4 domande
Sarebbe possibile per me ottenere il testo per l'uso di questa penna, purtroppo ho perso il foglietto di istruzioni. molte grazie
Purtroppo ho perso il foglio di istruzioni. Quindi non so più con quale frequenza devo usare questa penna, cioè a quali intervalli. Grazie mille per la sua risposta
Salve Widmer-Banz, saremo lieti di inviarle le note di applicazione in privato. Le riceveremo via e-mail. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve team di M-Infoline! Sono d'accordo con la dichiarazione di Init. Abbiamo lo stesso numero di lotto. Circa 6 applicazioni hanno funzionato alla grande... era visibile una chiara idratazione. Da allora si è seccato e ha un odore più estremo rispetto all'inizio.
Salve sienicdan, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che anche lei abbia riscontrato delle discrepanze con il prodotto. Vorremmo risolvere il problema. A tal fine, le chiediamo di restituire gratuitamente la penna al servizio clienti del suo negozio preferito o di inviarcela per posta. Scrivete sul pacco l'indirizzo sotto riportato:
Migros-Genossenschafts-Bund
M-Infoline / Riferimento 20230525-1201
Limmatstrasse 152
8031 Zurigo
È importante indicare il numero di riferimento 20230525-1201 in modo da poter assegnare il campione alla richiesta. Le spese di spedizione sono a nostro carico. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro prezioso supporto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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La mia penna si era seccata. Ho provato a rianimarla con l'acqua. Il beneficio è nullo. Un prodotto costoso che non va bene. Cosa devo fare?
Ciao Init, grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, non è stato possibile rianimare la penna. Ci comunichi il numero di lotto dell'articolo in modo da poter verificare se si è seccato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Lotto 221125 2025/11, acquistato presso Migros Zurigo HB
Salve Init, grazie per il suo feedback. Il produttore ha controllato i campioni conservati e non ha potuto rilevare alcuna deviazione. Vorremmo sottolineare che la penna rilascia solo una piccolissima quantità di liquido, difficile da vedere a occhio nudo. In nessun caso la penna deve essere inumidita con acqua, poiché ciò diluisce il principio attivo e lo rende meno efficace. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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