3 domande
Quando sarà nuovamente disponibile questo prodotto, che manca da diverse settimane? Secondo l'app, non è disponibile in nessun negozio. Cordiali saluti
Ciao Raika, grazie mille per la tua richiesta. Ci dispiace che questo prodotto non sia presente nei nostri negozi. Abbiamo avuto problemi di consegna, che sono durati un po'. Ora l'articolo è di nuovo disponibile. La consegna ai negozi richiederà alcuni giorni. Speriamo nella vostra comprensione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché ci sono almeno 5 noccioli di ciliegia in ogni miscela? Mi sono quasi morso un dente...
Ciao Rainy, grazie per il tuo commento e per la foto. Ci dispiace che nella confezione congelata ci fosse un altro nocciolo di ciliegia.
Per noi è molto importante rimuovere tutti i noccioli di ciliegia nel miglior modo possibile. Purtroppo non possiamo garantirlo al 100%, per questo abbiamo aggiunto la seguente nota sul retro della confezione: "Queste ciliegie sono state snocciolate a macchina e possono occasionalmente contenere un nocciolo o frammenti di nocciolo".
Tutti i reparti competenti sono stati informati del vostro feedback e continueranno a prestare molta attenzione a questo incidente.
Poiché le ciliegie sono un prodotto naturale, non è possibile escludere completamente tali incidenti. Vi assicuriamo che i nostri prodotti sono sottoposti a un rigoroso controllo di qualità. Dopo tutto, per noi è importante offrire ai nostri clienti un prodotto di qualità impeccabile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Può dirci il paese di origine delle diverse bacche? Grazie, Johan.
Ciao johan_2, grazie per il tuo messaggio. Le bacche provengono dalla Serbia o dalla Polonia. L'origine varia in base alla disponibilità. Con i nostri migliori saluti, il vostro team M-Infoline
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