10 domande
Il prodotto è sempre stato il mio preferito. Ma qualche settimana fa abbiamo notato una differenza di sapore. È cambiato qualcosa? Nuova ricetta? Nuovo sito di produzione? O diverse condizioni della carne? Non ha più il sapore di prima...
Salve Meatologhy, può indicarci la data di scadenza e il numero di lotto per ulteriori chiarimenti? Cordiali saluti,
il vostro team M-Infoline
Meglio prima: 06.2024, vedi foto allegata. Anche mia sorella ha notato la differenza di sapore. Ha comprato una confezione in un altro Migros. Da qui la domanda se c'è una differenza nella ricetta. Grazie per il vostro feedback.
Ciao Meatologhy, grazie mille per il tuo feedback e per la foto che ci hai inviato. Apprezziamo molto il suo aiuto! Ci dispiace che i deliziosi momenti di piacere con il tuo preferito non si siano concretizzati. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Siamo lieti di confermare che non sono state apportate modifiche alla ricetta, al processo di produzione o al sito di produzione. Inoltre, i test effettuati sui campioni ricevuti si sono rivelati impeccabili. Alla luce di questi risultati, non siamo in grado di spiegare la causa. Naturalmente continuiamo a monitorare attentamente il problema. Se individueremo un fattore scatenante specifico, apporteremo le necessarie ottimizzazioni. Ci auguriamo che il nostro approccio sia di vostro gradimento e che diate alle vostre polpette preferite un'altra possibilità di convincervi della loro comprovata qualità! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché questo prodotto ha una valutazione di benessere animale inferiore rispetto, ad esempio, al Léger Burger o al Köttbullar? L'hamburger biologico, d'altra parte, è leggermente più pesante (100 g). (Quindi è biologico, ma è comunque peggiore in termini di impronta di carbonio...). Vorrei che questo prodotto ottenesse tre stelle anche per il benessere degli animali.
Salve YaRuuli, la valutazione del benessere animale si basa sui sistemi di produzione corrispondenti, ad esempio lo standard industriale, IP-SUISSE, biologico o simili. Questi sistemi vengono valutati in base a diversi criteri di benessere animale e la valutazione viene effettuata sulla base di questa valutazione del sistema. Il concetto e le valutazioni sono effettuate dall'HAFL e i controlli sono effettuati dalle organizzazioni di certificazione corrispondenti. Nella valutazione climatica, invece, le emissioni per prodotto sono calcolate e indicate in equivalenti di CO2. Ciò significa che le emissioni di tutti i gas a effetto serra vengono prese in considerazione, ma convertite in CO2. La valutazione del clima viene effettuata sull'intera gamma di prodotti, e non su base specifica. I valori delle emissioni sono calcolati dalle aziende treeze e intep e poi verificati da myclimate. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, può essere che sia cambiato qualcosa nella ricetta dopo la nuova confezione?
Salve Sezione, grazie per la sua domanda. Siamo lieti di informarla che non è cambiato nulla, a parte la confezione: si tratta sempre dello stesso hamburger. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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È possibile ottenere un numero per Consumer Survivor?
Salve lippuner1227, se questo prodotto non le è piaciuto, vorremmo esaminare più da vicino i motivi. Potrebbe dirci qualcosa di più sulla sua richiesta? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Buonasera, da dove viene la carne?
Salve Fleischh, grazie per il suo messaggio sull'origine della carne. Se possibile, ci riforniamo di carne dalla Svizzera e dalla Germania. A seconda della disponibilità, ci riforniamo anche dalla Francia. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ho scongelato gli hamburger in frigorifero (nella loro confezione originale) per una visita lunedì sera. La visita è stata rimandata a mercoledì: gli hamburger sono ancora commestibili fino ad allora (se conservati in frigorifero, nel ripiano inferiore)?
Salve Votti, grazie per la sua richiesta. Può ancora gustare gli hamburger mercoledì senza problemi, a patto che li abbia congelati prima della data di scadenza. il vostro team M-Infoline
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Ospite
Gli hamburger hanno un sapore molto buono! Un inconveniente, tuttavia, è che si restringono sempre e diventano più spessi quando vengono grigliati/riscaldati. Di conseguenza, sono molto più piccoli e non entrano più nel pane.
Avete qualche consiglio su come prepararli meglio in modo da ridurre al minimo la deformazione?
Salve ospite
Grazie mille per il suo feedback. È fantastico che gli hamburger M-Classic le piacciano così tanto!
È assolutamente normale che dopo la preparazione gli hamburger siano più piccoli e più spessi rispetto a quando sono crudi. Tra l'altro, questo non accade solo con gli hamburger Migros, ma anche con quelli fatti in casa. Il metodo di preparazione non ha importanza, il restringimento non può essere evitato.
Conoscete già l'hamburger M-Classic XL? Pesa 140 grammi per hamburger invece di 90 grammi ed è corrispondentemente più grande dopo la preparazione.
Speriamo che la nostra risposta vi sia d'aiuto e vi auguriamo di continuare a gustare gli hamburger!
I migliori auguri dal team di M-Infoline
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Ospite
Questi hamburger possono essere cucinati anche al forno?
Gentile ospite
La ringraziamo per la sua richiesta.
L'hamburger deve essere cotto solo nella padella, come indicato sul retro della confezione.
Speriamo di averla aiutata e le auguriamo una buona giornata.
A presto nella sua Migros!
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Ospite
Ciao,
Ho già fatto questi hamburger al forno e sono venuti bene... ;-)
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Ospite
Oggetto: M-Budget Hamburger DUO (questo prodotto non esiste nella selezione?!?)
La confezione è passata da singola a multipla. Ciò significa che gli hamburger non possono più essere porzionati singolarmente. Si tratta di un evidente peggioramento.
Salve ospite
È un peccato che il nuovo packaging non sia di suo gradimento e che lo abbiamo trasmesso.
Perché questo passo? Abbiamo cambiato fornitore per poter offrire hamburger di qualità ancora migliore. Anche il materiale di imballaggio è stato ridotto.
I migliori saluti dal team di M-Infoline
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Ospite
Purtroppo, l'hamburger ha un sapore estremamente...
Gentile ospite
Potrebbe indicarci il numero di lotto e la data M (per la vendita da/per l'utilizzo da parte di)? Grazie mille.
Cordiali saluti Il vostro team M-Infoline
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