Klostergarten Tisana calmante
Marca: Klostergarten

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10 domande
Anche i bambini possono bere il tè?
Salve Resmije, grazie per la sua richiesta. Desideriamo informarla che non ci è consentito rispondere pubblicamente a domande di carattere medico sul sito di Migipedia. La sua privacy è la nostra massima priorità. Le chiediamo pertanto di contattare direttamente la M-Infoline tramite il modulo di contatto http://www.migros.ch/kontakt o il telefono 0800 84 0848. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e saremo lieti di ricevere la vostra richiesta direttamente dalla M-Infoline. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Beviamo il tè da quasi due anni. Di solito è molto gustoso e aiuta. Purtroppo, è di nuovo estremamente amaro e poco gradevole. Lo stesso è accaduto l'anno scorso. Abbiamo dovuto smaltire di nuovo 8 confezioni (lotti 2273 6018 e 2281 0681, entrambi da consumarsi entro il 07.2023). Che peccato. Sì, si tratta di un prodotto naturale e quindi soggetto a fluttuazioni di sapore. Purtroppo non possiamo fare altro che aspettare che gli scaffali vengano riforniti di merce "nuova". Siamo solo noi o qualcun altro ha avuto questa esperienza?
Salve Jürg73, grazie per il suo feedback. Per escludere qualsiasi alterazione qualitativa, abbiamo assaggiato il nostro campione conservato per questo articolo e possiamo dire che il tè ha il profilo aromatico caratteristico che ci si aspetta. Inoltre, non abbiamo apportato alcuna modifica alla ricetta. Ci dispiace quindi che il sapore del tè non sia più di suo gradimento. Lo terremo sotto controllo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ho esattamente lo stesso problema e con lo stesso numero di lotto 2273 6018. Bevo il tè da sempre e non mi è mai successo, ma sono contenta che sia solo un caso isolato e non una modifica della ricetta.
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Abbiamo anche notato un sapore amaro in questo tè, lotto 1381 6466 - quasi imbevibile! Cosa è successo? Ci è sempre piaciuto bere questo tè... e funziona! E funziona! Posso cambiarlo senza scontrino?
Salve Thrifty, ci metteremo in contatto con lei in privato a breve. La preghiamo di controllare la sua casella di posta elettronica. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve Thrifty, abbiamo ricevuto i vostri tè, grazie mille. L'ispezione delle vostre confezioni non ha rivelato alcuna deviazione dallo standard desiderato. I tè avevano il solito sapore. Purtroppo, non siamo in grado di determinare il motivo per cui percepisce un cambiamento di sapore. Ha ricevuto un'altra e-mail da parte nostra. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Acquistiamo il tè calmante da diversi anni. Avete cambiato qualcosa nella ricetta? Da questa confezione, il sapore non è più così delicato, ma piuttosto amaro, come un tè per lo stomaco! Speriamo che la situazione cambi di nuovo, perché ci piacciono molto i tè Klostergarten.
Ciao Pinga79, grazie per il tuo messaggio. Può indicarci il numero di lotto e la data di scadenza? Saremo lieti di verificare la sua richiesta in seguito. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
N. di lotto È questo? 1381 6466 Si conserva fino al 09.2022
Ciao Pinga79, grazie mille per il tuo feedback. Esattamente, il numero è quello. Il produttore ci ha informato di non aver apportato alcuna modifica alla ricetta. Anche il campione conservato che abbiamo assaggiato presentava il profilo aromatico caratteristico. Potrebbe esserci stata una deviazione selettiva nel sapore. È possibile sostituire la confezione alla prossima visita al Servizio Clienti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Non riesco a capire perché per anni le bustine di tè sono state confezionate in carta e ora ogni bustina deve essere avvolta singolarmente nella plastica! Si pensa che questo serva a preservare l'aroma più a lungo? Se è così, penso che sia un motivo molto sbagliato. A mio parere, il consumatore viene semplicemente sommerso di plastica inutile.
Salve Cesam, grazie per il messaggio. I tè di Klostergarten sono i cosiddetti tè medicinali. I tè con effetto medicinale devono essere autorizzati dalle autorità. Questo perché gli ingredienti che contengono devono avere un contenuto minimo di principi attivi e/o di sostanze piombifere. Per garantire che i tè di Klostergarten mantengano questo contenuto minimo durante la conservazione, le bustine sono sempre state sigillate con un'apposita guarnizione. Anche se le bustine di tè avevano l'aspetto della carta, erano fatte di una plastica chiamata "composito di cloruro di polivinilidene e carta". Ciò significava che le bustine non potevano essere riciclate e dovevano essere smaltite con i rifiuti domestici. La nuova confezione è ora realizzata al 100% in polipropilene, il che significa che può essere smaltita nella raccolta della plastica. Per garantire che i tè soddisfino le loro qualità abituali e richieste dalla legge, è essenziale continuare a utilizzare un sacchetto esterno di plastica. Cerchiamo di progettare le nostre confezioni nel modo più ecologico possibile, nel rispetto dei requisiti di legge - ve lo assicuriamo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Perché hanno cambiato l'imballaggio delle bustine?
Da carta a plastica?
Si cerca di evitare la plastica e loro dalla carta passano alla plastica!
Assurdo!
Buona sera Teaverdete
M-Infoline ha scritto in francese su un tema simile.
Le tisane Klostergarten sono tisane medicinali. Questi prodotti hanno un effetto terapeutico e sono autorizzati dalle autorità. Gli ingredienti contenuti nelle tisane medicinali devono avere un contenuto minimo di principi attivi e/o sostanze chiave.
Questo è il motivo per cui il produttore ha modificato le bustine a partire dalla metà del 2020. I prodotti corrispondono quindi alla loro abituale qualità richiesta dalla legge. L'uso di queste bustine di plastica è molto importante.
Cordiali saluti
Frederica
Ciao Teaverdete, grazie per le tue domande. Le tisane con effetto officinale devono essere omologate dalle autorità. Questo perché gli ingredienti devono contenere una quantità minima delle componenti efficaci e/o dei marcatori. Per garantire che le tisane Klostergarten mantengano tale quantità minima durante lo stoccaggio, le bustine sono da sempre contenute in confezioni sigillate. Anche se finora l'imballaggio delle bustine al tatto somigliava alla carta, esso era fatto di una materia sintetica, più precisamente una combinazione di carta e polivinilidencloruro. Pertanto l'imballaggio non poteva essere riciclato ma doveva essere buttato nei rifiuti domestici. Le nuove confezioni delle bustine sono fatte al 100% in polipropilene, motivo per cui ora si possono aggiungere alla raccolta della plastica. Affinché le tisane soddisfino i consueti requisiti di qualità nonché le disposizioni di legge, è indispensabile continuare ad utilizzare una bustina esterna in materia sintetica. Ci adoperiamo per rendere le nostre confezioni il più ecologiche possibile rispettando le direttive di legge. Cari saluti, il tuo team M-Infoline
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Nessuno risponde qui??????
Il tè calmante Klostergarten non è più disponibile nel vostro assortimento?
Ciao Kralle, purtroppo al momento c'è un collo di bottiglia nell'approvvigionamento degli ingredienti. Per questo motivo, il fornitore non è in grado di produrre il tè. Presumiamo che saremo in grado di offrire nuovamente il tè a breve. Tuttavia, al momento non conosciamo la data esatta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Quando sarà di nuovo disponibile?
Ciao Nadalanou, purtroppo al momento c'è un problema di approvvigionamento degli ingredienti, per cui il fornitore non è in grado di produrre il tè. Tuttavia, siamo fiduciosi di poterlo offrire nuovamente a breve, anche se al momento non si conosce una data precisa. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Salve signora, signore,
Dove posso trovare questo prodotto in Belgio?
Gentile cliente,
La ringraziamo molto per il Suo interesse per questo tè.
Vendiamo questo prodotto esclusivamente nei nostri negozi in Svizzera e nelle regioni di confine tedesche e francesi. I nostri negozi online consegnano solo in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
Non siamo quindi in grado di dirvi se e dove questo tè è venduto in Belgio. Se conoscete qualcuno in Svizzera, potreste chiedergli di acquistare l'articolo e di spedirvelo privatamente.
Ci auguriamo che comprendiate e vi auguriamo un buon fine settimana!
Cordiali saluti Il vostro team M-Infoline
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