2 domande
Sulla nuova confezione non c'è più la scritta Cordon Bleu, quindi non si sa più se si sta acquistando la confezione giusta. Perché?
Salve Beatinho, grazie per la sua richiesta. Ora il prodotto può essere chiamato Cordon Bleu solo se la carne è in un unico pezzo. In questo caso, non è così, da qui il nome Delice - ma sono comunque con formaggio e pancetta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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È stato cambiato qualcosa nella ricetta? Il prosciutto c'è ancora, ma purtroppo non il formaggio. Sicuramente non è un Gordon bleu! Forse un errore durante la produzione?
Ciao Elena20, grazie per il tuo feedback. Il formaggio dovrebbe comunque far parte del prodotto. Per poter risalire alla produzione, le chiediamo di fornirci la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Per ora vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Lotto 13370, data 29 agosto, non conteneva formaggio, ma solo prosciutto.
Salve Elena20, grazie per il suo feedback. Come parte del processo di produzione, i nostri Mini Poulet Delice M-Classic vengono riempiti manualmente con formaggio e prosciutto durante lo stampaggio automatico dell'impasto di carne. Le delizie vengono poi impanate, fritte e surgelate dopo il processo di frittura. Prima della consegna, ogni lotto viene controllato per verificare la conformità alla ricetta, compreso un controllo sensoriale. Non abbiamo ricevuto segnalazioni simili, per cui riteniamo che si tratti di una deviazione unica. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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