infoline","moderator":true,"messagesActive":true},"url":"https://migipedia.migros.ch/it/total-detersivo-in-capsule-power-tabs-color?community=qanda&id=2d139840-34b1-11f0-a868-116b786f304f","source":{"identifier":"migipedia"},"target":{"type":"PRODUCT","identifier":"500156100000"},"likes":[],"targetMentions":[],"userMentions":[]},{"id":"856feaa0-34b3-11f0-a868-116b786f304f","type":"ANSWER","created":"2025-05-19T13:16:49.098Z","updated":"2025-05-19T13:16:49.098Z","translationType":"AUTOMATIC","content":"Danke für ihre Antwort. Aber ihre Erklärung wirkt hilflos. Der Tab wird genauso platziert, auch wie es auf der Packung steht!\r\n Soll man nun noch das Massband nehmen, damit es ganz genau mittig ist? Auch noch ein Wäschenetz soll man benutzen??? \r\nCome on ! \r\nDas ganze ist umständlich und taugt nichts in der Praxis. Warum sollte man dieses Produkt verwenden, wenn es genügend andere gibt, die einfach in der Handhabung und auch gut sind. \r\n","translatedContent":"Grazie per la risposta. Ma la sua spiegazione sembra impotente. La linguetta è posizionata esattamente come indicato sulla confezione!
Dovrei ora usare il metro in modo che sia esattamente centrata? Dovrei anche usare una rete da bucato?
Ma dai!
Il tutto è macchinoso e inutile nella pratica. Perché usare questo prodotto quando ce ne sono molti altri facili da usare e altrettanto validi.
","language":"de","images":[],"user":{"id":"f6cd4d90-f9b8-11ea-9470-c58f755b858a","type":"MIGROS","avatarImage":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/ef47343cbe17878e06d368a45088324cc4fbe482/emoji-avatar_orange_5.png"},"profile":"https://migipedia.migros.ch/it/profilo/Guido-1","alias":"Guido-1","moderator":false,"messagesActive":true},"url":"https://migipedia.migros.ch/it/total-detersivo-in-capsule-power-tabs-color?community=qanda&id=856feaa0-34b3-11f0-a868-116b786f304f","source":{"identifier":"migipedia"},"target":{"type":"PRODUCT","identifier":"500156100000"},"likes":[],"targetMentions":[],"userMentions":[]},{"id":"3e8038b0-34b9-11f0-80cd-cf7a243051db","type":"ANSWER","created":"2025-05-19T13:57:47.067Z","updated":"2025-05-19T13:59:38.227Z","translationType":"AUTOMATIC","content":"Noch eine Anmerkung: Die aktuellen Tabs sind viel zu fest gepresst und lösen sich darum schlecht oder nur langsam auf. Wenn man sie, wie ich es zurzeit mache, aufschneidet und das Pulver liegt in der Trommel, ist es im nu aufgelöst durch das Wasser und die Waschkraft, bzw. Wirksamkeit gleich von Anfang an. Ich würde die Tabs weniger kompakt herstellen, werden aber vermutlich dadurch etwas grösser. Aber in der Box hat es sicherlich genug Platz für die gleich grosse Menge. ","translatedContent":"Un'altra nota: le attuali linguette sono pressate troppo strette e quindi si sciolgono male o solo lentamente. Se le aprite, come faccio attualmente, e la polvere si trova nel cestello, viene sciolta in un attimo dall'acqua e dalla forza di lavaggio, o dall'efficacia, fin dall'inizio. Le linguette sarebbero meno compatte, ma probabilmente sarebbero leggermente più grandi. Ma nella scatola c'è sicuramente spazio a sufficienza per la stessa quantità. ","language":"de","images":[],"user":{"id":"f6cd4d90-f9b8-11ea-9470-c58f755b858a","type":"MIGROS","avatarImage":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/ef47343cbe17878e06d368a45088324cc4fbe482/emoji-avatar_orange_5.png"},"profile":"https://migipedia.migros.ch/it/profilo/Guido-1","alias":"Guido-1","moderator":false,"messagesActive":true},"url":"https://migipedia.migros.ch/it/total-detersivo-in-capsule-power-tabs-color?community=qanda&id=3e8038b0-34b9-11f0-80cd-cf7a243051db","source":{"identifier":"migipedia"},"target":{"type":"PRODUCT","identifier":"500156100000"},"likes":[{"id":"d980f790-34dd-11f0-b29a-85d3e03f12d5","user":{"id":"f6cd4d90-f9b8-11ea-9470-c58f755b858a","type":"MIGROS","alias":"Guido-1","avatarImage":{"stack":"https://image.migros.ch/migipedia/{stack}/ef47343cbe17878e06d368a45088324cc4fbe482/emoji-avatar_orange_5.png"}}}],"targetMentions":[],"userMentions":[]},{"id":"60e79380-3ae0-11f0-a546-03fa7897c326","type":"ANSWER","created":"2025-05-27T09:53:02.136Z","updated":"2025-05-27T09:53:02.136Z","translationType":"AUTOMATIC","content":"

Hallo Guido-1, besten Dank für die Rückmeldungen. Deine Einwände sind verständlich. Bis anhin können wir uns die von dir beschriebenen Unstimmigkeiten nicht erklären. Allerdings sind unsere Tests noch nicht abgeschlossen. Deinen Hinweis bezüglich der kompakten Form prüfen wir gerne im Rahmen der weiteren Untersuchungen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

","translatedContent":"

Ciao Guido-1, grazie mille per il tuo feedback. Le sue obiezioni sono comprensibili. Finora non siamo in grado di spiegare le discrepanze da lei descritte. Tuttavia, i nostri test non sono ancora terminati. Saremo lieti di esaminare il suo commento sul modulo compatto nell'ambito delle nostre ulteriori indagini. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

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Total Detersivo in capsule Power Tabs Color

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