Perché la carta per la casa M-Budget non è più presente nella homepage, nell'app e qui? Che cosa sta succedendo?
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Tutte le risposte (52)
Peter1971
Cara Migros, sii onesta e ammetti che era troppo economico, come la vecchia carta igienica M-Budget. C'è una scelta infinita di rotoli a 3 veli. Ho comprato la nuova carta igienica M-Budget esattamente una volta e mai più. Forse troverò qualcosa di adatto su Amazon.
Ciao Peter1971, ti abbiamo già informato del motivo per cui non offriamo più la carta in questa forma. Ma sarò lieta di prendere in considerazione il suo feedback - grazie. Cordiali saluti, Susi
myhyrax
Cara Angela
Vedi qualche post in questo forum che condivide la tua opinione che questo sia un miglioramento della qualità?
Stai anche insinuando che decine di migliaia di clienti hanno acquistato per anni una qualità inferiore...
In qualità di socio della cooperativa Migros, chiedo a quest'ultima di sfruttare la sua posizione di mercato e di far produrre al nuovo produttore carta per uso domestico con la comprovata qualità a due veli.
Cordiali saluti myhyrax
Salve myhyrax, purtroppo la vecchia qualità di tessuto non è più offerta dal precedente produttore e abbiamo dovuto cercare un nuovo fornitore. Purtroppo questo fornitore non è in grado di produrre la "vecchia" qualità di tessuto 1:1 e siamo stati costretti a cercare un'altra soluzione. Tuttavia, siamo lieti di prendere in considerazione il vostro feedback. Cordiali saluti, Susi
M-Infoline
Ciao Peter1971, ti abbiamo già informato del motivo per cui non offriamo più la carta in questa forma. Ma sarò lieta di prendere in considerazione il suo feedback - grazie. Cordiali saluti, Susi
Mi dispiace di essere una seccatura per i clienti. Purtroppo ora so a quale delle due storie devo credere. A quella del fornitore o a quella del cliente che voleva un 3 strati. Si trattava di un prodotto per il quale andavo a fare la spesa alla Migros e ogni volta riempivo bene il carrello. Sono consapevole che potete fare a meno di me come cliente.
Purtroppo, sono estremamente delusa anche da questa nuova carta per la casa a 3 veli. Non è affatto resistente agli strappi e si sfalda durante l'uso, il che è estremamente frustrante. Anche i fogli preforati corti da strappare sono poco pratici e rendono difficile la gestione. O si strappa troppa o troppo poca carta.
La vecchia carta per la casa di Buget aveva oltre 500 recensioni positive e quasi 5 stelle. L'abbiamo acquistata per molti anni e siamo sempre stati molto soddisfatti. Non posso credere che ora sia stata cambiata a causa delle richieste dei clienti. PER FAVORE!!!, vorremmo riavere la vecchia carta casa perché il nuovo prodotto non può competere. Purtroppo siamo costretti a cercare un'alternativa. È un vero peccato e anche una seccatura!
Penso che sia falso che ci siano stati "vari feedback dei clienti", si tratta ancora una volta di vendere qualcosa di più costoso o di altre offerte più costose. Se si guardano i post qui, le opinioni sono esattamente quelle che dicono che il prodotto esistente era buono e non doveva essere cambiato. Ho utilizzato per anni la carta per uso domestico a 2 veli e sono sempre stato molto soddisfatto perché la qualità era perfettamente adeguata. Ora probabilmente dovrò cercare delle alternative presso Lidl&Co...
M-Infoline
Ciao indios, grazie per il tuo contributo. Sulla base dei vari feedback dei clienti, abbiamo deciso di offrire la carta per uso domestico in tre strati. Questo ci permette di garantire un migliore assorbimento e una maggiore resistenza allo strappo. La prossima settimana potrà trovarla nuovamente nell'assortimento del suo negozio. Cordiali saluti, Chloe
Chloe, per favore, è sbagliato! (spero che non sia stata una tua deliberata bugia!) il fornitore non offre più l'articolo! ti prego di non dare una risposta piuttosto che una risposta standard che è falsa.
scoprite perché l'articolo è stato davvero cambiato, NON è a causa del feedback dei clienti!!! non è davvero corretto...
...ti senti solo un****t...
non funziona!!!
Gletscher
Chloe, per favore, è sbagliato! (spero che non sia stata una tua deliberata bugia!) il fornitore non offre più l'articolo! ti prego di non dare una risposta piuttosto che una risposta standard che è falsa.
scoprite perché l'articolo è stato davvero cambiato, NON è a causa del feedback dei clienti!!! non è davvero corretto...
...ti senti solo un****t...
non funziona!!!
Salve Gletscher, grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di averla delusa con la nostra risposta: questa informazione non è corretta. Naturalmente non era nostra intenzione fornire informazioni false. La preghiamo di accettare le nostre scuse! La ringraziamo per averci dato l'opportunità di rimediare 😊.
La carta per la casa M-Budget nella confezione da 2 non solo era carta riciclata certificata FSC, ma il produttore aveva anche un processo di produzione unico che avvolgeva i fogli in modo particolarmente compatto sul rotolo. Anche noi eravamo molto soddisfatti di questo prodotto e avremmo voluto continuare a proporlo.
Purtroppo il produttore ha deciso di interrompere la produzione di prodotti riciclati per motivi strategici. Abbiamo quindi dovuto trovare un nuovo fornitore che ci fornisse anche carta riciclata con certificazione FSC. Siamo consapevoli che il nuovo prodotto con il numero di articolo 526010600000 non è direttamente paragonabile al suo predecessore.
Naturalmente, l'organizzazione responsabile è stata informata del feedback sincero. Stanno effettuando dei controlli. Siamo spiacenti di non avere al momento informazioni più favorevoli. Cordiali saluti, Lea
M-Infoline
Salve Gletscher, grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di averla delusa con la nostra risposta: questa informazione non è corretta. Naturalmente non era nostra intenzione fornire informazioni false. La preghiamo di accettare le nostre scuse! La ringraziamo per averci dato l'opportunità di rimediare 😊.
La carta per la casa M-Budget nella confezione da 2 non solo era carta riciclata certificata FSC, ma il produttore aveva anche un processo di produzione unico che avvolgeva i fogli in modo particolarmente compatto sul rotolo. Anche noi eravamo molto soddisfatti di questo prodotto e avremmo voluto continuare a proporlo.
Purtroppo il produttore ha deciso di interrompere la produzione di prodotti riciclati per motivi strategici. Abbiamo quindi dovuto trovare un nuovo fornitore che ci fornisse anche carta riciclata con certificazione FSC. Siamo consapevoli che il nuovo prodotto con il numero di articolo 526010600000 non è direttamente paragonabile al suo predecessore.
Naturalmente, l'organizzazione responsabile è stata informata del feedback sincero. Stanno effettuando dei controlli. Siamo spiacenti di non avere al momento informazioni più favorevoli. Cordiali saluti, Lea
E perché deve essere certificato FSC e riciclato?
Magnoliapower
E perché deve essere certificato FSC e riciclato?
Salve Magnoliapower, grazie per la sua richiesta. Per motivi di sostenibilità, i nostri prodotti cartacei sono certificati FSC. L'articolo precedente è stato realizzato con pasta di legno riciclata, quindi per noi era importante produrre anche il successore con questo materiale. Cordiali saluti, Lea
M-Infoline
Salve Magnoliapower, grazie per la sua richiesta. Per motivi di sostenibilità, i nostri prodotti cartacei sono certificati FSC. L'articolo precedente è stato realizzato con pasta di legno riciclata, quindi per noi era importante produrre anche il successore con questo materiale. Cordiali saluti, Lea
Il certificato FSC è certamente altrettanto credibile e di alta qualità del certificato MSC per i prodotti marini... 😄