«Le nuove chips deludono perché non sanno più di papadum e spesso hanno un sapore rancido. Alcuni apprezzano la croccantezza, ma molti desiderano il ritorno della vecchia ricetta.»
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Salve caro team Migros, sono completamente d'accordo con "Anuna". Di quante altre recensioni negative avete bisogno prima che le patatine vengano prodotte di nuovo dal vecchio produttore e abbiano un sapore autentico? Ho chiesto anche al personale di vendita delle 3 filiali Migros più grandi vicino a me. Mi hanno anche confermato che da quando è stata introdotta la nuova ricetta non hanno più il volume di vendite che avevano prima. Quindi, per favore, cambiatela di nuovo. Cordiali saluti, Marscherr
Salve Marscher, grazie per il suo messaggio. Purtroppo non possiamo tornare al vecchio prodotto: il produttore ha deciso di non produrre più queste patatine. Il prodotto ora ha una percentuale inferiore di fecola di patate e ha un sapore leggermente diverso. Siamo spiacenti di non poter soddisfare la sua richiesta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Buona giornata! Supponendo che l'abbiate letto, noterete che le reazioni alla nuova formula sono negative con una sola eccezione. Quante reazioni negative ci vorranno prima di tornare alla vecchia formula?
Non è forse vero che non si riconosce più il "gusto normale" perché si è così inoculati dai numerosi esaltatori di sapidità e additivi?
Salve. Conosco molto bene il vero sapore di un buon papadum, ho trascorso un lungo periodo in Sri Lanka e in India negli anni '50/'60 e mangiavo curry preparato dai cuochi locali almeno tre volte alla settimana. Questo accadeva prima dell'avvento di esaltatori di sapidità e additivi; si usavano gli ingredienti e le spezie giuste. Quando si acquista un prodotto straniero, si vuole che sia autentico: più o meno grassi o sale non sono il criterio in quel momento, si può mangiare sano in altre occasioni. Vedo che lei ha dato l'unica recensione positiva. Sta davvero insinuando che tutti noi che abbiamo reagito negativamente non riconosciamo il gusto normale del papadum?
Grazie per il suo feedback sul Namaste India Papadum Chips Anuna. Ci dispiace che il sapore non le piaccia più. Abbiamo dovuto cambiare la ricetta a causa di un cambio di produttore. Non è facile trovare un fornitore che possa produrre le patatine per noi con la vecchia ricetta. Il nostro staff di assaggiatori interni ha provato le nuove patatine prima del cambiamento e le ha trovate di qualità migliore e più autentiche. Dato che i gusti sono molto diversi, è quasi impossibile realizzare un prodotto che piaccia a tutti i clienti. Il vostro contributo è stato inviato al centro specializzato competente. Le auguriamo di trovare nella nostra gamma altre patatine che soddisfino i suoi gusti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per la sua gentile e corretta risposta, ma: 1. non ha risposto alla mia domanda vera e propria; 2. un cambio di produttore è di solito volontario (ad esempio, il nuovo è più economico, ecc.); 3. non credo che il vostro team di assaggiatori interni sia composto da indiani. Potete davvero crederci, le nuove patatine NON sono autentiche, come si può leggere soprattutto nelle altre reazioni; 4. il fatto che tutte le reazioni, tranne una, siano negative è un chiaro segno che quasi tutti i clienti esistenti non amano le nuove patatine. Beh, probabilmente lo prenderete sul serio solo quando i dati di vendita scenderanno. Potrebbe volerci un po' di tempo (finché tutti non avranno assaggiato la nuova ricetta!), ma sono fiducioso. Mi è già capitato una volta con un altro prodotto Migros: i responsabili sono stati abbastanza intelligenti da reintrodurre il vecchio prodotto. Non c'è bisogno che mi risponda ancora, so quando cado nel vuoto... Cordiali saluti
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Salve Team Migros Poiché i valori nutrizionali sono molto importanti per me, ho comprato queste patatine perché riportavano 11 g di grassi, che è un valore nutrizionale top per le patatine. Ma il sapore era così untuoso che sono un po' incerta. Avete fatto testare i valori nutrizionali e siete sicuri che siano corretti con solo 11 g di grassi?
Grazie per la sua domanda Veggi28. Ci riforniamo di Papadum Chips Namaste India da un nuovo produttore. Hanno quindi una ricetta leggermente diversa. Questo influisce anche sui valori nutrizionali. Le "nuove" patatine hanno un contenuto di grassi molto più basso. Per qualsiasi altra domanda, la preghiamo di mettersi in contatto con noi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve caro team Migros, Come hai potuto constatare di recente dalle recensioni, la nuova ricetta e il nuovo fornitore non sono stati accolti molto bene. State pensando di cambiare di nuovo e di tornare alla vecchia ricetta? Il prodotto era davvero ottimo prima e nessun altro fornitore ha qualcosa di simile. Grazie per un breve feedback. Con molte grazie MS
Salve Marscherr, grazie per la sua domanda. Il nostro staff di assaggiatori interni ha giudicato le nove patatine di qualità migliore e più autentiche. Ci dispiace che non le piaccia più il loro sapore. I gusti sono molto diversi: è difficile creare un prodotto che piaccia a tutti i nostri clienti. Al momento non sono previste ulteriori modifiche. Il reparto competente è stato informato della sua richiesta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Acquistato oggi: due confezioni da 100 g ciascuna: 32 g di grassi. Le informazioni sul contenuto indicano 11 g. Potete per favore chiarire questo punto?
Salve EZi Recentemente c'è stato un cambio di fornitore per il prodotto Namaste India Papadum Chips, 158510300000. Le patatine ora hanno anche una ricetta diversa, che ha un effetto corrispondente sui valori nutrizionali. I valori nutrizionali sono già stati adattati nelle informazioni del sistema, mentre in alcuni casi troverete ancora nel negozio prodotti con la vecchia ricetta e i vecchi valori nutrizionali. Cordiali saluti dal vostro team M-Infoline
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