8 domande
Ieri mi sono anche messa davanti allo scaffale e ho comprato la pasta di curry rosso, come ho fatto spesso. Sono una fan da anni, e ora c'è scritto: Extra hot! Una nuova ricetta.
Non credo che la qualità sia più quella giusta, perché il sapore si è perso perché ci sono più peperoncini. Se lo si vuole più piccante, si può aggiungere del peperoncino fresco. Peccato che oggi mia moglie abbia avuto un bruciore di stomaco...
Salve Duqueiros
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace che non sia soddisfatto della pasta di curry.
Il produttore potrebbe aver reso la ricetta un po' troppo piccante. Per questo motivo abbiamo apposto un adesivo "Extra hot" sui vasetti che non sono stati preparati con la ricetta corretta. Tuttavia, questo è solo temporaneo. Non appena i negozi avranno esaurito l'articolo extra piccante, la vecchia pasta di curry rosso Thai Kitchen verrà rimessa sugli scaffali.
Ci scusiamo per questo e chiediamo la vostra comprensione.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
Due giorni fa ho fatto su e giù per gli scaffali alla ricerca di un prodotto del genere, ma non l'ho trovato. O era ben nascosto o non era più disponibile. Qualcuno di voi sa se sono ancora disponibili nei grandi negozi della città di Zurigo? Ho trovato un'alternativa, ma questo prodotto sarebbe stato migliore.
Salve ospite
Grazie per il suo commento. Siamo lieti che sia interessato alla nostra pasta di curry Thai Kitchen!
La pasta di curry rosso Thai Kitchen è ancora disponibile nel nostro assortimento. Nella città di Zurigo è possibile trovarla, tra l'altro, nei seguenti punti vendita Migros:M Stadelhofen
M Stazione Centrale
MM Wiedikon
MM Brunaupark
MM Limmatplatz
MMM Zurigo Città
Se non riuscite a trovare il prodotto in uno di questi negozi, siete invitati a contattare il personale di vendita.
Se il vostro negozio preferito non è presente nel nostro elenco, fatecelo sapere. Potremo così farvi sapere se la pasta di curry è disponibile anche lì.
Vi auguriamo una splendida stagione prenatalizia!
I migliori auguri dal team di M-Infoline
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
Sì, mi piace mangiare cibi molto piccanti e ho sempre amato la pasta rossa. Ma ora è davvero estremamente piccante. L'etichetta riporta 2 peperoncini, quella verde 3 peperoncini. Ma quella rossa è diventata molto, molto più piccante.
Cosa è stato cambiato?
Salve ospite
La ringraziamo per il Suo prezioso feedback.
Saremo lieti di esaminare la sua richiesta e di chiarirla con il reparto specializzato. La preghiamo di fornirci il numero di lotto e i dati M (data di vendita e/o di utilizzo) dell'articolo. Senza queste informazioni, purtroppo non saremo in grado di identificare eventuali errori.
Vi auguriamo una buona giornata e vi diamo appuntamento alla prossima visita.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
La penso esattamente come chjoth. Uso la pasta da anni e mi sembra che sia diventata più piccante, mentre allo stesso tempo la colorazione rossa è diminuita. Il mio ultimo curry era piuttosto pallido ma molto caldo.
LOTTO: L-RC-AM JGJIAB
Da consumarsi preferibilmente entro il: 7.9.14 (cioè analogo al chjoth)
Salve ospite
Grazie per il suo commento. Possiamo assicurarle che la ricetta non è stata modificata. Trattandosi di ingredienti naturali di erbe e spezie, sono possibili alcune variazioni non solo nel sapore (intensità) ma anche nel grado di piccantezza.
Secondo il produttore, il prodotto ha mostrato il solito livello di piccantezza durante il test sensoriale dopo la produzione. Abbiamo effettuato una degustazione e concordiamo con voi che il curry rosso è più piccante del solito. È possibile che la piccantezza sia aumentata durante il trasporto dalla Thailandia alla Svizzera e durante il periodo di stoccaggio.
Abbiamo incaricato il nostro produttore di produrre una nuova versione più mite. La nuova merce è già stata prodotta e spedita, e ci aspettiamo che arrivi intorno alla metà di aprile.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Ospite
Ottimo, grazie mille per la risposta!
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Informazioni sulla mia iscrizione (Rif. No. IN_1216242)
1° bicchiere : 07/09/2014, L-RC-AM JGJIAB
2° bicchiere : 28/07/2014, L-RC-AM BHJGAB
Ciao chjoth
Possiamo assicurarle che non è stata apportata alcuna modifica alla ricetta di questo prodotto. Abbiamo controllato i nostri campioni conservati utilizzando i vostri dati M e il numero di lotto. Sono ineccepibili.
Tuttavia, i prodotti naturali possono sempre subire delle fluttuazioni naturali. Pertanto, riteniamo che una parte della pasta di peperoncino abbia un grado di calore più elevato.
Vi siamo grati per le informazioni che ci avete fornito. La preghiamo di farci sapere se il problema si ripresenta. In questo caso, avremo bisogno anche dei dati M e del numero di lotto.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Acquisto il prodotto da anni. Mi serve mezzo barattolo a pasto per due persone. La pasta era sempre super saporita, un po' piccante - al punto giusto.
Da circa dicembre, purtroppo, il prodotto è immangiabile. Troppo piccante. Ieri ho aggiunto un litro (1l) di acqua per mezzo bicchiere di pasta (oltre al latte di cocco) ed era ancora troppo piccante.
Cosa avete fatto alla mia amata pasta? Qualcosa è stato sicuramente cambiato.
Oh sì: sono già stata in Thailandia - non lasciate che qualcuno pensi che non so di cosa sto parlando ;-)
Ciao chjoth
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace che non siate soddisfatti della qualità di un prodotto della nostra gamma. Per poter indagare su questo problema, abbiamo bisogno dei dati M (data di vendita e/o data di scadenza) e del numero di lotto dell'articolo in questione.
Con questo numero possiamo verificare quando è stato fabbricato esattamente il prodotto in questione e se in quel momento si sono verificati errori di produzione. Di solito il numero di lotto si trova accanto alla data di scadenza, di solito inizia con la lettera L o con una combinazione di lettere e numeri. Vi chiediamo di fornirci questo numero e di fare riferimento al vostro riferimento IN_1216242.
Possiamo utilizzare queste informazioni per chiarire le cause di questo incidente ed evitare eventi simili in futuro. La preghiamo di comprendere che senza queste informazioni non saremo in grado di svolgere alcuna indagine e quindi non potremo fornirle una risposta chiarificatrice.
Buona giornata e cordiali saluti dal team di M-Infoline.
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
È stato cambiato qualcosa nella ricetta? È sempre stato delicato. Mi serve quasi l'intero barattolo per un solo piatto. Ma ora ha un sapore estremamente
strano sapore. All'improvviso è anche troppo dolce e poi è come se fosse a grana grossa.
Che cosa è stato cambiato?
Ciao indios
Vi ringraziamo molto per il vostro feedback. Sia i feedback positivi che quelli critici sono importanti e preziosi per noi.
Saremo lieti di esaminare la sua richiesta e di chiarirla con il reparto specializzato. A tal fine, le chiediamo di fornirci il numero di lotto e i dati M (data di vendita e/o data di scadenza) dell'articolo. Senza queste informazioni, purtroppo, non saremo in grado di individuare eventuali errori.
Vi auguriamo una buona giornata e vi diamo appuntamento alla prossima visita.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
È un peccato che non sia disponibile in versione vegana o almeno vegetariana, quindi preferisco acquistare la mia pasta altrove.
Salve ospite
Siamo spiacenti di non poterle offrire un prodotto vegano o vegetariano. I prodotti Thai Kitchen provengono da un fornitore di marca che non desidera apportare alcuna modifica alla ricetta.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Registrati e partecipa alle decisioni!
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.