Ho comprato un'altra confezione da 6 di Rivella blu contenente Rivella refresh (per me imbevibile!). Ho svuotato l'ultima, questa torna indietro! Sono seccata!!! Circostanze!
Tutte le risposte (13)
Salve Giardinaggio, non siamo a conoscenza di difetti di imbottigliamento. Vorremmo quindi dare seguito alla sua segnalazione. Può indicarmi il numero di lotto (lettere e numeri) e la data di scadenza delle sue bottiglie? Cordiali saluti, Sina
Salve Giardinaggio, non siamo a conoscenza di difetti di imbottigliamento. Vorremmo quindi dare seguito alla sua segnalazione. Può indicarmi il numero di lotto (lettere e numeri) e la data di scadenza delle sue bottiglie? Cordiali saluti, Sina
Ciao Sina, le bottiglie sono attualmente in fase di restituzione a Migros. Ho dato un'occhiata veloce alle date e, se sono corrette, ricordo la scadenza 6.9.2022 Lotto A3 1:53 (o simile). È già successo per la seconda volta. Abbiamo svuotato le ultime bottiglie. Questa volta per un rimborso! Un'indagine da parte vostra difficilmente sarà utile. Chi scrive nel registro: "Ho imbottigliato Rivella Refresh invece di Rivella blue". Non posso più consigliare a nessuno di acquistare Rivella blu alla Migros. Il controllo di qualità qui (o presso il sito di produzione) è molto scarso. LG Ingrid
Ciao Sina, le bottiglie sono attualmente in fase di restituzione a Migros. Ho dato un'occhiata veloce alle date e, se sono corrette, ricordo la scadenza 6.9.2022 Lotto A3 1:53 (o simile). È già successo per la seconda volta. Abbiamo svuotato le ultime bottiglie. Questa volta per un rimborso! Un'indagine da parte vostra difficilmente sarà utile. Chi scrive nel registro: "Ho imbottigliato Rivella Refresh invece di Rivella blue". Non posso più consigliare a nessuno di acquistare Rivella blu alla Migros. Il controllo di qualità qui (o presso il sito di produzione) è molto scarso. LG Ingrid
Ciao Giardinaggio, sono contento che tu sia stato rimborsato. E grazie per i dati. Li trasmetterò al centro specializzato, ma ovviamente potrebbero non essere corretti. In tal caso, non è possibile fornire ulteriori chiarimenti. Ma facciamo un tentativo. Il processo di imbottigliamento sarà stato sicuramente corretto. Tuttavia, l'etichettatrice probabilmente utilizzava ancora l'etichetta Refresh invece dell'etichetta blu Rivella. Questo non ha nulla a che fare con il controllo qualità di Migros, ma con il fornitore. Soprattutto perché in questi casi si tratta di poche bottiglie, che difficilmente si notano durante i controlli a campione. Cordiali saluti, Sina
Ciao Giardinaggio, sono contento che tu sia stato rimborsato. E grazie per i dati. Li trasmetterò al centro specializzato, ma ovviamente potrebbero non essere corretti. In tal caso, non è possibile fornire ulteriori chiarimenti. Ma facciamo un tentativo. Il processo di imbottigliamento sarà stato sicuramente corretto. Tuttavia, l'etichettatrice probabilmente utilizzava ancora l'etichetta Refresh invece dell'etichetta blu Rivella. Questo non ha nulla a che fare con il controllo qualità di Migros, ma con il fornitore. Soprattutto perché in questi casi si tratta di poche bottiglie, che difficilmente si notano durante i controlli a campione. Cordiali saluti, Sina
Ciao Sina, è possibile. Tuttavia, è successo per la seconda volta in un breve lasso di tempo. Un reclamo da parte di Migros all'imbottigliatore è quindi più che appropriato. È tutto molto fastidioso e associato alle circostanze. LG
Ciao Sina, è possibile. Tuttavia, è successo per la seconda volta in un breve lasso di tempo. Un reclamo da parte di Migros all'imbottigliatore è quindi più che appropriato. È tutto molto fastidioso e associato alle circostanze. LG
Potrebbe essere così anche per la coca zero, ad esempio, o per altre bevande light o zero?
Potrebbe essere così anche per la coca zero, ad esempio, o per altre bevande light o zero?
Cara Migros, puoi rispondere a questo messaggio?
Cara Migros, puoi rispondere a questo messaggio?
Ciao Michi2000, abbiamo visto il tuo messaggio. Stiamo ancora chiarendo la tua richiesta. Ti risponderemo non appena ne sapremo di più. Cordiali saluti, Tabea
Ciao Sina, è possibile. Tuttavia, è successo per la seconda volta in un breve lasso di tempo. Un reclamo da parte di Migros all'imbottigliatore è quindi più che appropriato. È tutto molto fastidioso e associato alle circostanze. LG
Salve Giardinaggio, grazie ancora per il messaggio. Abbiamo esaminato la sua esperienza con il fornitore. Il produttore non ipotizza che il prodotto sia stato imbottigliato in modo errato, ma che ci sia stata una deviazione nell'aromatizzazione. Ora presterà maggiore attenzione a questo parametro. Terremo sicuramente d'occhio anche questo problema. Cordiali saluti, Matteo
Salve Giardinaggio, grazie ancora per il messaggio. Abbiamo esaminato la sua esperienza con il fornitore. Il produttore non ipotizza che il prodotto sia stato imbottigliato in modo errato, ma che ci sia stata una deviazione nell'aromatizzazione. Ora presterà maggiore attenzione a questo parametro. Terremo sicuramente d'occhio anche questo problema. Cordiali saluti, Matteo
Grazie Matteo. Sembra che ci sia una falla nel controllo dello stabilimento. Il blu Rivella deve rimanere blu Rivella quando viene aromatizzato. Assolutamente sì. Ma al momento possiamo lasciarlo così com'è. Cordiali saluti
Grazie Matteo. Sembra che ci sia una falla nel controllo dello stabilimento. Il blu Rivella deve rimanere blu Rivella quando viene aromatizzato. Assolutamente sì. Ma al momento possiamo lasciarlo così com'è. Cordiali saluti
Speriamo che non si tratti di un errore di riempimento, ma solo di una deviazione nell'aroma... Nel caso di Léger Joghurt Nature (https://migipedia.migros.ch/de/forum/migros/nature-jogurt-leger?reply=5c306b00-d201-11ec-a7f7-f3dca7293f68&p=3), si è detto che lo yogurt era diventato liquido a causa di un'interruzione della catena del freddo; tuttavia, un semplice esperimento ha chiaramente smentito questa ipotesi...