2 domande
Venerdì 1.9 abbiamo acquistato una torta alle ciliegie. Purtroppo non c'era traccia di ciliegia e nemmeno la base era umida. Ma era estremamente dolce. È possibile che la ciliegia sia stata dimenticata? Non ha nulla a che vedere con una torta alle ciliegie.
Salve kcom, grazie per la sua domanda. Saremo lieti di esaminare la questione. Ci faccia sapere la data di scadenza e il numero di lotto della confezione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Durata di conservazione 05.09.23 Non vedo il numero di lotto.
Salve kcom, grazie per il suo feedback e per la foto. Abbiamo controllato i campioni conservati ed erano perfetti. Tuttavia, la ciliegina sulla torta viene versata a mano. È possibile che uno dei nostri dipendenti sia stato un po' sbadato e che la sua torta non abbia ricevuto il kirsch. Ci dispiace per questo incidente. Cogliamo il suo feedback come un'opportunità per sottolineare l'importanza del rispetto delle fasi di produzione a tutti i reparti responsabili. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Oggi, 9 novembre, abbiamo acquistato una confezione da 2 di crostate alla ciliegia. Ho scoperto ora che possono essere vendute fino al 19 novembre 2019 (secondo l'etichetta) e devono essere utilizzate entro il 20 novembre 2019. È davvero corretto che le fette di torta possano essere conservate per così tanto tempo?
Salve CaraCara, sì, questa datazione è corretta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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