M-Budget Spearmint

Ciao sommerfreude, grazie per il tuo messaggio. Vorremmo dare seguito al suo commento. La preghiamo di comunicarci la data di scadenza e il numero di lotto del prodotto in questione. Il numero di lotto o di partita si trova generalmente accanto alla data di scadenza. Di solito inizia con la lettera L o con un misto di lettere e numeri. Saremo lieti di ricevere il vostro feedback! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Riempio la gomma da masticare in un barattolo di alluminio e purtroppo non ho più una confezione. Vi contatterò di nuovo se il prossimo prodotto che acquisterò avrà le stesse proprietà.

Ciao sommerfreude, grazie mille per la tua rapida risposta. Non importa che i dati non siano più disponibili. Prendiamo sul serio la sua descrizione dei problemi con le gomme da masticare, che si disintegrano in bocca e perdono rapidamente il loro sapore. Per questo motivo abbiamo ancora cercato il dialogo con il reparto specializzato 😊.

A causa della mancata disponibilità di una materia prima, abbiamo dovuto modificare la ricetta, che ha portato ai cambiamenti da lei descritti. Il nostro team sta lavorando duramente per ottimizzare la ricetta al fine di ripristinare la qualità e il sapore abituali. Incrociamo le dita affinché le misure di ottimizzazione siano presto possibili!Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve Coacoa200, grazie per la sua domanda. Abbiamo recentemente ridotto i prezzi di tutte e quattro le varietà di gomme da masticare M-Budget (menta piperita, menta verde, eucamentolo e frutti esotici) in confezioni da 2 x 36 g a CHF 0.85. Ciò significa che con M-Budget offriamo un adeguato rapporto qualità-prezzo. Ciò significa che a CHF 1,18 / 100 g offriamo un adeguato rapporto qualità-prezzo nell'ambito di M-Budget. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

È curioso che nel frattempo sia sparito e che il prezzo sia stato ridotto di 1 franco.

Salve Dragonball, Come ogni rivenditore, rivediamo costantemente la nostra gamma di prodotti e la adattiamo alle esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti. Con l'obiettivo di ottimizzare costantemente il rapporto qualità-prezzo di tutti gli articoli, rivediamo continuamente tutti i gruppi di prodotti e li adeguiamo se necessario. Con la modifica della gamma di gomme da masticare, i prezzi delle gomme da masticare M-Budget sono stati ridotti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve _Roli_, grazie per il suo messaggio. Il biossido di titanio è stato valutato in modo esaustivo dalle autorità europee e non è stata riscontrata alcuna prova di un rischio per la salute dei consumatori. Il biossido di titanio serve come colorante sbiancante e quindi garantisce una superficie sempre bianca della gomma da masticare, ma stiamo lavorando duramente per sviluppare formulazioni alternative per tutte le nostre gomme da masticare senza biossido di titanio. Ci siamo già riusciti con la linea Skai. Abbiamo già convertito diversi prodotti Skai. Seguiamo con attenzione il dibattito sull'uso del biossido di titanio e stiamo adottando tutte le misure per garantire sempre la protezione della salute. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Grazie per le informazioni, se l'ossido di titanio è sicuro. Allora perché trovo articoli come questo? Vorrei una risposta a questo! Perché un Paese non vieterebbe mai una sostanza per la quale non esiste almeno un ragionevole sospetto. Di seguito riportiamo un articolo dell'autorevole Deutsche Welle DW: La Francia vieta un additivo controverso In Francia, tuttavia, il biossido di titanio non potrà più essere utilizzato negli alimenti a partire dal 2020. Il Ministero dell'Ambiente e dell'Economia ha emesso un divieto corrispondente. Nel 2017 gli scienziati francesi hanno dimostrato nei ratti che l'assunzione regolare di E171 per via orale danneggia il sistema immunitario e provoca infiammazioni intestinali. Gli esperimenti hanno dimostrato che il biossido di titanio può superare la barriera intestinale e quindi entrare nel flusso sanguigno sotto forma di nanoparticelle. Non è ancora chiaro se il biossido di titanio possa attraversare anche la barriera emato-encefalica.

Salve _Roli_, il biossido di titanio che utilizziamo nei prodotti di gomma da masticare non corrisponde alla definizione nano, in cui si utilizzano particelle di dimensioni nettamente inferiori a 100 nanometri. Il biossido di titanio nano non sarebbe inoltre adatto come colorante alimentare, poiché la materia prima è incolore a una dimensione nanoparticellare e non ha più alcun potere sbiancante come colorante alimentare. Le nostre misurazioni di gomme da masticare contenenti biossido di titanio hanno dimostrato l'assenza di nanoparticelle nei nostri prodotti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve Spearmint4ever, grazie per il suo feedback, che abbiamo trasmesso al reparto specializzato competente. Ci dispiace che non sia soddisfatto della nuova ricetta. Come azienda dinamica, cerchiamo costantemente di adattare la nostra gamma allo spirito dei tempi e alle attuali esigenze dei clienti. Siamo consapevoli del fatto che non tutti apprezzeranno necessariamente il nuovo profilo di gusto e siamo lieti di prendere in considerazione il suo suggerimento. Incorporiamo il feedback dei nostri clienti nelle nostre modifiche alle ricette e le siamo quindi grati per avercelo comunicato. Ci auguriamo che la sua esperienza con noi e con i nostri prodotti sia positiva anche in futuro. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve Spearmint4ever, grazie per l'interesse dimostrato nei confronti dei processi di sviluppo della nuova ricetta della gomma da masticare M-Budget Spearmint. Non possiamo pubblicare i risultati dei test per motivi di riservatezza e chiediamo quindi la tua comprensione, ma possiamo dirti che abbiamo effettivamente intervistato un ampio panel (>100 persone). In una degustazione alla cieca, abbiamo confrontato i prodotti di fornitori/marchi terzi e la precedente ricetta M-Budget Spearmint. Il risultato chiaro ci ha portato alla decisione di lanciare la nuova ricetta, pur sapendo che ciò potrebbe comportare un cambiamento per le persone abituate alla ricetta precedente. Ci auguriamo di potervi ancora annoverare tra i nostri clienti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve utenti migros, cerchiamo sempre di apportare miglioramenti e di adattare il più possibile le 4 formulazioni alle esigenze dei nostri clienti. Nel passaggio alle gomme da masticare prive di biossido di titanio, sono state prese in considerazione in primo luogo le gomme da masticare Skai. Ci stiamo concentrando anche sulle gomme da masticare M-Budget, ma vi chiediamo di avere pazienza. Da un punto di vista tecnologico, la sostituzione del biossido di titanio non è purtroppo così facile come a volte viene fatto credere dai media. Non appena avremo una soluzione soddisfacente dal nostro reparto di sviluppo, saremo lieti di implementarla. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Quanto tempo impiegate per rispondere a una domanda?

Salve migroszaeme_123, stiamo ancora chiarendo la sua domanda relativa al sondaggio e stiamo aspettando una risposta dal centro specializzato. Le risponderemo non appena ne sapremo di più. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve migroszaeme_123, il sondaggio è stato condotto nell'estate 2019. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

in attesa di una risposta

Salve migroszaeme_123, come le abbiamo già comunicato, al momento non è prevista una modifica. Non ci è sfuggito che sei un fan della vecchia ricetta. Per questo motivo non è necessario che ci scriva per ulteriori domande. Grazie per la sua comprensione e cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Salve migroszaeme_123, grazie mille per il suo messaggio sulle nostre gomme da masticare M-Budget. È un peccato che la nuova ricetta non le piaccia. Abbiamo investito molto tempo nella revisione di questo gusto popolare e abbiamo cercato di apportare ulteriore freschezza al prodotto, pur mantenendo il sapore di base. Al momento non sono previste modifiche. Saremo lieti di prendere in considerazione i vostri suggerimenti e di inserirli nella prossima revisione del prodotto. Grazie per averci dedicato del tempo per farci sapere cosa ne pensate. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Ciao Ages_, grazie per la tua domanda. Ci dispiace che non sia soddisfatto della ricetta modificata. Purtroppo non è possibile restituire la gomma da masticare. Una volta che i prodotti alimentari hanno lasciato i nostri negozi, non possono essere rimessi in vendita. Il motivo è la sicurezza del prodotto, che non possiamo più garantire una volta che il prodotto ha lasciato il supermercato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline

Gentile M-Infoline Il Codice delle obbligazioni svizzero si applica anche ai prodotti alimentari. Per le derrate alimentari difettose, come questa gomma da masticare con una "ricetta migliorata", dovete pagare un risarcimento ai sensi dell'art. 197. La possibilità di vendere nuovamente la gomma da masticare è un problema vostro. Se volete vendere una gomma da masticare con una durata di conservazione notevolmente ridotta, potete farlo con un nome diverso e una nuova confezione, senza rischiare di ingannare i clienti. Dove posso chiedere un risarcimento per queste gomme da masticare?

Ciao Ages_, contatta il servizio clienti della tua filiale. Saranno loro a decidere la sostituzione. Se non è soddisfatto, può inviare un'e-mail a migros@m-infoline.ch. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline