Salve Ayla23, grazie per averci segnalato il cambio di confezione e il prolungamento della durata di conservazione. Il tuo feedback è importante per noi e vorremmo spiegarti la situazione.
Purtroppo c'è stato un errore nella data di confezionamento del prodotto. La data di scadenza corretta (BBD) avrebbe dovuto essere il 22/05/2025. Tuttavia, poco prima, sulla stessa macchina confezionatrice, era stato prodotto un prodotto con una data di scadenza più lunga (05/06/2025). Quando i prodotti sono stati cambiati, la data non è stata corretta e l'errore è passato inosservato. Abbiamo immediatamente segnalato l'incidente al nostro reparto di garanzia della qualità, che ha indagato a fondo sul caso e ha adottato misure adeguate per evitare errori simili in futuro. Vi assicuriamo che la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti sono la nostra massima priorità. La data errata non ha alcun impatto sulla salute o sulla qualità del prodotto. Si tratta semplicemente di un errore umano di datazione.
Ci scusiamo sinceramente per la confusione e l'inconveniente che vi abbiamo causato. Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto nella sua Migros e di continuare a offrirle un'esperienza di acquisto positiva. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline