19 domande
Ancora e ancora oggi: sempre troppo poco peso! Anche oggi solo 490 g, tutti!
Già scritto un anno fa:
"La confezione dice 235 cal, qui 229 ...
cosa è corretto? Per favore rispondete"
Risposta di Migros:
"Ciao indios, 229 kcal è corretto. Probabilmente si tratta di una confezione vecchia. Le consumiamo prima di ordinarne di nuove. Questo per motivi di costo e di efficienza. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline".
Dopo un anno, non è cambiato nulla. Sulla confezione è ancora tutto uguale: Kal 235.....
Vi preghiamo di correggere questo aspetto e di adeguare i valori.
Ciao indios, grazie per il tuo messaggio. Le scorte non sono ancora esaurite. Ordineremo nuovi sacchetti non appena li avremo esauriti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Non è ancora stato consumato dopo più di un anno? Mi dispiace, non ci credo.
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Anche oggi alle 08.30 di nuovo a 9500 Wil: i pani hanno appena tra i 460 e i 470 grammi. Pesato diversi (e che con l'imballaggio). Per favore, segnalatelo di nuovo! Come clienti non possiamo accettarlo! E non era in giro da ore, era ancora caldo.
Purtroppo anche oggi, 06.08.24, sempre in 9500 Wil: pane di soli 473 g. Anche gli altri erano nella stessa fascia. Per favore, cambiate questo! In quanto cliente, ci si sente davvero truffati.
Ottimo pane, ma purtroppo pesa sempre troppo poco. Anche oggi a 9500 Wil, tutte le pagnotte che ho pesato erano sotto i 490 grammi (con il sacchetto, quindi il pane è ancora meno). L'ho segnalato molte volte, ma non succede. Vi prego di pesare i panetti con un peso maggiore. L'umidità è molto alta in questo momento, non è questa la causa. È sempre stato così!
Pessima confezione. Troppo sottile e aperta sul fondo di entrambe le pagnotte oggi! Acquistato in 9500 Wil SG
Salve indios, ci dispiace che le borse fossero aperte sul fondo. Una busta è sempre incollata in tre punti diversi. Da un lato una traccia in direzione longitudinale dalla carta alla pellicola e dall'altro una traccia sul lato opposto dalla carta alla carta, nonché la terza traccia di colla sul fondo, che chiude la busta. La colla è liquida quando viene applicata. Pochi secondi dopo si è asciugata e unisce i diversi materiali. Durante questo processo, purtroppo, si possono verificare delle fluttuazioni nella quantità. Il fondo del sacchetto è progettato in modo tale che la colla non copra l'intera larghezza del fondo, ma lasci un piccolo spazio laterale in modo che la colla non possa entrare nell'area interna quando il fondo del sacchetto viene ripiegato. Questo design è standardizzato e quasi tutti i produttori europei di borse lavorano secondo questo principio. Il fatto che le borse fossero aperte sul fondo indica un errore di incollaggio, per il quale ci scusiamo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Sulla confezione c'è scritto 235 cal, qui 229... Sulla confezione c'è scritto 235 cal, qui 229 cal, qual è il valore corretto?
Ciao indios, 229 kcal sono corrette. Probabilmente si tratta di una vecchia confezione. Le consumiamo prima di ordinarne di nuove. Questo per motivi di costo e di efficienza. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per il vostro feedback.
Stato 01.10.2024: I valori nutrizionali sul sacchetto sono ancora 235 cal, qui 229, si prega di regolare!
Ciao indios, grazie mille per il tuo messaggio. Il nostro reparto specializzato è già stato informato del tuo prezioso consiglio - grazie ancora. Per il rispetto dell'ambiente, continueremo a utilizzare questa confezione fino al suo esaurimento. La versione corretta sarà poi esposta nei negozi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Dopo 10 mesi?
Ciao indios, potrebbe volerci un po' di tempo prima che queste confezioni siano esaurite. Grazie per l'attenzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Sulla confezione c'è scritto 235 cal, qui 229 cal, quale dei due è corretto?
È fantastico che questo pane sia di nuovo disponibile in 9500 Wil. Ma il pane (e anche altri) pesa solo 492 grammi. Non posso accettare che ci sia scritto 500 grammi. L'ho comprato oggi (ore 9.00) e l'ho pesato in negozio e ora a casa. Le altre in negozio erano tutte altrettanto leggere. Vi prego di controllare. Non deve essere così!
Ciao indios, grazie mille per il tuo messaggio. È bello che il ritorno del pane susciti entusiasmo! Siamo ancora più dispiaciuti che questo non valga per il peso del prodotto. Abbiamo trasmesso il suo messaggio a tutti i reparti coinvolti, con la richiesta di garantire che il prodotto venga trattato correttamente. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Oggi, 21.10.23, di nuovo: ho appena comprato 2 pani alle 08.30 e nessuno dei due pesa 500g. Solo 493 e 492 g. Per favore, rendete gli spazi più pesanti. Noi clienti paghiamo per 500 g.
rientra nell'intervallo di tolleranza...
lascia perdere..........
Salve indios, grazie per il suo feedback. Abbiamo controllato tutti i documenti relativi alla produzione e non abbiamo trovato alcuna deviazione.
Su questa linea di pane utilizziamo una cosiddetta "selezionatrice ponderale", che controlla il peso di ogni singolo pezzo di pasta ed espelle automaticamente gli impasti troppo leggeri o troppo pesanti. Controllando le impostazioni della selezionatrice non sono emerse deviazioni. Al contrario, il peso medio dei pezzi di pasta era di 629,6 g (615 - 645 g) e il cosiddetto peso di uscita dal forno, determinato da un controllo continuo a campione, era di 526 g. Entrambi i valori sono quindi assolutamente entro la tolleranza. Entrambi i valori sono quindi assolutamente entro i limiti di tolleranza (515 - 529 g).
Come sempre, un rotolo perde umidità durante il processo di cottura e quindi perde anche leggermente peso. Ad oggi non abbiamo ricevuto alcun riscontro simile, per cui riteniamo che si tratti di uno sfortunato caso isolato. Ci auguriamo che la sua esperienza con noi sia nuovamente positiva in futuro. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Naturalmente, perché nessuno pesa e si può imbrogliare. Io stessa cucino molto e so che ci vogliono 650 grammi di impasto. Il pane pesa SEMPRE troppo poco. E non dovrebbe essere così. Soprattutto, l'ho comprato in anticipo. Allora fissate il prezzo al chilo e il cliente deve pesare il pane, proprio come si fa con le verdure. Allora è giusto.
E se la legge prevede un valore di tolleranza, questo vale anche per Migros e per voi!
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