5 domande
Perché il riso BASMATI M-Classic non è più disponibile da nessuna parte? È stato forse ritirato dal catalogo senza preavviso, come tanti altri articoli? Purtroppo nemmeno il personale della mia filiale (Zurigo-Wollishofen) ha saputo darmi alcuna informazione al riguardo.
Peccato, era davvero un ottimo prodotto in alternativa alle varianti costose. Per il momento sono passato al prodotto MBudget, ma non è neanche lontanamente buono come quello. Saluti, M.
È diventato il signor Rice...
Buongiorno MaJ, grazie per la tua richiesta. Capisco che sia fastidioso quando un prodotto a cui sei abituato improvvisamente non è più disponibile. Il tuo feedback è molto prezioso per noi, poiché ci aiuta a migliorare i nostri processi.
Attualmente stiamo effettuando un cambiamento nell'assortimento, in cui stiamo trasferendo i prodotti di riso M-Classic al marchio «Mister Rice». In futuro troverai il prodotto che cerchi sotto la nuova denominazione Mister Rice Basmati con il numero di articolo 104413600000.
Durante questa transizione ci stiamo impegnando per rendere il passaggio il più agevole possibile. Ciononostante, in alcune filiali si sono verificate interruzioni temporanee delle consegne, cosa che ci dispiace molto. Stiamo lavorando intensamente per ripristinare la disponibilità il più rapidamente possibile, affinché tu possa fare la tua spesa come di consueto nella tua Migros. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
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Ho già 2x coleotteri del riso in esso è qualcosa di sbagliato con la produzione o qualcosa del genere?
Salve Jenni87, grazie mille per il suo messaggio. Ci dispiace che abbiate fatto queste scoperte. Ci scusiamo per il disagio causato. Per permetterci di indagare correttamente sulla sua segnalazione, la preghiamo di inviarci la data di scadenza e il numero di lotto (una combinazione di lettere e numeri vicini alla data di scadenza) tramite il modulo di contatto. Queste informazioni ci permetteranno di risalire con precisione al processo di produzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ho una domanda sulla preparazione. Il riso Jasmine di solito viene preparato in modo completamente diverso da quello indicato sulla confezione. Normalmente, il riso viene prima lavato e poi cotto in poca acqua per circa 20-30 minuti a fuoco lento (tutta l'acqua viene assorbita dal riso). Qui, invece, si consiglia di cuocere il riso per 10 minuti in un litro d'acqua. La preparazione può davvero essere completamente diversa o semplicemente non si tratta di vero riso al gelsomino?
Ciao asyo, grazie per il tuo messaggio. Il tempo di cottura e la ricetta che riportiamo sulla confezione sono consigli. Abbiamo scelto una ricetta semplice per preparare questo riso, adatta sia ai principianti che ai cuochi professionisti. In passato, i clienti ci hanno sempre segnalato che nella padella rimaneva dell'acqua. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché questo riso viene ancora pubblicizzato anche se non è più disponibile da nessuna parte? Nemmeno nei negozi più grandi! Ora lo compro dalla concorrenza. La domanda non sembra essere un problema...
Ciao Himbeersirup007, grazie per il tuo post. Il riso è ancora disponibile nella nostra gamma, ma si trova solo nei grandi negozi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Non è possibile che un articolo M-Classic non sia quasi più disponibile! Ora si può scegliere solo tra biologico o biologico - equosolidale! Eppure M-Classic dovrebbe essere rappresentato nell'assortimento standard. Il riso basmati è disponibile 4 volte. Se io, come proprietario di M, avessi la possibilità di cambiare qualcosa, allora il riso al gelsomino sarebbe di nuovo disponibile come M-Classic in tutti i negozi (come prima).
Salve ojeminee, grazie per la sua domanda. Questo riso è disponibile solo nelle filiali Migros più grandi della Svizzera tedesca. Questo perché la domanda è relativamente bassa. Ci scusiamo per questo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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