2 domande
Buongiorno
È possibile acquistare il coperchio separatamente da qualche parte? La scatola è fantastica, ma il coperchio si rovina in fretta e sarebbe fantastico se potessimo semplicemente comprarne uno nuovo.
Ciao stja, purtroppo non vendiamo coperchi singoli. Potresti inviarci una foto che mostri il problema? Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
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Ho usato la scatola con il coperchio nel microonde come descritto sulla confezione. Il piccolo coperchio di ventilazione era aperto. Quando ho tolto la scatola dal microonde, il coperchio era molto curvo e ora è completamente deformato o non più piatto. Posso ancora chiudere la scatola, ma non posso impilare i coperchi in questo modo. È normale?
Salve bamuwy, grazie per la sua domanda. Puoi farci sapere quale programma hai usato per il microonde per ulteriori test? Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
Il microonde ha una potenza massima di 800 W. Non sono sicuro, ma credo di aver riscaldato la scatola all'80 o al 100% per 2,5 o 3 minuti.
L'ho anche rimesso nel microonde al 100% per 2 minuti. Durante questo tempo, il coperchio di sfiato si è abbassato così tanto che a prima vista sembrava chiuso. Ma non era completamente chiuso, mancava l'ultima parte.
Ciao bamuwy, grazie mille per il tuo commento e per la foto. Non ci siamo dimenticati di te! Avrà nostre notizie non appena le nostre indagini saranno completate. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao bamuwy, grazie per la tua pazienza. In base alla sua descrizione, il centro specializzato ritiene che sia stata attivata la funzione grill del microonde. Di conseguenza, il prodotto si è rigonfiato. Anche con la valvola aperta, un articolo in plastica non può resistere a tali temperature e si scioglie (paragonabile a un forno). Non possiamo spiegare la situazione in altro modo. Naturalmente continueremo a tenere sotto controllo il problema. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
La funzione grill non era certamente attivata, in quanto il relativo pulsante non funziona più da anni ed è stato rimosso. Presumo anche che si tratti di PP. L'aspetto è diverso se è stato esposto a una fonte di calore. Ho la mia esperienza dal laboratorio di sviluppo.... Presumo che si tratti di uno di quei casi misteriosi in cui non si scopre mai cosa sia stato, o solo per caso. Grazie per il chiarimento.
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