«La qualità della pellicola è notevolmente diminuita; è troppo sottile, si strappa facilmente e si attacca. Inoltre, la quantità è stata ridotta da 36m a 20m, deludendo molti clienti.»
«La qualità della pellicola è notevolmente diminuita; è troppo sottile, si strappa facilmente e si attacca. Inoltre, la quantità è stata ridotta da 36m a 20m, deludendo molti clienti.»
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
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Buongiorno,
state considerando modifiche all'assortimento di pellicole e fogli kitchen & co?
Trovo metta un po' in cattiva luce una riorganizzazione delle marche "minori" che altrimenti (anche negli stessi articoli di cucina) trovo abbia, seppur da affinare, una sua logica e un suo ordine.
Consiglierei di rivedere la qualità del film alimentare sottile e in generale di adottare una grafica più ispirata (più pop?) e che marchi una differenza più chiara da prodotto a prodotto (nello specifico il N.11 è un buon prodotto, ma si fatica a distinguerlo con la versione tanto criticata).
Grazie
Ciao A-Migros, grazie mille per il tuo dettagliato feedback. Nell’ambito di un’ampia revisione dell’assortimento è stato deciso di convertire, a partire da luglio 2024, il marchio Tangan alla nostra marca ombrello Migros Kitchen & Co. In questo processo si è prestata particolare attenzione a mantenere le qualità apprezzate dei prodotti o, grazie ai preziosi riscontri delle nostre clienti e dei nostri clienti, a migliorarle miratamente.Per garantire un’elevata riconoscibilità, i numeri dei prodotti restano invariati.
All’inizio le nuove confezioni sono state introdotte senza immagini. Grazie ai feedback costruttivi delle nostre clienti e dei nostri clienti, a partire dall’autunno 2025 le confezioni vengono corredate di invitanti proposte di presentazione. Questo assicura una maggiore riconoscibilità visiva sugli scaffali e facilita l’orientamento della clientela.
Hai già trovato una confezione con la proposta di presentazione? È possibile che siano ancora disponibili scorte rimanenti con il precedente design.
Accogliamo volentieri la tua osservazione riguardo alla pellicola per alimenti N°11 e N°10. Secondo te, quale potrebbe essere un elemento di differenziazione più intuitivo e orientato alla clientela tra la pellicola sottile, standard, N°11 e la variante più spessa e isolante contro gli odori, N°10? Le tue idee ci aiutano a perfezionare ulteriormente i prodotti in base alle esigenze delle nostre clienti e dei nostri clienti. Attendiamo con piacere il tuo riscontro! Cari saluti, Il tuo team M-Infoline
Buongiorno,
vi ringrazio per la risposta precisa.
Effettivamente ultimamente ho utilizzato la pellicola N°10, non la 11 come ho scritto, oltre che in precedenza una versione (11 o 79) che risultava molto più scomoda e che si presentava come più sottile.
Trovo che le nuove immagini che avete introdotto siano un aiuto al consumatore, rispetto a quando ho acquistato le due pellicole. Magari alla riconoscibilità potrebbe concorrere anche una differenziazione di colore di sfondo per parte dell'imballaggio.
In ogni caso se oltre che con la protezione agli odori, la differenza di prezzo si giustifica anche con lo spessore e quindi una migliore gestione di taglio e piega, penso vada indicato in modo ben visibile come l'altra caratteristica.
Grazie ancora per l'attenzione
Ciao A‑Migros, grazie mille per i tuoi spunti e per il tuo impegno. Abbiamo trasmesso quanto segnalato all’ufficio competente, affinché continui a seguire con attenzione questi temi. Apprezziamo molto il tuo impegno! Cari saluti, Il tuo team M-Infoline
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Quando Migros risponderà alle recensioni di prodotti scadenti?
Salve Fudiweggli, grazie per la sua richiesta. Prendiamo molto sul serio i feedback dei clienti, soprattutto quando si tratta di modifiche ai prodotti, e reagiamo di conseguenza - il che è giustificato. In questo caso, abbiamo già avviato misure specifiche. Non appena il piano sarà ultimato, saremo lieti di fornirle i dettagli. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Trovo metta un po' in cattiva luce una riorganizzazione delle marche "minori" che altrimenti (anche negli stessi articoli di cucina) trovo abbia, seppur da affinare, una sua logica e un suo ordine.
Consiglierei di rivedere la qualità del film alimentare sottile e in generale di adottare una grafica più ispirata (più pop?) e che marchi una differenza più chiara da prodotto a prodotto (nello specifico il N.11 è un buon prodotto, ma si fatica a distinguerlo con la versione tanto criticata).
Grazie
Ciao A-Migros, grazie mille per il tuo dettagliato feedback. Nell’ambito di un’ampia revisione dell’assortimento è stato deciso di convertire, a partire da luglio 2024, il marchio Tangan alla nostra marca ombrello Migros Kitchen & Co. In questo processo si è prestata particolare attenzione a mantenere le qualità apprezzate dei prodotti o, grazie ai preziosi riscontri delle nostre clienti e dei nostri clienti, a migliorarle miratamente.Per garantire un’elevata riconoscibilità, i numeri dei prodotti restano invariati.
All’inizio le nuove confezioni sono state introdotte senza immagini. Grazie ai feedback costruttivi delle nostre clienti e dei nostri clienti, a partire dall’autunno 2025 le confezioni vengono corredate di invitanti proposte di presentazione. Questo assicura una maggiore riconoscibilità visiva sugli scaffali e facilita l’orientamento della clientela.
Hai già trovato una confezione con la proposta di presentazione? È possibile che siano ancora disponibili scorte rimanenti con il precedente design.
Accogliamo volentieri la tua osservazione riguardo alla pellicola per alimenti N°11 e N°10. Secondo te, quale potrebbe essere un elemento di differenziazione più intuitivo e orientato alla clientela tra la pellicola sottile, standard, N°11 e la variante più spessa e isolante contro gli odori, N°10? Le tue idee ci aiutano a perfezionare ulteriormente i prodotti in base alle esigenze delle nostre clienti e dei nostri clienti. Attendiamo con piacere il tuo riscontro! Cari saluti, Il tuo team M-Infoline
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vi ringrazio per la risposta precisa.
Effettivamente ultimamente ho utilizzato la pellicola N°10, non la 11 come ho scritto, oltre che in precedenza una versione (11 o 79) che risultava molto più scomoda e che si presentava come più sottile.
Trovo che le nuove immagini che avete introdotto siano un aiuto al consumatore, rispetto a quando ho acquistato le due pellicole. Magari alla riconoscibilità potrebbe concorrere anche una differenziazione di colore di sfondo per parte dell'imballaggio.
In ogni caso se oltre che con la protezione agli odori, la differenza di prezzo si giustifica anche con lo spessore e quindi una migliore gestione di taglio e piega, penso vada indicato in modo ben visibile come l'altra caratteristica.
Grazie ancora per l'attenzione
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