«Molti clienti amano il gusto e i ricordi d'infanzia, ma ci sono preoccupazioni riguardo a un possibile cambiamento di ricetta e alla qualità dell'imballaggio.»
«Molti clienti amano il gusto e i ricordi d'infanzia, ma ci sono preoccupazioni riguardo a un possibile cambiamento di ricetta e alla qualità dell'imballaggio.»
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Confezione (numero: L 2024063069, ora: 09:44, data di scadenza: 13.06.26) acquistata ieri a Baar, aperta oggi e da cui è emanato un odore estremamente sgradevole (fermentazione? Disinfettante?). La confezione è stata immediatamente gettata nella spazzatura. Cosa è andato storto durante la produzione?
Ciao verygoodprice, grazie mille per il tuo messaggio. Comprendiamo perché l'odore insolito abbia sollevato domande riguardo agli Schümli. Ci scusiamo per il disagio causato. Abbiamo immediatamente sottoposto la produzione a un controllo. È emerso che la quantità di grasso utilizzato può influire sulla qualità dei prodotti. È quindi probabile che gli Schümli che sono stati maggiormente a contatto con il grasso per nastri possano presentare più rapidamente delle anomalie. Abbiamo adeguato il dosaggio di conseguenza. Ci auguriamo che i nostri sforzi ti soddisfino e che tu dia ancora una possibilità ai nostri Schümli, per convincerti della loro bontà! Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Sapore rancido, scaduto. Mi chiedo cosa stia succedendo. Schümli, 14.12.24 2018132426 10:20
Salve Gassolina, grazie per il suo commento e per la foto. Ci dispiace che il nostro Schümli le abbia dato motivo di lamentarsi.
Abbiamo verificato attentamente le deviazioni sensoriali da lei descritte nello Schümli con il numero di lotto 2018132426 e la data di scadenza 14.12.2024. I nostri registri di produzione non mostrano alcuna deviazione, ma siamo stati in grado di rilevare una percezione simile in alcuni punti durante la degustazione dei campioni conservati.
Durante la produzione, ingrassiamo il nastro del forno per evitare che i prodotti da forno si attacchino. Sospettiamo che il grasso del nastro sia la causa della percezione sensoriale deviata.
Abbiamo informato i responsabili della sua segnalazione e sensibilizzato nuovamente i nostri dipendenti per evitare al meglio simili incidenti in futuro.
La contatteremo privatamente al riguardo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
Questo prodotto contiene alcol di qualsiasi tipo? Etanolo o nelle sostanze di supporto? Negli ingredienti è indicato l'aroma naturale di vaniglia. È completamente privo di alcol?
Salve anonimo5252, l'aroma di vaniglia contenuto in questo prodotto è privo di etanolo, quindi completamente privo di alcol. I migliori saluti dal team di M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
c'è qualcos'altro di simile oltre a schümli
Salve rastivonhagen, grazie per la sua richiesta e il suo interesse per i nostri prodotti. Abbiamo capito bene che sta cercando un altro biscotto proteico soffice? Possiamo consigliarle le varie meringhe, Choc Midor Pralino (articolo numero 1101.350) o M-Classic Japonais (articolo numero 1101.394). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
Buon pomeriggio. Può dirmi da dove provengono le uova da cui si ricavano le proteine in polvere? Cordiali saluti
Salve BlackCat, grazie per la sua richiesta. Le proteine in polvere provengono dall'Italia. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Non si potrebbe fare lo Schümli senza burro di cacao?
Salve piatto fondo, purtroppo non è possibile. In questa ricetta utilizziamo il Couverture Nobile. Se si aggiunge cioccolato, couverture o cacao in polvere, il burro di cacao è automaticamente incluso. Il burro di cacao è la sostanza grassa contenuta nella fava di cacao, che a sua volta è portatrice di aroma e responsabile della viscosità. Vi auguriamo buon divertimento con Schümli! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Con gli ingredienti del cacao non c'è Schümligenuss per me? Ma grazie per le informazioni.
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Salve. Ho acquistato due confezioni nel giro di poco tempo e anche l'interno dello Schümli aveva una consistenza morbida o simile a una gomma da masticare. Mi chiedevo se fosse stata cambiata la ricetta o il processo di produzione (lotto n. L0217).
Ciao snununez, ci dispiace che il tuo Schümli non abbia lo stesso sapore del solito. Non abbiamo apportato alcuna modifica e i campioni testati dallo stesso LOTTO non mostrano alcuna deviazione. Riteniamo che le impostazioni del sistema abbiano dovuto essere ottimizzate all'inizio e che quindi non siano del tutto conformi agli standard. I sacchetti interessati dovrebbero essere stati risolti. Abbiamo adottato le misure necessarie per evitare il più possibile questo problema in futuro. La ringraziamo ancora una volta per i suoi commenti e le assicuriamo che faremo tutto il possibile per garantire che venga venduta solo una qualità impeccabile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Salve, ieri abbiamo aperto una confezione di Schümli che era già un po' molle, come se fosse rimasta aperta. La stessa cosa è successa a un collega qualche settimana fa. È stato cambiato qualcosa nella ricetta?
Salve Nibs, ci dispiace che lo Schümli non sia più fresco. Potrebbe indicarci il numero di lotto e la data di scadenza? Così potremo verificare se qualcosa è andato storto durante la produzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Non ho più il numero della prima confezione, ma ne ho comprata un'altra sabato e l'ho aperta oggi. Tuttavia, anche questi sono così. LOTTO n. L0506 (04.01.17) Avete potuto controllare nel frattempo?
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Confezione (numero: L 2024063069, ora: 09:44, data di scadenza: 13.06.26) acquistata ieri a Baar, aperta oggi e da cui è emanato un odore estremamente sgradevole (fermentazione? Disinfettante?). La confezione è stata immediatamente gettata nella spazzatura. Cosa è andato storto durante la produzione?
Ciao verygoodprice, grazie mille per il tuo messaggio. Comprendiamo perché l'odore insolito abbia sollevato domande riguardo agli Schümli. Ci scusiamo per il disagio causato. Abbiamo immediatamente sottoposto la produzione a un controllo. È emerso che la quantità di grasso utilizzato può influire sulla qualità dei prodotti. È quindi probabile che gli Schümli che sono stati maggiormente a contatto con il grasso per nastri possano presentare più rapidamente delle anomalie. Abbiamo adeguato il dosaggio di conseguenza. Ci auguriamo che i nostri sforzi ti soddisfino e che tu dia ancora una possibilità ai nostri Schümli, per convincerti della loro bontà! Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Sapore rancido, scaduto. Mi chiedo cosa stia succedendo. Schümli, 14.12.24 2018132426 10:20
Salve Gassolina, grazie per il suo commento e per la foto. Ci dispiace che il nostro Schümli le abbia dato motivo di lamentarsi.
Abbiamo verificato attentamente le deviazioni sensoriali da lei descritte nello Schümli con il numero di lotto 2018132426 e la data di scadenza 14.12.2024. I nostri registri di produzione non mostrano alcuna deviazione, ma siamo stati in grado di rilevare una percezione simile in alcuni punti durante la degustazione dei campioni conservati.
Durante la produzione, ingrassiamo il nastro del forno per evitare che i prodotti da forno si attacchino. Sospettiamo che il grasso del nastro sia la causa della percezione sensoriale deviata.
Abbiamo informato i responsabili della sua segnalazione e sensibilizzato nuovamente i nostri dipendenti per evitare al meglio simili incidenti in futuro.
La contatteremo privatamente al riguardo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
Questo prodotto contiene alcol di qualsiasi tipo? Etanolo o nelle sostanze di supporto? Negli ingredienti è indicato l'aroma naturale di vaniglia. È completamente privo di alcol?
Salve anonimo5252, l'aroma di vaniglia contenuto in questo prodotto è privo di etanolo, quindi completamente privo di alcol. I migliori saluti dal team di M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
c'è qualcos'altro di simile oltre a schümli
Salve rastivonhagen, grazie per la sua richiesta e il suo interesse per i nostri prodotti. Abbiamo capito bene che sta cercando un altro biscotto proteico soffice? Possiamo consigliarle le varie meringhe, Choc Midor Pralino (articolo numero 1101.350) o M-Classic Japonais (articolo numero 1101.394). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Ospite
Buon pomeriggio. Può dirmi da dove provengono le uova da cui si ricavano le proteine in polvere? Cordiali saluti
Salve BlackCat, grazie per la sua richiesta. Le proteine in polvere provengono dall'Italia. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Non si potrebbe fare lo Schümli senza burro di cacao?
Salve piatto fondo, purtroppo non è possibile. In questa ricetta utilizziamo il Couverture Nobile. Se si aggiunge cioccolato, couverture o cacao in polvere, il burro di cacao è automaticamente incluso. Il burro di cacao è la sostanza grassa contenuta nella fava di cacao, che a sua volta è portatrice di aroma e responsabile della viscosità. Vi auguriamo buon divertimento con Schümli! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Con gli ingredienti del cacao non c'è Schümligenuss per me? Ma grazie per le informazioni.
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Salve. Ho acquistato due confezioni nel giro di poco tempo e anche l'interno dello Schümli aveva una consistenza morbida o simile a una gomma da masticare. Mi chiedevo se fosse stata cambiata la ricetta o il processo di produzione (lotto n. L0217).
Ciao snununez, ci dispiace che il tuo Schümli non abbia lo stesso sapore del solito. Non abbiamo apportato alcuna modifica e i campioni testati dallo stesso LOTTO non mostrano alcuna deviazione. Riteniamo che le impostazioni del sistema abbiano dovuto essere ottimizzate all'inizio e che quindi non siano del tutto conformi agli standard. I sacchetti interessati dovrebbero essere stati risolti. Abbiamo adottato le misure necessarie per evitare il più possibile questo problema in futuro. La ringraziamo ancora una volta per i suoi commenti e le assicuriamo che faremo tutto il possibile per garantire che venga venduta solo una qualità impeccabile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Salve, ieri abbiamo aperto una confezione di Schümli che era già un po' molle, come se fosse rimasta aperta. La stessa cosa è successa a un collega qualche settimana fa. È stato cambiato qualcosa nella ricetta?
Salve Nibs, ci dispiace che lo Schümli non sia più fresco. Potrebbe indicarci il numero di lotto e la data di scadenza? Così potremo verificare se qualcosa è andato storto durante la produzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Non ho più il numero della prima confezione, ma ne ho comprata un'altra sabato e l'ho aperta oggi. Tuttavia, anche questi sono così. LOTTO n. L0506 (04.01.17) Avete potuto controllare nel frattempo?
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
