Dove sono gli ananas di M-Budget? Non sono disponibili in 9500 Wil da una settimana. Per favore, restituiteceli! Sono le migliori! Che cosa sta succedendo?
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Tutte le risposte (18)
Al momento non ci sono più richieste di prodotti mancanti del solito, dato che i prodotti più popolari sono scomparsi dall'assortimento da anni.
Tuttavia, negli ultimi tempi si è scritto molto su Migipedia perché viene utilizzata come una chat, ma non è assolutamente necessario rispondere a ogni post o ripetere una risposta che è già stata data. Si possono risparmiare affermazioni come "sono d'accordo" o "sono dello stesso parere" dando un "mi piace" al post corrispondente. I community manager devono leggere tutto questo, il che ovviamente ritarda le loro risposte.
Ma quello che sta facendo Migros, cambiando quasi tutti i suoi prodotti, è inaudito.
prodotti è inaudito,
Salve @indios, grazie per la sua domanda. Mi scuso per averti risposto solo ora. Chiarirò la questione con il centro specialistico di riferimento e le risponderò al più presto. Cordiali saluti, Luisa
Non credo che qualche "sono d'accordo" o "sono dello stesso parere" possa ritardare la risposta dei community manager ai post. Il fatto che questi ultimi debbano leggere tutto fa parte del loro lavoro... Sospetto che ci siano altri motivi per cui le risposte non sono sempre immediate (ad esempio, malattia, assenza per ferie, ecc.); non so se il forum sia gestito 24 ore su 24 dai community manager.
@indios e tutti gli altri
Grazie per la vostra pazienza. Vi preghiamo di avere pazienza. Al momento siamo un po' occupati, quindi dovrete aspettare ancora un po' per avere un riscontro. Stiamo filtrando al meglio le richieste urgenti e dando loro priorità, il che aumenta anche il tempo di elaborazione delle domande più semplici. Cerchiamo di ridurre al minimo i tempi di attesa e vi chiediamo comprensione e pazienza.
Per quanto riguarda l'ananas M-Budget: a causa dell'ottimizzazione dell'assortimento, abbiamo deciso di sospendere l'ananas M-Budget senza corona e continueremo a tenere in stock l'ananas convenzionale, della stessa varietà e proveniente da Costa Rica ed Ecuador. Dalla prossima settimana i prezzi di questi prodotti saranno ridotti. Potete trovare le attuali riduzioni di prezzo nella rivista Migros e qui:https://produkte.migros.ch/kampagne/dauerhaft-guenstiger.
Cordiali saluti
Tamara
Per me non si tratta di un'ottimizzazione per eliminare i prodotti che vanno bene. E che dire del melone galia economico?
Migros si sta allontanando molto dal cliente.....schade, no - triste
@indios
Mi dispiace che tu la pensi così. Stiamo eliminando alcuni prodotti dalla gamma, ma i prodotti più popolari saranno più economici. Il melone Galia continuerà a essere offerto sotto M-Budget. A seconda delle dimensioni del negozio e della stagionalità, potrebbe non essere disponibile ovunque.
Cari indios, saremo lieti di rispondere alle vostre domande. Tuttavia, le chiedo di scegliere un canale per ogni domanda (Migipedia o modulo di contatto o e-mail). Questo ci aiuterebbe a rispondere più rapidamente alle vostre domande. Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno!
Vi auguro un buon fine settimana a voi e a tutti gli altri! Tamara