5 domande
Salve, sarei interessato al processo di essiccazione. Questi manghi sono essiccati con zolfo e viene aggiunto zucchero?
Salve Saranna, grazie per la sua richiesta. Siamo lieti che sia interessata a sapere come viene prodotta la frutta. Saremo lieti di illustrarle il processo: I manghi vengono sbucciati, tagliati, leggermente solforati e poi essiccati in forno. Non aggiungiamo zucchero. Ci auguriamo che queste righe siano per voi fonte di informazioni. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Salve sono interessato a sapere dove vengono lavorate queste fette di mango, cioè essiccate. cordiali saluti,
Salve Roula, i paesi di origine delle fette di mango Sun Queen sono il Sudafrica, il Ghana o il Burkina Faso. Lì il prodotto viene intagliato, essiccato e poi confezionato per il trasporto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ospite
Grazie per le informazioni.
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Salve, vedo che i problemi di qualità del mango secco ×3 vi erano già stati segnalati sei mesi fa... Ma siamo abituati a una qualità completamente diversa. Perché possiamo ancora trovare questo prodotto nei vostri negozi? Grazie!
Gentile Aechever, grazie per il suo messaggio. La preghiamo di comunicarci la data di scadenza e il numero di lotto di una delle confezioni interessate. Questo numero di solito inizia con la lettera L o è composto da lettere e numeri. Potrebbe anche spiegare in modo più dettagliato in che misura ritiene che la qualità sia peggiorata? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Da consumarsi preferibilmente entro il 30.11.2021 Numero di lotto: L2006369619 155 I pezzi sono molto secchi, con un colore più scuro e un sapore quasi sgradevole.
Non sono state riscontrate anomalie durante il controllo dei campioni di riserva. Poiché le fette di mango sono un prodotto naturale, sono possibili differenze sensoriali e fisiche (colore, ecc.) a seconda dell'origine e dell'anno di raccolta. Controlliamo a campione ogni ricevimento di merce, sulla base di vari parametri, tra cui l'aspetto, l'odore e il gusto. Se vengono riscontrate discrepanze nella merce non lavorata, questa viene rifiutata e non viene messa in vendita. Continueremo a monitorare attentamente la questione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Purtroppo la penso come l'intervistatrice NoraB. Mangiamo regolarmente le fette di mango e la scorsa settimana abbiamo acquistato una confezione da 3 in promozione. Le fette di mango hanno un sapore strano, quasi come se si trattasse di frutta sul punto di rovinarsi - quando si sente già un pizzico di alcol. Non saprei descriverlo in altro modo. Al naso sono molto più intense del solito, ma in bocca non hanno un buon sapore. È così anche per gli altri?
Sì, ho provato la stessa cosa.
Salve BeKob, grazie per il suo feedback. Il nostro centro specializzato ha bisogno del prodotto per i test. Puoi inviarlo per posta o al servizio clienti al seguente indirizzo: Migros-Genossenschafts-Bund M-Infoline / Riferimento 20210913-0910 Limmatstrasse 152 8031 Zurigo Grazie per il tuo aiuto e cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
Certo che lo farò!
Salve BeKob, grazie per averci inviato le fette di mango. Il reparto competente le ha controllate e, a parte un colore leggermente più scuro, non ha riscontrato alcuna deviazione dallo standard desiderato. Il colore e il sapore di un prodotto naturale variano, anche perché cambiano l'anno di raccolta e l'origine. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, è da molto tempo che mangio con gusto queste fette di mango. Tuttavia, la scorsa settimana ho acquistato 3 confezioni a Lyss. Il sapore e la qualità di queste confezioni non sono paragonabili a quelle precedenti. Sono state apportate modifiche alla lavorazione? Cordiali saluti
Salve NoraB, grazie per la sua domanda. La preghiamo di comunicarci la data di scadenza (BBD) e il numero di lotto accanto ad essa. Quest'ultimo di solito inizia con una L o c'è un misto di numeri e lettere. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
1a confezione da consumarsi preferibilmente entro il: 17/07/2021 / L0000000164 2a confezione da consumarsi preferibilmente entro il: 07/08/2021 / L0000000165
Salve NoraB, grazie mille per il suo feedback. Abbiamo fatto assaggiare e ispezionare i campioni conservati dal fornitore da un gruppo di specialisti: i manghi erano impeccabili in termini di sapore. Non sono state riscontrate deviazioni nemmeno nelle materie prime in entrata per questi due lotti. Riteniamo che la differenza di sapore percepita sia dovuta all'origine dei manghi. Saremo lieti di contattarvi privatamente. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per il suo feedback. Ne prendo atto, anche se mio marito ha preso un'altra confezione della stessa serie (L0000000165) ieri a Berna e secondo i nostri gusti non sono paragonabili. La serie più vecchia (scadenza aprile) che ho preso alla Migros ;-) è molto più buona. Ma potrebbe essere colpa del mango. Sarei lieto di ricevere una risposta in privato. Lg
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