30 domande
Salve, purtroppo la crema di formaggio non era disponibile. Anche nel quartiere gli scaffali erano vuoti. Questa crema di formaggio non è più disponibile?
Salve Chrisgh, grazie per il suo messaggio. Purtroppo, al momento c'è un'interruzione nella fornitura di M-Budget Frischkäse Kräuter Knoblauch a causa di una carenza di merce da parte del nostro fornitore. Stiamo lavorando per renderlo nuovamente disponibile il prima possibile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
C'è già un aggiornamento in merito?
Salve sekuba, grazie per la sua richiesta. Purtroppo la disponibilità dei prodotti M-Budget cream cheese è attualmente limitata. All'inizio c'è stata un'interruzione delle consegne da parte del produttore alla fine di maggio, che ha portato a dei colli di bottiglia. Inoltre, stiamo attualmente affrontando sfide logistiche a causa di un cambio di sistema nella nostra azienda, che sta portando a ritardi o cancellazioni nelle consegne. Purtroppo, i prodotti spalmabili al formaggio M-Budget sono interessati da questa situazione. Ci scusiamo per i disagi causati da questa situazione ☹. Le assicuriamo che stiamo lavorando a pieno ritmo per essere in grado di offrire questi articoli il prima possibile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ciao :)
Ero una grande fan di questo formaggio cremoso e penso che sia molto più buono dei prodotti di marca. Tuttavia, non lo compro più da quando ho capito quanto sia scarso il benessere degli animali in questo formaggio cremoso. Io (e sono sicura che altri consumatori) sarei disposta a pagare un po' di più se il benessere degli animali fosse migliore. C'è qualche prospettiva di miglioramento, cioè ci sono piani per apportare modifiche? Sarebbe davvero fantastico!
Cordiali saluti
La stella 1 è a causa dell'origine... è sotto...
Se volete pagare di più, usate altri formaggi cremosi, non voglio che questo formaggio sia più costoso
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La ricetta è cambiata negli ultimi mesi? Per me non ha più lo stesso sapore di una volta!
Salve Bex42bex, grazie per la sua richiesta. Ci faccia sapere quali cambiamenti di sapore ha notato negli ultimi mesi. Saremo lieti di fare ulteriori indagini presso l'agenzia specializzata competente. Se siete ancora in possesso della confezione, la data di scadenza e il numero di lotto ci sarebbero molto utili. Il numero di lotto si trova vicino alla data di scadenza ed è composto da una combinazione di lettere e numeri. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve, posso confermarlo. Siamo fan del formaggio cremoso da molti anni, ma da qualche giorno/settimana ha un sapore più rancido e sembra perdere acqua più rapidamente. Il numero di lotto interessato potrebbe essere L102. Cordiali saluti e grazie per i chiarimenti.
Salve MigrosFamilia, grazie per averci fornito il numero di lotto. Può cogliere l'occasione per indicarci la data di scadenza? Saremo lieti di verificare la produzione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve, La data di questo prodotto è 14.04.2025, ma è la terza volta che lo notiamo. Per questo motivo stiamo cercando online se la ricetta è cambiata o se è più probabile che si tratti di un problema temporaneo. Grazie e cordiali saluti
Il mio numero di lotto è L104, termine di conservazione 17.03.2025
Sapore meno fresco, un sapore spento, consistenza meno ariosa.
Ciao 1279, grazie per la tua risposta. Abbiamo buone notizie: La ricetta è rimasta invariata. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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L'M-check per il benessere degli animali è indicato con 1 stella sulla confezione e con 2 stelle online. Perché c'è una differenza e perché la valutazione è così negativa: cosa si fa con le mucche che danno il latte per il formaggio?
Salve Luckyverena, grazie per la sua richiesta e per il suo interesse per l'M-Check. Le diverse valutazioni sul sito web (2 stelle) e sulla confezione (1 stella) sono dovute al fatto che siamo in grado di reagire rapidamente a qualsiasi cambiamento online. Aggiorniamo e perfezioniamo costantemente le valutazioni. Tuttavia, non rivediamo l'imballaggio con la stessa regolarità. Per questo motivo le valutazioni online sono sempre aggiornate, mentre quelle sulle confezioni vengono aggiornate solo quando vengono apportate le successive modifiche. Se non siete sicuri di una classificazione, vi consigliamo di consultare il sito web.
La valutazione di due stelle per il benessere degli animali è dovuta all'origine. Questo formaggio cremoso utilizza prodotti animali provenienti dall'estero. Dal 2013 lavoriamo intensamente all'attuazione degli standard svizzeri di benessere animale all'estero. Sebbene siamo riusciti a ottenere molti miglioramenti importanti negli allevamenti esteri, la transizione è stata difficile in misura variabile a seconda della specie animale. Per questo motivo abbiamo comunicato fin da subito che non saremmo stati in grado di realizzare al 100% le nostre promesse. Di conseguenza, nella nostra gamma troverete pochi prodotti con due stelle di benessere animale. Con l'M-Check, tuttavia, abbiamo la possibilità di renderlo trasparente al mondo esterno. Ci auguriamo che queste righe vi siano utili. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché l'M-Check è disponibile solo per M-Buget e non per tutti gli altri marchi? Il benessere degli animali è particolarmente importante per me.
Perché Migros può utilizzare M-Check solo per i propri prodotti e Philadelphia non fa eccezione per Migros.
Ciao Elena20, l'M-Check si trova su tutte le marche Migros, non solo su M-Budget. Circa l'80% della nostra gamma di prodotti è a marchio privato. Possiamo quindi applicare una valutazione della sostenibilità come l'M-Check a tutti i gruppi di prodotti. Tuttavia, nell'interesse di una trasparenza completa, sarebbe auspicabile per noi che anche altri produttori adottassero la nostra metodologia di valutazione della sostenibilità dei prodotti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché il formaggio cremoso ha un punteggio così basso in termini di benessere degli animali?
Salve ZwiebelLilie, grazie per la sua richiesta. Siamo lieti di aiutarvi a chiarire la situazione. Il latte proveniente dall'UE riceve una valutazione inferiore rispetto a quello svizzero perché, tra le altre cose, i requisiti per la stabulazione degli animali sono più bassi. Potete trovare maggiori informazioni su questo argomento qui. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Sono tre settimane che voglio ordinare il formaggio alle erbe. Ma non è disponibile. Vorrei sapere se arriverà di nuovo? Cucino per i bambini della zona di Bienne e loro adorano il formaggio.
Migros non c'è risposta alla domanda che è stata posta più volte? Lo scaffale è vuoto, perché?
Salve enrica1965, grazie per la sua domanda. Attualmente è in corso un'interruzione delle forniture di questo prodotto. Tuttavia, la buona notizia è che il prodotto tornerà alla fine di luglio. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie mille, è fantastico quando torna, saluti Erika Moosmann
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Sono d'accordo con ronitito: Perché non è più disponibile? C'è una carenza di scorte o è stato eliminato dalla gamma? Questa crema di formaggio alle erbe ha un sapore fantastico, può essere utilizzata molte volte e non ha rivali in termini di prezzo!
Salve mtwi, grazie per la sua domanda. Al momento c'è un'interruzione della fornitura di questa crema di formaggio. La consegna del prodotto è prevista per la fine di luglio. La preghiamo quindi di pazientare ancora un po'. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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perché non è disponibile?
Salve ronitito, grazie per la sua richiesta. Puoi verificare le scorte nella tua zona tramite questo link. In quale regione non si trova più la variante con crema di formaggio? Saremo lieti di chiedere informazioni ai responsabili. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
MIGROS AARE
Salve ronitito Abbiamo consultato volentieri il nostro centro specializzato. Nelle ultime due settimane si è verificata un'interruzione della consegna del prodotto a livello nazionale - ci scusiamo per questo. L'articolo può essere ordinato nuovamente a partire da oggi e dovrebbe quindi essere nuovamente disponibile a partire dalla metà/fine della settimana. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
DANK👍🏼
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Ciao M-Infoline, agosto/settembre è ormai passato, e le palpebre si strappano ancora.... . Qualche aggiornamento in merito?
Salve andygirl, grazie per la sua domanda. Abbiamo chiesto informazioni sullo stato attuale al nostro produttore. I test per la personalizzazione della pellicola sono stati completati. Prevediamo di poter implementare le modifiche entro l'inizio del prossimo anno. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao a tutti, non so quali aggiustamenti siano stati fatti, ma sicuramente la situazione non è migliorata. Ci sono cose peggiori, ma è frustrante quando si tenta la "fortuna" ancora e ancora e poi ci si ritrova con innumerevoli blocchi di alluminio...
Salve andygirl, grazie per la sua richiesta. Il centro specializzato ci ha informato che l'adeguamento è già stato effettuato. Al fine di approfondire la discrepanza da lei descritta, sarebbe utile che ci inviasse delle foto al seguente indirizzo e-mail: m-Infoline@migros.ch. Nell'oggetto della mail, la preghiamo di indicare Migipedia e il suo numero di riferimento 20220525-0132. La ringraziamo in anticipo per il suo prezioso supporto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao a tutti, l'aggiustamento è stato effettivamente effettuato: la confezione è di nuovo relativamente facile da aprire (si consiglia comunque di fare attenzione). Grazie!
Ciao andygirl, grazie mille per il tuo messaggio. Siamo lieti che sia soddisfatta delle nostre ottimizzazioni! Le auguriamo momenti di piacere indimenticabili! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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