Tutte le risposte (45)
4 giorni fa
4 giorni fa
Vorrei chiedere se c'è la possibilità di reintrodurre il prodotto collaudato. Ritengo che la qualità dell'alternativa sia un disastro. Un rotolo ha solo 90 fogli, mentre la carta economica ne aveva più di 300. Non potrebbe essere più ecologico! Non potrebbe essere più ecologico! Il nuovo prodotto contiene principalmente aria e l'effetto assorbente è peggiore nonostante i 3 strati. Cosa possiamo fare noi consumatori per garantire la reintroduzione del popolare prodotto economico?
Posso solo sostenere mariahardegger.
Cosa si può fare?
Ho protestato contro la "nuova" carta direttamente al servizio clienti di una filiale.
Oggi un addetto mi ha chiamato, mi ha spiegato del nuovo produttore e mi ha consigliato di contattare l'info line.
Fate entrambe le cose: protestate e scrivete alla info line.
myhyrax
4 giorni fa
4 giorni fa
Vorrei chiedere se c'è la possibilità di reintrodurre il prodotto collaudato. Ritengo che la qualità dell'alternativa sia un disastro. Un rotolo ha solo 90 fogli, mentre la carta economica ne aveva più di 300. Non potrebbe essere più ecologico! Non potrebbe essere più ecologico! Il nuovo prodotto contiene principalmente aria e l'effetto assorbente è peggiore nonostante i 3 strati. Cosa possiamo fare noi consumatori per garantire la reintroduzione del popolare prodotto economico?
Salve mariahardegger, grazie per il suo commento. Comprendiamo che il cambiamento di un prodotto collaudato e apprezzato non sia sempre ben accolto. Nel caso della carta per uso domestico M-Budget, il produttore precedente ha abbandonato l'attività di riciclaggio. Di conseguenza, il prodotto viene acquistato da un nuovo fornitore. Tuttavia, la qualità della nuova carta per uso domestico è migliore, poiché è a 3 veli e non più a 2 veli. Cordiali saluti, Angela
4 giorni fa
4 giorni fa
Salve mariahardegger, grazie per il suo commento. Comprendiamo che il cambiamento di un prodotto collaudato e apprezzato non sia sempre ben accolto. Nel caso della carta per uso domestico M-Budget, il produttore precedente ha abbandonato l'attività di riciclaggio. Di conseguenza, il prodotto viene acquistato da un nuovo fornitore. Tuttavia, la qualità della nuova carta per uso domestico è migliore, poiché è a 3 veli e non più a 2 veli. Cordiali saluti, Angela
Non è meglio! Non servono 3 veli per la carta casa. Basta ammettere l'errore! Perché non leggi i commenti, sei solo con la giustificazione che ci è stata imposta.
3 giorni fa
4 giorni fa
Salve mariahardegger, grazie per il suo commento. Comprendiamo che il cambiamento di un prodotto collaudato e apprezzato non sia sempre ben accolto. Nel caso della carta per uso domestico M-Budget, il produttore precedente ha abbandonato l'attività di riciclaggio. Di conseguenza, il prodotto viene acquistato da un nuovo fornitore. Tuttavia, la qualità della nuova carta per uso domestico è migliore, poiché è a 3 veli e non più a 2 veli. Cordiali saluti, Angela
"Qualitativamente migliore" deve ancora dimostrarsi!
Quello che trovo veramente offensivo è che il "vecchio prodotto" è già scomparso da tutti i siti web Migros (compreso Migipedia). Quindi nessun cliente può confrontare il nuovo prodotto o qualsiasi altro prodotto della concorrenza con il vecchio prodotto. ... e questo mi sa di "fregatura"!
Sarebbe trasparente etichettare il vecchio prodotto come "non più disponibile perché...". Il prodotto sostitutivo è...
3 giorni fa
6 giorni fa
Ciao Chloe, anch'io sono molto infastidita dal fatto che la carta per la casa M-Budget, già collaudata e molto apprezzata, sia stata nuovamente eliminata dalla gamma. Questo nonostante l'esperienza passata abbia chiaramente dimostrato che la carta è stata accolta molto male dai clienti. Scrivono: A causa di vari feedback dei clienti..... Mi dispiace, ma questa affermazione non è credibile per me e non corrisponde affatto ai fatti! Se desidero una carta per la casa "soffice", a x, con magari 50 fogli per rotolo, ci sono innumerevoli alternative!
Vi prego di prendere sul serio i vostri clienti e le loro esigenze e di rifornire gli scaffali con la carta per la casa ORIGINALE M-Budget!
Grazie e cordiali saluti
Rena
Ciao,
Chloe è un generatore di testo programmato per l'intelligenza artificiale che riproduce sempre le risposte al foglio HH nella stessa forma.
3 giorni fa
Un motivo in più per dire definitivamente addio a Migros. Questa carta per uso domestico ci accompagna da decenni e no, non abbiamo bisogno di carta a tre veli. Di rotoli come questo ce ne sono già in abbondanza. Che peccato! I prodotti buoni stanno scomparendo dagli scaffali per essere sostituiti da prodotti 0815 più costosi e senza senso.
3 giorni fa
3 giorni fa
Ciao,
Chloe è un generatore di testo programmato per l'intelligenza artificiale che riproduce sempre le risposte al foglio HH nella stessa forma.
Si tratta comunque di persone reali e non di un'IA dietro di loro.
Avete mai pensato al fatto che nelle grandi aziende esiste una "formulazione aziendale" o un "linguaggio aziendale"? Ciò significa che esiste una struttura di comunicazione standardizzata.
Chloe, Angela, Yann e altri vorrebbero certamente rispondere in modo diverso, più onesto e più trasparente, perché sono anche persone che percepiscono uno stipendio, ma un'azienda ha delle linee guida su come i dipendenti devono comunicare con il mondo esterno.
Inoltre, non si può reinventare la ruota ogni volta che si pongono 100 domande uguali e si presentano 100 risposte diverse con lo stesso significato.
3 giorni fa
Cara Migros, sii onesta e ammetti che era troppo economico, come la vecchia carta igienica M-Budget. C'è una scelta infinita di rotoli a 3 veli. Ho comprato la nuova carta igienica M-Budget esattamente una volta e mai più. Forse troverò qualcosa di adatto su Amazon.
3 giorni fa
3 giorni fa
Cara Migros, sii onesta e ammetti che era troppo economico, come la vecchia carta igienica M-Budget. C'è una scelta infinita di rotoli a 3 veli. Ho comprato la nuova carta igienica M-Budget esattamente una volta e mai più. Forse troverò qualcosa di adatto su Amazon.
Provate il rotolo grande (jumbo) di Aldi. La qualità è molto buona.
3 giorni fa
3 giorni fa
Provate il rotolo grande (jumbo) di Aldi. La qualità è molto buona.
Grazie per il suggerimento, lo proverò sicuramente.