3 domande
Tempi di consumo non rispettati nei prodotti consegnati online.
Buongiorno,
Purtroppo si tratta di un problema più ampio, che va oltre questo prodotto, che si ripete sempre più spesso e che riguarda numerosi prodotti acquistati online.
Per noi clienti è una perdita di tempo anomala e ormai fastidiosa dover controllare sistematicamente ogni "data di scadenza" al momento della consegna dei nostri acquisti online.
Dovremmo poter contare sul fatto che Migros rispetti le proprie direttive, attraverso i collaboratori (o la catena meccanica) che preparano le spedizioni degli acquisti online.
Ci piacerebbe molto avere un vostro riscontro sulla questione, che si pone sempre più spesso da noi e non solo.
Non possiamo nemmeno contattarvi sistematicamente per segnalare ogni problema di questo tipo... E non si tratta di rimborsi (ai quali vi conformate comunque con grande eleganza), ma della soddisfazione di ottenere prodotti di consumo di qualità, conformi a quanto proposto e venduto.
Cordiali saluti,
Enrica Abate
Buongiorno Abt1, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto che la data di scadenza dei prodotti acquistati online sia già trascorsa. Purtroppo non siamo in grado di fornirle informazioni sulla durata di conservazione dei prodotti ordinati online su Migros Online. Per garantire che la sua richiesta venga elaborata nel modo migliore, le consigliamo di rivolgersi direttamente al servizio clienti di Migros Online. A tal fine può utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito web di Migros Online. La ringraziamo per la sua comprensione. Cordiali saluti, il suo team M-Infoline
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Perché questa brioche non è presente in tutte le filiali in Ticino?
La brioche sarà di nuovo disponibile nella Svizzera centrale?
Ciao Huelibus
Grazie per il tuo interesse per la brioche. Purtroppo la richiesta di questo articolo a Migros Lucerna è stata troppo bassa, per cui non può essere incluso nell'assortimento. Offriamo i Wegge stagionali del 1° agosto, i 3 Königskuchen o la stella dell'Avvento, che sono simili alla brioche.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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