1 domanda
Salve, abbiamo acquistato due confezioni di Milette Newborn. Abbiamo riscontrato il seguente problema con entrambi: gli adesivi per il fissaggio sono molto difficili da rimuovere. A volte si strappano, nel qual caso è possibile smaltire il pannolino inutilizzato. È un problema noto? Cordiali saluti Raffael Arnold
Salve arnolds13, purtroppo questo problema si è già presentato in passato. Vorremmo quindi controllare i tuoi pannolini. La preghiamo di inviarceli all'indirizzo Migros-Genossenschafts-Bund, M-Infoline / Riferimento 20210319-0218, Limmatstrasse 152, 8031 Zurigo. Potete consegnarli gratuitamente presso il vostro centro di assistenza clienti Migros o inviarceli per posta. Vi preghiamo di comunicarci anche il codice di produzione. Lo trovate sulla confezione e sul pannolino. Il numero è simile a questo: 030220 PL 42 1930. Grazie per l'aiuto e cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao arnolds13, grazie mille per averci fornito l'esempio. Purtroppo il codice fornito non è quello corretto, quindi non possiamo assegnare il suo campione a nessuna produzione. Può controllare di nuovo la confezione per vedere se vede un codice in questo formato: HBD5 14:20 2021.01.30 089. Molte grazie e cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao Purtroppo non abbiamo più la confezione. Sono rimasti solo pochi pannolini. cordiali saluti arnolds13
Salve arnolds13, grazie per il suo feedback. Abbiamo ricevuto la seguente risposta dal fornitore: Un orecchio strappato durante il normale utilizzo è fastidioso. Tuttavia, le orecchie elastiche o i nastri dei pannolini si strappano di tanto in tanto, perché bisogna tirarli quando si cambia un bambino. Se il bambino si muove in quel momento nella direzione opposta, questo può accadere facilmente. Naturalmente, la colpa non è sempre di chi cambia il pannolino. In alcune circostanze può essere legato alla produzione. Poiché non disponiamo di un numero di produzione per i chiarimenti, purtroppo non siamo in grado di esprimere un giudizio definitivo sulla sua segnalazione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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