2 domande
Salve, sull'etichetta del barattolo di senape c'è scritto senza conservanti ma nella vostra composizione indicate un conservante a base di solfiti, quindi questa senape contiene conservanti o no?
Salve RachelP, abbiamo chiarito la questione con il nostro fornitore. Possiamo confermare che il prodotto è privo di conservanti. Purtroppo si tratta di un errore nell'elenco degli ingredienti sul sito web. Gli ingredienti sono indicati correttamente sul prodotto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché la senape viene etichettata a 1,95 nel negozio e poi venduta a 2,40 alla cassa? L'inganno continua, i prodotti vengono segretamente prezzati e i clienti li acquistano comunque. È semplicemente disgustoso. La scusa è che i prezzi sono stati appena adeguati. Puls5, prestazioni scadenti!
Salve MarkusBeer, Grazie per il suo messaggio tramite Migipedia e per il suo interesse per Migros Zurigo, abbiamo immediatamente contattato il reparto competente e la direzione del negozio in merito alla sua preoccupazione. Il chiarimento ha rivelato che l'adeguamento del prezzo sullo scaffale era stato dimenticato. In realtà, c'è stato un aumento di prezzo per questo prodotto. Ovviamente questo non dovrebbe accadere e ci scusiamo. Purtroppo, nonostante gli sforzi di tutti i dipendenti, non è mai possibile escludere completamente gli errori. L'errore è stato corretto immediatamente. Sono le segnalazioni di clienti attenti e critici come voi che ci permettono di riconoscere i punti deboli, prendere le misure necessarie e migliorare costantemente. Ci auguriamo che ci dia ancora una volta l'opportunità di soddisfare le sue giustificate aspettative e che continueremo a darle il benvenuto alla Migros come cliente di valore. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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