1 domanda
Perché è stata modificata l'apertura della confezione? La confezione non può più essere chiusa correttamente, il che è piuttosto sgradevole e rappresenta un vero passo indietro.
Ciao vaueff, grazie per il post. Non siamo a conoscenza di alcuna modifica. Cosa intendi esattamente? Può spiegarlo in modo più dettagliato? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve, Allora, la "vecchia" confezione aveva un'apertura che poteva essere aperta - e richiusa. La nuova confezione deve essere strappata (verso l'alto), ma il lembo strappato non può essere richiuso e l'apertura rimane aperta. Soprattutto quando i bambini prendono la confezione dall'armadio e non la tengono dritta, lo zucchero fuoriesce.
Salve vaueff, grazie mille per il suo feedback. Ci scusiamo per aver risposto solo oggi, abbiamo dovuto prima chiarire la questione con il produttore. A metà 2016 abbiamo effettuato un cambio di confezione (ci dispiace, non ci abbiamo pensato subito) a causa di un cambiamento del luogo di produzione. Il fornitore è stato informato del suo reclamo e valuterà i possibili miglioramenti. Purtroppo non possiamo prometterle nulla. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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