11 domande
Salve team di Migipedia, ho notato anch'io una novità in merito al problema. L'odore e il sapore sgradevole sono presenti solo se il prodotto è presente nel liquido quando viene aperto. Se non c'è liquido, il prodotto è 1-A. Ho provato a svuotare il liquido e a lasciare il prodotto aperto per un po', dopodiché è stato possibile consumarlo senza troppe difficoltà.
È possibile che il liquido che ho trovato in alcuni punti sia qualcosa che proviene dalla pulizia o dalla disinfezione della macchina riempitrice o della linea di produzione?
Salve sno1982, grazie per il suo nuovo feedback. A causa dell'errore descritto, presumiamo che il profilo di temperatura durante la distribuzione (catena del freddo) non sia stato ottimale e/o che la coppetta sia stata esposta a sollecitazioni meccaniche (forti vibrazioni) durante la distribuzione. Di conseguenza, il contenuto è stato danneggiato e si è formato del siero. Tuttavia, il liquido in questione non può essere attribuito alla pulizia o alla disinfezione della linea di produzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Grazie per le informazioni. Ho cercato in frigorifero un prodotto con una data di scadenza diversa e l'ho trovato. (Vedi foto) Questo quark ha un sapore delizioso. Non ha un odore o un sapore sgradevole. (Non so dire se sia dovuto al fatto che sono malato cronico e che, oltre a una sindrome da dolore cronico, ho anche gravi problemi ai nervi e se questo influisca anche sul gusto e sull'odore) Sospetto che qualcosa nel quark con data di scadenza 08.06.2024 che avevo non fosse come al solito e che io reagisca in modo troppo forte ad esso.
Ciao sno1982, grazie per la foto. Comprendiamo perché nutre questi sospetti. Come già sa, non abbiamo riscontrato alcun sapore o odore insolito quando abbiamo testato i campioni della stessa serie di produzione. Tuttavia, stiamo tenendo d'occhio la questione sulla base della sua esperienza. Se individueremo una causa, adotteremo le misure appropriate. Ci auguriamo che rimanga fedele al quark alla fragola e le auguriamo ogni bene. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ciao team ho avuto lo stesso problema di nuovo ieri dopo aver aperto il quark odore sgradevole e dopo il primo cucchiaio di quark in aggiunta al recente sapore sgradevole metà della mia bocca è diventato insensibile! Spero che possiate vedere le informazioni sul coperchio nella foto. Il primo quark che ho avuto con la data di scadenza è 08.06. e il lotto no. L000165 R406 7
Ha un odore sgradevole di sostanze chimiche e produce uno strano sapore in bocca. La cagliata spesso provoca eruttazioni maleodoranti poco dopo il consumo.
È cambiato qualcosa negli ultimi 2 o 3 mesi? Il sapore era migliore.
Ciao sno1982, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con il nostro prodotto. Vorremmo indagare sulla sua segnalazione. La preghiamo di comunicarci la data di scadenza e il numero di lotto. Questo numero è spesso composto da un misto di numeri e lettere. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
La data di scadenza è 08.06. e il lotto n. L000165 R406 7
Ciao sno1982, grazie mille per i tuoi messaggi e la successiva foto. Ci dispiace che abbia avuto un'altra esperienza negativa. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi era ancora più importante andare a fondo delle sue osservazioni. Né l'analisi di campioni della stessa serie di produzione né i relativi documenti di produzione hanno mostrato segni di anomalie. Inoltre, confermiamo che negli ultimi mesi non sono state apportate modifiche alle ricette. Alla luce di questi risultati, non siamo in grado di spiegare la causa delle discrepanze da voi descritte. Tuttavia, possiamo assicurarle che stiamo seguendo da vicino la questione e stiamo esaminando la catena del valore. Se dovessimo identificare un fattore scatenante specifico, prenderemo le necessarie precauzioni. Ci auguriamo che i nostri sforzi siano nel vostro interesse. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Per favore, non cambiate tutto. Perderete solo clienti e la nuova ricetta avrà un sapore artificiale.
Ciao Watari, grazie mille per il tuo suggerimento. Ci dispiace che non siate soddisfatti della nuova ricetta. Saremo lieti di prendere in considerazione il suo prezioso feedback. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Sono d'accordo con Watari! Per favore, cara Migros, rimetti sugli scaffali la vecchia ricetta. Il nuovo yogurt è purtroppo immangiabile.
Anche il produttore è cambiato. Prima era prodotto dalla Emmi di Berna, ora dalla stessa Migros.
Cara Migros, torna alla vecchia ricetta! Purtroppo il quark è attualmente immangiabile! :-(
Ne ho appena mangiato uno....😋
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Perché è stata cambiata la formula? Prima era migliore, la compravo regolarmente. Ma ora me lo risparmio.
Salve Holladiewaldfee, grazie per la sua domanda. Ora produciamo gli yogurt nella nostra industria. Abbiamo quindi modificato leggermente la ricetta. Siamo lieti di prendere in considerazione il fatto che gli yogurt avevano un sapore migliore come feedback prezioso. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Migros, è quark!
Ciao indios, esattamente, hai ragione, ti prego di scusarmi! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Se una cosa è buona, non è necessario cambiarla. Di solito dopo è peggio. Potete vedere tutti i commenti.
Anche il produttore è cambiato. Prima era prodotto dalla Emmi di Berna, ora dalla stessa Migros.
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Grüezi. Anche la nuova ricetta è completamente priva di alcol? Ad esempio per quanto riguarda gli aromi? Molte grazie e cordiali saluti
Salve fatihoeztuerk, grazie per il suo messaggio. Il Quark Oh! High Protein Strawberry contiene alcol negli aromi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Sulla confezione dello yogurt che ho comprato c'è scritto 100g =60kcal. Quali valori nutrizionali sono corretti? Quelli dell'app o quelli sulla confezione?
Credo che Migros abbia ancora molte etichette con i vecchi valori nutrizionali, mentre quelle dell'app sono nuove.
Ciao Michi2000, stiamo modificando i valori nutrizionali sulla confezione. I valori nell'app sono corretti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
È ora disponibile una nuova ricetta con nuovi valori nutrizionali.
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Fantastico yogurt!!! è previsto a breve il gusto albicocca? Sarebbe fantastico!!!
Vaniglia!
Salve Franziska11, grazie per il suo feedback su Oh! High Protein Strawberry. Siamo lieti che questo prodotto le piaccia così tanto! Poiché lo spazio è limitato, purtroppo non possiamo ampliare la gamma come richiesto. Tuttavia, siamo stati lieti di trasmettere il suo suggerimento di lanciare una variante al gusto albicocca al reparto specializzato, in modo che possa esaminare l'ampliamento della gamma, se necessario. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Come sono nati i nuovi valori nutrizionali?
Salve Holladiewaldfee, la dichiarazione è stata rivista e adattata nell'ambito di un adeguamento del packaging. Abbiamo calcolato con i dati delle ultime specifiche delle materie prime, per cui i valori nutrizionali sono leggermente diversi. La ricetta, tuttavia, rimane invariata. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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