1 domanda
Li ho comprati di nuovo di recente. è un peccato che siano per lo più marroni all'interno.
Salve ospite
Mi scuso per il fatto che le mele Gala biologiche abbiano dato luogo a un reclamo.
Il fenomeno osservato è il cosiddetto imbrunimento della polpa, un disturbo che può verificarsi dopo una conservazione prolungata delle mele.
Il fornitore delle mele è stato informato. Tutti i lotti vengono controllati dal fornitore per verificare l'imbrunimento della polpa prima di essere confezionati. Purtroppo, date le grandi quantità in gioco, non si può mai escludere completamente che prodotti con un difetto possano comunque raggiungere i punti vendita. Non abbiamo ricevuto altre segnalazioni di questo tipo e speriamo che si tratti di una situazione isolata, di cui ci rammarichiamo molto.
La preghiamo di indicarci il negozio in cui ha acquistato il prodotto. Non appena sapremo dove si trovava, informeremo il responsabile in modo che possa sostituirle il prodotto.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline Il vostro team M-Infoline
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