2 domande
Pensate che il trasporto di riso umido (cotto) 3 volte più pesante di quello secco dall'estero (dalla Francia), per non parlare dell'energia supplementare necessaria per riscaldarlo, sia un segno di preoccupazione ecologica? Perché non spiegare a chi non lo sa ancora come si prepara il riso cotto senza perdere più tempo di quello venduto qui (perché il tempo di cottura è comunque tempo libero per fare altre cose)? In poche parole, si cuoce il riso in acqua bollente salata, proprio come la pasta, per 20 minuti (o 12 per il Basmati) e si usa un grande colino per toglierlo dalla pentola. Non è necessario riscaldarlo per consumarlo subito. Inoltre, se viene mantenuto caldo, rimane sterile (è questo l'obiettivo della pastorizzazione e dell'inscatolamento).
Salve versinget, La sua richiesta è ancora in fase di chiarimento da parte del nostro reparto specializzato. Le risponderemo al più presto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve versinget, La sua richiesta è ancora in fase di esame. Non appena avremo ricevuto una decisione, la contatteremo immediatamente. La preghiamo di essere paziente. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve versinget, grazie mille per la sua pazienza. Purtroppo, durante la revisione del suo commento, c'è stata un po' di confusione riguardo al servizio specialistico, che ha causato alcuni ritardi. Ci scusiamo per questo. Il servizio specializzato ci informa che i nostri clienti hanno esigenze diverse. Essendo Migros un fornitore completo, offriamo prodotti per tutti i gruppi di consumatori, compresi quelli che desiderano soluzioni rapide e convenienti. Il nostro processo di preparazione del riso a grani lunghi in sacchetti ci permette inoltre di ottimizzare la quantità di acqua e di energia necessaria per la produzione dei nostri prodotti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Gentile team di M-Info, purtroppo ho notato che il contenuto del mio riso a grani lunghi M Budget acquistato è grigio. Come è possibile? Sulla confezione c'era scritto almeno da consumarsi entro il 29/07/2024 / 08:55 / L3027487-4 C Cordiali saluti, Ursi
Salve Ursi_, grazie per il suo messaggio. Abbiamo analizzato i campioni conservati della stessa produzione e il riso era bello e bianco. Può inviarci una foto del suo riso? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve M-Infoline Team Grazie mille per la vostra risposta. Non ho scattato una foto. LG Ursi
Ciao Ursi_, grazie per la tua pazienza fino a quel momento. I chiarimenti sono ancora in corso. Ci metteremo in contatto con lei il prima possibile una volta ricevuti i risultati. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao Ursi_, grazie mille per la tua pazienza. Le nostre indagini sono state completate. Purtroppo non sono state conclusive. Non abbiamo riscontrato alcun segno di anomalia né nei campioni della stessa serie di produzione né nei relativi documenti di produzione. Alla luce di questi risultati, non siamo in grado di spiegare la causa del colore grigio. Naturalmente, continuiamo a seguire da vicino la questione. Se individueremo una causa specifica, apporteremo le necessarie modifiche. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Ci auguriamo che i nostri sforzi siano nel vostro interesse e che diate al nostro riso a grani lunghi M-Budget un'altra possibilità di convincervi della sua qualità impeccabile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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