6 domande
Dove viene fabbricato il prodotto?
Salve Reisemobil7, grazie per la sua domanda. Questo prodotto è fabbricato in Svizzera dalla nostra industria. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ho comprato questo prodotto oggi e non aveva nessuna pellicola? È una novità o ho comprato un prodotto già aperto? 😶
Salve RandyTester, grazie per la sua domanda. Può indicarci la data di scadenza e il numero di produzione adiacente della sua confezione? Così potremo verificare la produzione in questione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ero una grande fan di Soft-ICE Caramel. Purtroppo questo prodotto è stato eliminato dalla gamma. Il gelato al caramello Mövenpick non è male. Ma non può essere paragonato. Qual è il motivo per cui questo prodotto è stato eliminato dalla gamma? Non può essere a causa delle vendite. Vi ringrazio in anticipo per la vostra risposta.
Ciao MKunde, grazie per il tuo contributo. Abbiamo ancora questo Soft Ice nel nostro assortimento. Dove l'ha cercato? Forse era esaurito al momento della sua visita. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Purtroppo mi manca la varietà con il mango, non è più disponibile?
Grazie per la sua richiesta e per il suo interesse per la nostra gamma Soft-Ice.
A causa della diminuzione della domanda, all'inizio del 2012 abbiamo ritirato il Soft-Ice Mango dalla nostra gamma.
Ci auguriamo che troviate un'alternativa adeguata e vi auguriamo un fine settimana rilassante.
Saluti solari dal team di M-Infoline
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Ospite
Il gelato ha un buon sapore, il cucchiaio è sufficiente, non posso dire nulla sul prezzo. Quello che mi ha dato più fastidio, ed è il motivo per cui scrivo qui, è la confezione di plastica, che ha un odore pungente. In fondo c'è il codice di riciclaggio 6 / PS, che sta per polistirolo. Per questo motivo l'odore è simile a quello della schiuma. Il coperchio di plastica e il cucchiaio hanno un odore lieve o nullo. Ritengo che sia un peccato che tali odori rovinino il gelato. Sarebbe bello se l'odore fosse neutralizzato durante la produzione o, meglio ancora, se si passasse completamente al PET.
Salve ospite
Può fornirci i dati M o il numero di LOT? Il numero di LOT inizia con una L o è un misto di numeri e lettere. Le informazioni sono riportate sul bicchiere.
Il centro specializzato può utilizzare queste informazioni per controllare i campioni conservati.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
Ospite
Purtroppo ho buttato via la confezione lo stesso giorno. Oggi sono tornato nello stesso negozio e ho comprato di nuovo il gelato. Il gelato era di nuovo buono, ma la confezione di plastica puzzava di nuovo. Il numero di lotto della confezione è L0050. Posso supporre che pubblicherete le conclusioni del centro specializzato qui su Migipedia?
Salve ospite
La ringrazio per il suo feedback e per la sua pazienza. I chiarimenti hanno richiesto un po' di tempo.
Abbiamo trasmesso le sue osservazioni al fornitore, il quale ha potuto constatare che le coppette avevano un forte odore estraneo, ma il gelato è impeccabile.
Anche il produttore di coppette del nostro fornitore ha già effettuato delle indagini, ma purtroppo la causa di questo odore estraneo non è ancora stata identificata. Come misura immediata, verranno prodotte coppette "PS Natur" per la prossima produzione del nostro gelato soft. Saranno disponibili nei negozi a partire dall'inizio di luglio.
Vi ringraziamo per le informazioni e l'attenzione e ci auguriamo che possiate presto tornare a gustare il Soft Ice.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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Ospite
Suggerimento: se si chiede un cucchiaio in più alla cassa o a volte dopo la cassa, il cucchiaio non si rompe ma non arriva comunque al fondo.
Salve ospite
Grazie per il suo suggerimento. Guardi un po' più in basso il commento di umueller, abbiamo già dato una risposta lì.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
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