«Il gusto cioccolatoso e il buon rapporto qualità-prezzo sono apprezzati, e la polvere si scioglie bene anche nel latte freddo. Per alcuni è troppo zuccherata.»
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Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
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Da quale paese proviene l'ingrediente principale di questo prodotto?
Buongiorno Omal, grazie per la tua domanda. Secondo la legislazione svizzera, la provenienza degli ingredienti deve essere obbligatoriamente indicata a partire da una percentuale del 50% (per gli ingredienti di origine animale, tale percentuale è solo del 20%), e ciò solo nel caso in cui la confezione sia ingannevole, ovvero suggerisca, ad esempio, una provenienza diversa. Rispettiamo questa normativa e le norme di sicurezza relative ai nostri prodotti. Se non trovi alcuna indicazione su un articolo, significa che consideriamo l'indicazione della provenienza degli ingredienti un'informazione interna che non rendiamo pubblica. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
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Questo prodotto è senza glutine
Ciao Sssssspsadrf, la bevanda al cacao M-Budget non contiene ingredienti contenenti glutine, né ci si deve aspettare un carry-over. Se un prodotto contiene ingredienti contenenti glutine, questo deve essere dichiarato apertamente nell'elenco degli ingredienti, indicando i cereali contenenti glutine (grano, farro, segale, orzo, avena, ecc.). Inoltre, gli ingredienti contenenti glutine devono essere particolarmente evidenziati nell'elenco degli ingredienti, ad esempio in grassetto o con lettere maiuscole (esempi: amido di frumento, farina di GRANO). Le tracce dovute al possibile carry-over nel processo di produzione devono essere indicate alla fine dell'elenco degli ingredienti con una nota "può contenere" ("può contenere glutine" o "può contenere tracce di glutine"). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Salve, vorrei chiedere se l'aroma del vostro prodotto contiene ingredienti animali o alcolici. Cordiali saluti Noemi
Salve Noemiii, grazie per la sua richiesta. Saremo lieti di informarla sulla composizione: il cacao contiene solo un aroma di vaniglia. È vegano. Il prodotto è inoltre certificato halal. Ciò significa che il contenuto di alcol nel prodotto finito è inferiore allo 0,05%. Ci auguriamo che queste righe siano per voi fonte di informazioni. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Salve, avete cambiato di recente la ricetta di questa polvere? La compro sempre perché si diluisce facilmente e senza grumi nel latte freddo, ma l'ultima confezione che ho aperto si è diluita male e ha lasciato molti grumi. Vi ringrazio in anticipo per la vostra risposta. Cordiali saluti
Salve Andrena, grazie per il suo messaggio. La preghiamo di inviarci la data minima di conservazione e il numero di lotto. Il numero di lotto o di partita si trova solitamente accanto alla data di scadenza del prodotto e di solito inizia con la lettera L. Può anche essere una combinazione di lettere e numeri. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve, grazie mille per la risposta. Purtroppo ho buttato via la confezione... Visto il suo messaggio, ho dedotto che non c'è stato nessun cambiamento nella ricetta e che probabilmente si tratta di un difetto di questo lotto, giusto? Cordiali saluti
Salve Andrena, La ricetta di questo prodotto non è stata modificata di recente. Ci dispiace molto che non soddisfi più le sue aspettative. In assenza del prodotto in questione, è sempre difficile fare una valutazione concreta di un reclamo. Tuttavia, il nostro fornitore ha indagato sulla situazione controllando le scorte rimanenti, che non hanno rivelato alcuna discrepanza di qualità. Non abbiamo ricevuto altri reclami in merito e concludiamo che si tratta di uno sfortunato caso isolato. Con i nostri migliori saluti, il vostro team M-Infoline
Nessun problema, grazie mille per la risposta.
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Questo cacao in polvere è senza glutine?
Ciao @Ninikiko Se un prodotto contiene ingredienti contenenti glutine, devi dichiararlo apertamente indicando i cereali contenenti glutine (grano, farro, segale, orzo, ecc.). Di conseguenza: fai attenzione all'elenco degli ingredienti! Le tracce dovute a un possibile trasferimento nel processo di produzione devono essere indicate alla fine dell'elenco degli ingredienti con una dicitura facoltativa ("Può contenere glutine" o "Può contenere tracce di glutine"). Per definizione, le spezie sono prive di glutine. Le miscele di spezie possono contenere glutine, ma questo deve essere dichiarato (ad esempio, miscela di spezie [con amido di frumento]). Cordiali saluti Frederica
Salve Ninikiko, questo prodotto non contiene ingredienti contenenti glutine o tracce di glutine. Se un prodotto contiene ingredienti a base di glutine, questi devono essere dichiarati e deve essere indicato chiaramente il cereale contenente glutine (grano, farro, segale, orzo, ecc.). Fate quindi attenzione all'elenco degli ingredienti! Se il prodotto può contenere tracce di glutine a seguito di vari trasferimenti legati alla sua produzione, deve riportare la dicitura "può contenere..." alla fine dell'elenco degli ingredienti ("può contenere glutine" o "può contenere tracce di glutine"). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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la polvere è vegana? :)
Salve Kathrin Sulla base della ricetta, la bevanda al cacao M-Budget (articolo n. 1073.011) può essere etichettata come vegana. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Da quale paese proviene l'ingrediente principale di questo prodotto?
Buongiorno Omal, grazie per la tua domanda. Secondo la legislazione svizzera, la provenienza degli ingredienti deve essere obbligatoriamente indicata a partire da una percentuale del 50% (per gli ingredienti di origine animale, tale percentuale è solo del 20%), e ciò solo nel caso in cui la confezione sia ingannevole, ovvero suggerisca, ad esempio, una provenienza diversa. Rispettiamo questa normativa e le norme di sicurezza relative ai nostri prodotti. Se non trovi alcuna indicazione su un articolo, significa che consideriamo l'indicazione della provenienza degli ingredienti un'informazione interna che non rendiamo pubblica. Cordiali saluti, il tuo team M-Infoline
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Questo prodotto è senza glutine
Ciao Sssssspsadrf, la bevanda al cacao M-Budget non contiene ingredienti contenenti glutine, né ci si deve aspettare un carry-over. Se un prodotto contiene ingredienti contenenti glutine, questo deve essere dichiarato apertamente nell'elenco degli ingredienti, indicando i cereali contenenti glutine (grano, farro, segale, orzo, avena, ecc.). Inoltre, gli ingredienti contenenti glutine devono essere particolarmente evidenziati nell'elenco degli ingredienti, ad esempio in grassetto o con lettere maiuscole (esempi: amido di frumento, farina di GRANO). Le tracce dovute al possibile carry-over nel processo di produzione devono essere indicate alla fine dell'elenco degli ingredienti con una nota "può contenere" ("può contenere glutine" o "può contenere tracce di glutine"). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Salve, vorrei chiedere se l'aroma del vostro prodotto contiene ingredienti animali o alcolici. Cordiali saluti Noemi
Salve Noemiii, grazie per la sua richiesta. Saremo lieti di informarla sulla composizione: il cacao contiene solo un aroma di vaniglia. È vegano. Il prodotto è inoltre certificato halal. Ciò significa che il contenuto di alcol nel prodotto finito è inferiore allo 0,05%. Ci auguriamo che queste righe siano per voi fonte di informazioni. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
Salve, avete cambiato di recente la ricetta di questa polvere? La compro sempre perché si diluisce facilmente e senza grumi nel latte freddo, ma l'ultima confezione che ho aperto si è diluita male e ha lasciato molti grumi. Vi ringrazio in anticipo per la vostra risposta. Cordiali saluti
Salve Andrena, grazie per il suo messaggio. La preghiamo di inviarci la data minima di conservazione e il numero di lotto. Il numero di lotto o di partita si trova solitamente accanto alla data di scadenza del prodotto e di solito inizia con la lettera L. Può anche essere una combinazione di lettere e numeri. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve, grazie mille per la risposta. Purtroppo ho buttato via la confezione... Visto il suo messaggio, ho dedotto che non c'è stato nessun cambiamento nella ricetta e che probabilmente si tratta di un difetto di questo lotto, giusto? Cordiali saluti
Salve Andrena, La ricetta di questo prodotto non è stata modificata di recente. Ci dispiace molto che non soddisfi più le sue aspettative. In assenza del prodotto in questione, è sempre difficile fare una valutazione concreta di un reclamo. Tuttavia, il nostro fornitore ha indagato sulla situazione controllando le scorte rimanenti, che non hanno rivelato alcuna discrepanza di qualità. Non abbiamo ricevuto altri reclami in merito e concludiamo che si tratta di uno sfortunato caso isolato. Con i nostri migliori saluti, il vostro team M-Infoline
Nessun problema, grazie mille per la risposta.
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Questo cacao in polvere è senza glutine?
Ciao @Ninikiko Se un prodotto contiene ingredienti contenenti glutine, devi dichiararlo apertamente indicando i cereali contenenti glutine (grano, farro, segale, orzo, ecc.). Di conseguenza: fai attenzione all'elenco degli ingredienti! Le tracce dovute a un possibile trasferimento nel processo di produzione devono essere indicate alla fine dell'elenco degli ingredienti con una dicitura facoltativa ("Può contenere glutine" o "Può contenere tracce di glutine"). Per definizione, le spezie sono prive di glutine. Le miscele di spezie possono contenere glutine, ma questo deve essere dichiarato (ad esempio, miscela di spezie [con amido di frumento]). Cordiali saluti Frederica
Salve Ninikiko, questo prodotto non contiene ingredienti contenenti glutine o tracce di glutine. Se un prodotto contiene ingredienti a base di glutine, questi devono essere dichiarati e deve essere indicato chiaramente il cereale contenente glutine (grano, farro, segale, orzo, ecc.). Fate quindi attenzione all'elenco degli ingredienti! Se il prodotto può contenere tracce di glutine a seguito di vari trasferimenti legati alla sua produzione, deve riportare la dicitura "può contenere..." alla fine dell'elenco degli ingredienti ("può contenere glutine" o "può contenere tracce di glutine"). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
la polvere è vegana? :)
Salve Kathrin Sulla base della ricetta, la bevanda al cacao M-Budget (articolo n. 1073.011) può essere etichettata come vegana. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Perché? Solo dopo aver effettuato la registrazione potrai provare, valutare e rendere la Migros ancora migliore.
