M-Plast Pansements Comfort 10pce Ho acquistato ieri 2 confezioni di questo articolo. Mentre riponevo la spesa, ho notato che all'interno delle 2 scatole c'erano solo 8 pezzi e non 10 come indicato! Cosa devo fare?
Salve Cerise50, grazie mille per il suo messaggio. Per consentirci di effettuare ulteriori chiarimenti a suo favore, la preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:
- la data minima di conservazione
- il numero di lotto
Il numero di lotto o di partita si trova di solito accanto alla data di scadenza del prodotto e inizia con 8. Ringraziandovi in anticipo per il vostro prezioso supporto, vi auguriamo uno splendido fine settimana. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve Il numero di lotto di queste 2 lattine è 9405565 e la data di scadenza è il 2027-09-12.
Ciao Cerise50, grazie mille per il tuo feedback e per la foto che ci hai inviato in seguito. Apprezziamo molto il suo aiuto. Grazie ai dati forniti, siamo riusciti a tracciare con precisione il processo di trasformazione. Non abbiamo trovato alcuna prova di incongruenze nei campioni dello stesso ciclo di produzione o nei relativi protocolli di produzione. Alla luce di questi risultati, non possiamo spiegare perché le scatole contenevano un numero insufficiente di medicazioni. Come misura immediata, stiamo sottoponendo l'intera catena del valore a una revisione approfondita. Se dovessimo individuare un fattore scatenante concreto, apporteremo immediatamente le modifiche necessarie. Ci scusiamo per i disagi causati. Saremo lieti di ricontattarvi privatamente per proporvi una soluzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Il prodotto precedente, M Plast Sensitive, era prodotto in Polonia. Dove si trova il sito di produzione del nuovo M Plast Comfort e Migros produce cerotti in Svizzera?
Salve Peti088, anche gli M-Plast Comfort sono prodotti in Polonia - troverà questa informazione sulla confezione. In Svizzera produciamo i seguenti prodotti: le compresse di garza M-Plast (520356300000), le compresse di gel M-Plast (520352100000) e la benda elastica di sostegno (52035230000). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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