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3 domande
5 anni fa
Salve a tutti. Cosa c'è di diverso nelle carote M-Budget in termini di produzione/allevamento e di utilizzo di prodotti chimici rispetto alle carote M-Classic? Saluti, Roland
5 anni fa
Salve Roland, grazie per la sua domanda. La differenza tra queste confezioni è la quantità. Inoltre, la confezione M-Budget contiene carote non proprio dritte o non tutte della stessa dimensione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ospite
12 anni fa
Sabato ho acquistato un sacchetto di queste carote economiche e ieri (lunedì) sono riuscita a prelevare qualche carota e purtroppo ho dovuto smaltire il resto (abbondante) perché le carote erano già rovinate. Sono un po' delusa e sicuramente non acquisterò queste carote una seconda volta.
12 anni fa
Lo stesso vale per me. Non c'è da stupirsi se vengono conservate in negozio in un clima caldo e umido. Le carote del negozio aperto durano molto di più.
12 anni fa
Ciao MyName
Ci dispiace che le carote si siano rovinate così rapidamente. In generale, in questi casi è possibile restituire i prodotti interessati e ricevere un rimborso, se necessario.
Controlliamo la qualità di tutti gli articoli prima che vengano messi sugli scaffali. Eliminiamo quelli che non soddisfano i nostri requisiti. Purtroppo può capitare che un prodotto di scarsa qualità finisca in vendita. Alcuni difetti di qualità a volte diventano evidenti solo dopo qualche tempo o sono appena riconoscibili visivamente.
Nel caso delle carote, da qualche tempo abbiamo un problema di conservabilità. Tuttavia, ciò non è dovuto allo stoccaggio presso il produttore o all'imballaggio. Negli ultimi anni si è registrato un numero crescente di casi di infestazione fungina (Chalara).
Questo fungo non è visibile all'occhio né durante la raccolta né durante il lavaggio e il confezionamento, ma solo dopo un certo periodo di stoccaggio. Sebbene questo fungo sia del tutto innocuo per la salute, le macchie nere che possono formarsi naturalmente non hanno un aspetto molto appetitoso. Il sapore delle carote diventa quindi amaro.
Dal dicembre 2005 è stato istituito un gruppo di lavoro europeo per risolvere questo problema, che riguarda non solo la Svizzera ma praticamente tutte le regioni di coltivazione a nord delle Alpi. Sono stati definiti cinque punti di controllo lungo l'intera filiera, dal campo allo scaffale del negozio, che devono essere rispettati per evitare che il fungo si diffonda ulteriormente.
In un'ulteriore fase, i punti definiti vengono ora controllati e testati per verificarne l'efficacia. Il problema è stato riconosciuto e si sta facendo il possibile per eliminarlo. Al momento, possiamo solo raccomandare di consumare le carote il prima possibile dopo l'acquisto e di conservarle in un luogo fresco.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
Ospite
12 anni fa
Si rovinano molto velocemente, anche in frigorifero, molto più velocemente delle altre carote non economiche. Quindi non è il caso di fare una scorta per una settimana. Devono essere consumate entro 1-2 giorni, altrimenti diventano gommose e marce.
12 anni fa
Gentile ospite
La ringraziamo per il Suo prezioso feedback.
Ci dispiace che non sia soddisfatto della qualità delle nostre carote M-Budget. Naturalmente, per noi è importante offrire sempre un'ottima qualità nei nostri negozi. Cerchiamo di garantirla stabilendo requisiti chiari per i nostri fornitori, da un lato, ed effettuando controlli rigorosi sulle merci in arrivo, dall'altro. Tuttavia, siamo consapevoli che in singoli casi nei nostri negozi si possono trovare prodotti di scarsa qualità, ma ci sforziamo costantemente di evitarlo per quanto possibile.
Abbiamo inoltrato le vostre informazioni ai reparti competenti degli Acquisti, ai nostri fornitori e al Controllo Qualità. In generale, se non siete soddisfatti di un prodotto, potete restituirlo al negozio di riferimento e ricevere una sostituzione.
Ci auguriamo di poterla conquistare ancora con le nostre carote in futuro e le auguriamo una buona settimana.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline