Sono molti giorni che cerco di chiamare la hotline, ma sempre senza successo. Nel preambolo viene detto che l'accesso non è immediatamente possibile a causa del numero eccessivo di chiamate. Questo è accettabile in certi momenti, ma non per giorni e giorni, anche in orari non di punta. Sono molto seccato. State deliberatamente bloccando la linea e negando l'accesso ai vostri abbonati.
Vi prego di informarmi immediatamente via e-mail di un percorso verso la vostra hotline. Contatterò i media pubblici se cesserete di farlo.
Cordiali saluti
Ursula Schmiedler