6 domande
Caro team Migros, una domanda veloce: da quale paese (o paesi) provengono le noci? Ho trovato solo quello che cercavo sulla confezione in termini di produzione.
Salve nuferj, grazie per la sua domanda. Poiché questo mix di noci contiene diversi componenti, per motivi tecnici non è possibile indicare l'origine delle singole noci sulla confezione. Le chiediamo di fornirci il numero di lotto della confezione che ha acquistato. Questo ci permette di risalire all'origine. I Paesi di origine variano talvolta a seconda della situazione del raccolto e del periodo dell'anno. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve caro team di M-Infoline. Grazie mille per la vostra risposta. Ecco il numero di lotto:↵L0000000195↵↵↵Allora sono curioso 🙂↵↵Best regards
Salve nuferj, grazie per averci fornito il numero di lotto. Qui di seguito è riportata l'origine della frutta secca contenuta nella sua confezione: anacardi dall'India, mandorle dagli Stati Uniti, noci pecan dal Sudafrica, macadamias dal Sudafrica. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Gentile team di M-Infoline - Grazie mille per la risposta informativa. Onestamente non mi aspettavo affatto di ricevere una risposta alla mia domanda. Sono piacevolmente sorpreso e sinceramente soddisfatto. Continuate a lavorare bene!
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Ospite
Non c'è abbastanza sale in Svizzera?
Salve ivan92, il nostro fornitore ottiene il sale da un produttore svizzero che riceve il sale dalla Germania. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ospite
Non era questa la domanda. Migros sostiene sempre di rifornirsi di prodotti il più possibile regionali. Che c'entra il sale importato dalla Germania quando c'è abbastanza sale svizzero?
Salve ivan92, il sale viene acquistato dalla Schweizer Salinen AG di Pratteln. Tuttavia, il sale di cui abbiamo bisogno viene fornito dalla Germania, poiché si tratta di un sale speciale che non è disponibile in Svizzera. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Da dove provengono il sale da cucina, l'olio di girasole e l'addensante?
Presumibilmente tutto proviene da un unico fornitore ;-) Alla fine, la gente vuole ancora sapere da dove viene il colore della pellicola da imballaggio.....
Salve ilsaschuhpisser, il sale proviene dalla Germania, l'addensante dal Sudafrica. Per l'olio di semi di girasole abbiamo paesi di origine diversi, poiché questo varia a seconda della disponibilità. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Qualche giorno fa, questo prodotto costava ancora 3,90 franchi. Perché il prezzo è stato aumentato così tanto?
Salve ospite
Grazie per la sua domanda. Il raccolto di mandorle e nocciole è stato scarso a causa delle gelate e della siccità. Purtroppo, questo ha reso più costose le materie prime dell'impasto, che a loro volta incidono sul prezzo di vendita. Ci auguriamo che il prodotto sia comunque di suo gradimento.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
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Ospite
Perché le nuove noci (Sun Queen) non sono più salate (le Eccellenti erano super salate)?
Gentile ospite
La ringraziamo per la Sua richiesta.
La nostra gamma di prodotti comprende un Sun Queen nut mix (non salato) e un Sun Queen nut mix (salato). Per questo motivo, presumiamo che lei volesse acquistare il Sun Queen nut mix (salato) e che abbia ricevuto la versione non salata. Siamo consapevoli del fatto che ciò può generare confusione e che in futuro apporteremo delle modifiche alle confezioni per differenziarle chiaramente.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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Ospite
Le mie noci preferite, ma perché le confezioni Excellent sono così difficili da aprire senza forbici o coltello? L'intero sacchetto si frantuma quando lo si apre. Si potrebbe sicuramente migliorare.
Salve e grazie per il suo feedback!
Ci dispiace che non siate soddisfatti della confezione. Saremo lieti di esaminare la questione con il produttore e di trovare una soluzione adeguata che ne faciliti l'apertura.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
Ospite
JAAAAAA!!!!!!!!!!! ESATTAMENTE
Sarebbe bello averne di più in scatola (come le noci di wasabi). Sarebbe sicuramente interessante anche per il trasporto... Un po' più costoso in termini di costi, dato che il materiale è più pregiato... Tuttavia, il packaging della linea Peremium non è così male, in quanto può essere sigillato. Quello che secondo me non funziona affatto è il confezionamento delle confezioni di noccioline. Queste "pieghe"... la confezione non sta in piedi, le noccioline rimangono dentro... C'è ancora del potenziale. Lunga vita al CIP.
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