«Ottimo gelato alla vaniglia con pochi ingredienti, cremoso e dal sapore naturale. Alcuni vorrebbero un sapore di vaniglia più intenso e un miglior imballaggio.»
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abbiamo mangiato questo gelato per la prima volta oggi a casa di amici. il gelato era buono, ma non aveva nulla a che fare con la vaniglia. sapeva più di cioccolato bianco e mancavano anche i tipici puntini neri della vaniglia. abbiamo semplicemente messo in dubbio la costosa e squisita presentazione, dato che il contenuto non corrispondeva a quanto illustrato. che peccato.
Salve papaya13, siamo spiacenti che la nostra Sélection Glacé le abbia dato motivo di reclamo. Per poter risalire alla produzione, le chiediamo di fornirci la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Per ora vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve. grazie per il feedback. MHD 31.01.25 e il numero di lotto L3303 30 17:22.
Ciao papaya13, grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace che ti sia sfuggito il gusto vaniglia di questo gelato. È composto da soli cinque ingredienti e non vengono utilizzati aromi o additivi. Questo dovrebbe conferirgli un sapore di vaniglia sottile ma non molto piccante. Poiché utilizziamo baccelli di vaniglia interi e non solo i semi, le macchie nere di cui sopra sono un po' meno riconoscibili. Il sapore del cioccolato bianco indica un cosiddetto "danno leggero". È possibile che la vostra vaschetta di gelato si trovasse nel freezer accanto all'illuminazione del negozio. Saremo lieti di contattarla direttamente via e-mail. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Questo gelato è adatto anche ai celiaci?
Salve Ebemaj-63, il gelato alla crema Bourbon Sélection Pure Vanilla non contiene ingredienti contenenti glutine, né ci si deve aspettare un carry-over. Se un prodotto contiene ingredienti contenenti glutine, questo deve essere dichiarato apertamente, indicando i cereali che lo contengono (grano, farro, segale, orzo, ecc.). Inoltre, gli ingredienti contenenti glutine devono essere evidenziati in modo particolare nell'elenco degli ingredienti, ad esempio in grassetto o con lettere maiuscole (esempi: amido di frumento, farina di GRANO). Le tracce dovute a un possibile carry-over nel processo di produzione devono essere indicate alla fine dell'elenco degli ingredienti con una nota "può contenere" ("può contenere glutine" o "può contenere tracce di glutine"). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per le informazioni
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Quando riporterete la Sélection Salted Caramelglacé? Era di gran lunga la migliore della linea.
Ciao Fischbo, sono felice che il caramello salato glacé ti piaccia! Si tratta di un prodotto stagionale. Il reparto competente sta verificando se lo riproporremo nella prossima stagione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve! Dato che gli ingredienti sono naturali e non contengono E ecc o conservanti, qual è la durata di conservazione? Il gelato fatto in casa non si conserva per più di un mese.... GRAZIE
Salve jvondach, il termine minimo di conservazione del prodotto è sempre indicato sulla confezione. Per garantire la durata di conservazione fino alla data indicata, il gelato deve essere conservato a una temperatura minima di -18°C. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, vorrei sapere da dove provengono le materie prime (panna, latte e uova). Grazie in anticipo!
Salve DidiLaFouine, Grazie mille per la sua richiesta. Ad eccezione dei semi di vaniglia, tutti gli ingredienti utilizzati provengono dalla Svizzera. Speriamo che queste informazioni le siano utili e le auguriamo ogni bene per il futuro. Cordiali saluti. Il vostro team M-Infoline
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