9 domande
Gentile Signore o Signora,
Sono interessato al vostro prodotto e vorrei ricevere alcune informazioni al riguardo.
Il prodotto contiene ingredienti di origine animale? Se sì, da quale animale provengono e c'è un contatto con ingredienti animali durante il processo di produzione?
Il prodotto contiene numeri E?
Il prodotto contiene alcol o derivati alcolici o l'alcol viene utilizzato nel processo di produzione?
Vi sarei grato se mi rispondeste. Vi ringrazio molto.
Cordiali saluti
Salve uozsoy3, grazie per la sua richiesta. Siamo lieti che sia interessato a Frey Risolettos. I prodotti contengono ingredienti di origine animale, tra cui il latte condensato e il latte intero in polvere, che derivano dal latte vaccino. Non vengono utilizzati altri ingredienti di origine animale. Nella composizione viene utilizzato l'emulsionante lecitina (E322). L'alcol è utilizzato come vettore. Ci auguriamo che queste informazioni le siano utili. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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C'è differenza tra il Risoletto e il Risoletto minis? Di recente abbiamo mangiato i minis e non avevano il sapore che ricordavo da bambino. Il caramello era più solido e duro. I minis ora erano davvero morbidi. Assolutamente non la mia tazza di tè. Che peccato! I Classic sono ancora come una volta?
Ciao SophieH2O, grazie mille per il tuo contributo. È un peccato che le versioni mini non ti abbiano convinto. Saremo lieti di scoprire il motivo della consistenza morbida.
Per consentirci di risalire con precisione al processo di produzione, vi preghiamo di inviarci le seguenti informazioni: - il codice a barre o il numero di articolo - la data di scadenza - il numero di lotto o di partita Il numero di articolo si trova vicino al logo Migros e contiene una sequenza di 7 o 12 cifre. Il numero di lotto o di partita si trova generalmente accanto alla data di scadenza. Di solito inizia con la lettera L o con una combinazione di lettere e numeri. In alternativa, è possibile caricare foto che mostrino le informazioni richieste. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro supporto.Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché il Risoletto con cioccolato fondente (confezione rosso scuro) non è più disponibile? Ho già chiesto informazioni alla Migros e mi è stato detto che le filiali più grandi hanno ancora la versione scura! Per me era il miglior Risoletto, ma purtroppo non l'ho più visto. Mangio solo prodotti al cioccolato fondente!
Salve egsteiner, grazie per il suo messaggio. No, purtroppo il Risoletto noir non è più disponibile, ma solo quello bianco e marrone. Ci dispiace molto! Fortunatamente il nostro assortimento di cioccolato è molto vasto, quindi troverà sicuramente un'alternativa di suo gradimento. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ho provato di nuovo il risoletto qualche mese fa, dopo che non lo mangiavo da circa un anno. Ma ho scoperto che ora hanno una sorta di sapore fruttato, come se fosse stato aggiunto un aroma di fragola o lampone o ribes nero. È così? E perché è stato fatto così? Di certo il sapore non mi piace più come prima. Dovrebbe essere o cioccolatoso o fruttato, ma non un misto di entrambi.
Ciao mintaka Grazie per il tuo feedback. I Risoletti sono rimasti invariati e non hanno una nuova ricetta. Hai notato questo cambiamento in un solo bar o in più barrette? In caso contrario, puoi fornirci il numero di lotto di un Risoletto interessato. Siamo qui per te e ti mandiamo i nostri migliori saluti dal team di M-Infoline.
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Perché la versione bianca è disponibile solo in piccole porzioni e non più nel formato da 42 g?
Salve schleckermaul79 Grazie per la sua richiesta e per il suo interesse per le nostre barrette Risoletto Blanco. Siamo spiacenti di informarla che alla fine del 2012 abbiamo eliminato questo cioccolato dal nostro assortimento in seguito all'ottimizzazione della nostra gamma di prodotti. Uno dei compiti di Migros è quello di monitorare gli sviluppi del mercato e riconoscere le nuove tendenze. Purtroppo, gli articoli che si vendono sempre meno vengono talvolta eliminati dall'assortimento. Le auguriamo di trovare nel nostro ampio assortimento un altro cioccolato che le piaccia altrettanto e le auguriamo una buona giornata. Il vostro team M-Infoline
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Ospite
Ci sarà un altro risoletto gonfiabile quest'estate?
Salve ospite
Grazie per la sua richiesta.
Il risoletto gonfiabile era un omaggio unico, abbinato a un'offerta promozionale. Al momento non è prevista una ripetizione.
Speriamo nella sua comprensione e le auguriamo una bella giornata di sole primaverile.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Ospite
Che peccato!!!!!! I nostri bambini adorano giocarci!!!!
Lo stesso prodotto senza il design del Risoletto sarebbe sicuramente un bestseller!!!
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Ospite
Il prezzo è passato da 60cts a 1,20frs in dieci anni... Non credo che gli stipendi siano aumentati così tanto, tranne forse quello del direttore del migros.
Salve
Abbiamo ricevuto il suo messaggio e la ringraziamo per questo. Ci permetta di fornirle alcune informazioni sulla struttura dei prezzi del prodotto in questione.
Il prezzo del Risoletto da 42 g non è mai stato inferiore a 80 centesimi dal 2006 (il nostro sistema risale ai dati del 2006). La barretta è poi salita a 90 centesimi (2008), a 1 franco l'anno successivo (2009) e quindi a 1 franco e 20 ct. (2011). Questo aumento totale di 40 centesimi negli ultimi 5 anni è dovuto al massiccio aumento del prezzo del cacao. Grazie a un calcolo misto della redditività, questi prezzi possono essere corretti, ma molto spesso non tutto l'aumento del prezzo viene trasferito nel prezzo di vendita. Vi assicuriamo che adottiamo tali misure solo dopo un'attenta valutazione.
Ci auguriamo che queste informazioni vi siano utili.
Cordiali saluti Il vostro team M-Infoline
Ospite
No, mi dispiace.
Non solo il prezzo del cacao non è aumentato più di tanto, ma il Risoletto contiene solo il 29% di cacao (si veda l'elenco degli ingredienti).
Quindi la sua risposta è un pretesto.
Salve
L'anno scorso il prezzo del cacao, del latte in polvere e dello zucchero ha subito un forte aumento. Anche i media hanno pubblicato articoli su questo argomento. I nostri fornitori si sono riforniti di materie prime in questo periodo, cioè quando i prezzi erano alti. Le materie prime in questione sono i principali componenti del cioccolato e rappresentano una parte importante dei costi di produzione. Poiché il mercato non accenna a diminuire, siamo costretti a inserire i costi aggiuntivi nei nostri prezzi di vendita. Solo quando la situazione economica internazionale sarà favorevole, Migros potrà offrire a lungo termine una buona qualità di prodotto con un sito di produzione svizzero.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
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ah il Risoletto... tutta la mia infanzia! Allora, alla fine degli anni '80, il risoletto costava 50 centesimi, il doppio di oggi!
Ospite
bene e di nuovo 20 centesimi in più. e poi brontolare per la fregatura dall'estero!!! Migros non è molto meglio!!! Imballaggio più grande e meno contenuto ecc...
Salve ospite
Il contenuto e la confezione di questo prodotto non sono cambiati. Va inoltre ricordato che Risoletto è prodotto in Svizzera e quindi non può beneficiare delle attuali fluttuazioni di prezzo.
All'inizio dell'anno i prezzi del cacao, del latte in polvere e dello zucchero hanno subito un forte aumento. Durante questo periodo, i nostri fornitori hanno dovuto fare scorte. In altre parole, hanno dovuto procurarsi le materie prime a questi prezzi elevati. Essendo l'ingrediente principale del cioccolato, queste materie prime rappresentano una parte importante dei costi. Dato che non si intravede una calma nei mercati, siamo costretti a inserire alcuni dei costi aggiuntivi nei nostri prezzi di vendita.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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