16 domande
Buona giornata
Vorrei fare i miei complimenti al produttore di queste patate.
Le patate Emanuelle prodotte dal signor Adrian Ulrich erano eccezionalmente belle - impeccabili, uniformi e una gioia da sbucciare.
È possibile percepire la cura e la dedizione con cui sono state coltivate in ogni singolo tubero.
Sarei lieto se poteste trasmettere questo elogio al signor Ulrich.
Cordiali saluti
Lavin
Salve Lavinclassy, grazie mille per il suo splendido feedback sulle patate cerose prodotte dal signor Adrian Ulrich. Siamo lieti che siate molto soddisfatti della qualità e dell'aspetto delle patate. Le sue parole dimostrano la cura con cui il signor Ulrich lavora e ci rendono orgogliosi di poter offrire prodotti di questo tipo. Siamo lieti di riferire i suoi complimenti al signor Ulrich. È bello sapere che l'impegno e la passione con cui vengono coltivate queste patate sono riconosciuti in modo così positivo dai nostri clienti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Il sacchetto da 1 kg costa CHF 1.00. Il sacchetto da 2 kg costa normalmente CHF 3.70 e l'offerta è di CHF 2.95. Non dovrebbe costare CHF 2.00?
Salve Unknown77, grazie per la sua domanda. Il prodotto da 1 franco era una promozione speciale "vitamina franco". Tuttavia, questa promozione riguardava solo i sacchi da 1 kg. La promozione sui sacchi da 2,5 kg è un'altra offerta speciale, che offriamo correttamente a 2,95 franchi invece di 3,70 franchi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Queste patate sono completamente prive di OGM?
Salve Rushena, gli organismi geneticamente modificati (OGM) non possono essere coltivati in Svizzera. Le patate della nostra gamma sono quindi prive di ingegneria genetica. Ulteriori informazioni dal governo federale: https://www.blw.admin.ch/blw/de/home/nachhaltige-produktion/gentechnologie.html. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ho già acquistato questo prodotto diverse volte e ho sempre dovuto smaltirlo prima in negozio perché la maggior parte della confezione era impregnata d'acqua. Purtroppo anche la confezione di carta "asciutta" non regge bene e si strappa molto rapidamente. Ho anche l'impressione che le patate non durino così a lungo, ma questo potrebbe anche essere dovuto alla qualità delle patate! Pubblicizzano che risparmiano 140 tonnellate di plastica. È vero, ma per lo stesso imballaggio si utilizza un materiale 2,5 volte superiore rispetto a prima. La confezione di plastica pesava 37,5 g/m2 e quella di carta 100 g/m2... State utilizzando un prodotto rinnovabile, ma avete bisogno di una quantità di materiale 2,5 volte superiore a quella precedente. Secondo i vostri calcoli, ora avete bisogno di circa 373 tonnellate di carta, rispetto alle 140 tonnellate dell'imballaggio di plastica... Ho anche notato che la rete è fatta di plastica, quindi non dovrebbe essere riciclata come carta? La rete non può essere separata dalla carta.
Ciao VEPADA, grazie mille per il tuo contributo dettagliato. Ci siamo anche resi conto che la confezione non è ancora ideale. Per questo motivo, stiamo lavorando sodo per migliorarlo. Il sacchetto di carta può essere interamente riciclato. La rete è in cellulosa. Il suo feedback è stato inviato al nostro reparto specializzato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Carta per il bene dell'ambiente, ma questi sacchetti si strappano solo a guardarli. Nonostante la cura, non ho mai portato a casa una borsa intera!
Salve RIPARO, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che le borse si siano spesso strappate. Come lei giustamente sottolinea, abbiamo deciso di adottare la versione attuale per motivi di sostenibilità. Adattandola, siamo riusciti a risparmiare circa 140 tonnellate di plastica all'anno. Non è nel nostro interesse che il metodo non funzioni come previsto. Sulla base del vostro messaggio, stiamo rivedendo i prodotti e apportando delle stabilizzazioni. Tali miglioramenti non possono essere apportati dall'oggi al domani. Nel frattempo, le consigliamo di tenere i sacchetti in alto e di sostenerli con l'altra mano, se necessario. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, è normale che dopo 2 settimane queste patate contengano tante patate molli che non possono più essere utilizzate e che le rimanenti contengano tutte tracce di cibo, per cui alla fine c'è così tanto scarto che non rimane quasi nulla del peso di vendita di 2,5 kg?
Salve AS00, grazie per il suo messaggio. La ringraziamo per aver attirato la nostra attenzione sulle deviazioni. Perché tali merci non soddisfano i nostri requisiti. Per poter indagare sulle cause, le chiediamo di inviarci il numero di lotto (che inizia con L) e la data di confezionamento. Sarebbe inoltre utile sapere come conservate i prodotti e in quale negozio li avete acquistati. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro prezioso supporto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, 2 settimane fa ho preso queste patate alla Migros al prezzo di CHF 4.95, ora costano CHF 5.95. Perché il prezzo delle patate cambia così spesso?
Salve Chiki2021, grazie per la sua domanda. Saremo lieti di esaminare la questione. Può dirci in quale Migros ha notato questa differenza? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Buonasera, faccio sempre la spesa da Migros Belp. Ho notato che il prezzo cambia di volta in volta. A volte sono 3.90, a volte 5.95, a volte 4.90. Saluti Chiki2011
3,90 franchi è il prezzo delle patate vecchie. Il prezzo delle patate novelle è sempre alto all'inizio della stagione, poiché la disponibilità di prodotto nuovo è ancora scarsa. Il prezzo alla produzione viene adeguato a livello nazionale in base alla quantità disponibile. Tutti gli adeguamenti di prezzo vengono trasferiti ai nostri clienti. il vostro team M-Infoline
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Salve Recentemente ho notato che le patate della Migros hanno un sapore dolce. Avete cambiato la tecnica di conservazione? Un esperto mi ha detto che le patate conservate troppo al freddo diventano dolci. È vero, perché le patate non dovrebbero avere un sapore dolce? Potete aiutarmi? Grazie mille.
Salve Olympus, grazie per la sua domanda. Saremo lieti di fornirle chiarimenti in merito. Ci faccia sapere in quale negozio acquista le patate, in modo che possiamo contattare il centro specializzato competente. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché queste patate sono diventate improvvisamente così care? Erano 3,95 e ora sono 6,90?
Salve Byaz, grazie per la sua domanda. Saremo lieti di fornirle chiarimenti in merito. Ci faccia sapere in quale filiale o cooperativa Migros acquista le patate. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Con le patate cerose si trova spesso la Ditta, ma quasi mai la CHARLOTTE, il che è un vero peccato.
Salve Wipis, grazie per il suo messaggio. Nella linea farinosa abbiamo la varietà Charlotte. Tuttavia, si tratta di una varietà più vecchia che sta degenerando, motivo per cui se ne trovano sempre meno. Anche le nuove varietà sono sempre più favorite nelle coltivazioni. A causa della sua durata di conservazione, non abbiamo più Charlotte in magazzino. La varietà dovrebbe tornare nella linea blu a partire da settembre. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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