KOPENHAGEN Letti imbottiti

Un buon letto con una lavorazione eccellente. È bello che Micasa si distingua dalla diffusa gamma di "mobili veloci" e offra comunque una qualità solida. Il fatto che il servizio di ritiro Migros a Stans offra un aiuto amichevole per il carico è la ciliegina sulla torta.

Abbiamo ricevuto il nostro letto, che è di buona qualità e abbastanza facile da montare. Fate attenzione a montare il letto in una stanza dove c'è abbastanza spazio. Siamo molto soddisfatti.

Il letto ci è stato consegnato il 10.12.21 (senza montaggio) e abbiamo scoperto che in uno dei piedi mancava la filettatura della vite. Ho segnalato la cosa al servizio clienti lo stesso giorno e dopo due ulteriori telefonate il 17/12 e il 27/12 (dato che non ho avuto notizie in entrambe le occasioni) mi è stato comunicato che era stato inviato un nuovo piede. Purtroppo, al 07.01.22 questo non è ancora arrivato e non abbiamo ancora un letto funzionante. Mi sembra che "servizio clienti" significhi qualcos'altro e devo chiaramente sconsigliare di acquistare da Micasa...

Abbiamo ordinato questo letto e purtroppo abbiamo ricevuto il colore sbagliato la scorsa settimana. Può succedere, ma sono molto delusa dal fatto che nessuno alla Micasa si senta responsabile di questo! Dopo aver provato a contattare Micasa più volte, siamo ancora in attesa di una risposta. Non abbiamo assolutamente idea di quali siano i prossimi passi da compiere. Gli scatoloni si stanno accumulando nell'appartamento, il vecchio letto è già stato smaltito e ora siamo costretti a dormire sul pavimento. Martello! Un servizio clienti molto, molto scadente! Non posso dire di più, ma c'è di più: qualcuno ci ha contattato e ci ha detto che possiamo usare il letto consegnato male fino a quando non riceveremo quello nuovo. Lo abbiamo montato e dopo due notti una delle reti a doghe si è rotta sul lato, poiché non ci sono opzioni di stabilizzazione per la rete a doghe su entrambi i lati del letto. Quindi non limitatevi a tenere le mani lontane dal servizio clienti scadente, ma anche dal letto.

Il letto ci piace molto. Solo il montaggio è stato un po' noioso.

Non comprate questo prodotto!!! Io e il mio compagno abbiamo ordinato il telaio da 160 cm, ma il prodotto è arrivato con un difetto fondamentale. La larghezza delle travi metalliche che tengono insieme il telaio era di 159 cm e considerando che le teste delle viti erano in mezzo al "lattenrost" la larghezza utilizzabile era di 158 cm.
Ho dovuto scalpellare il legno del "lattenrost" per ottenere un incastro stretto. Anche il materasso ha dovuto essere compresso.
Molto deludente perché il letto in sé e i materiali utilizzati sono abbastanza buoni per il prezzo e il letto ha un aspetto fantastico.