I coupon digitali, che potrebbero eventualmente sostituire quelli cartacei, sono disponibili da due mesi. A mio parere, tuttavia, hanno ancora una debolezza concettuale - se ho capito bene.
Se ho un buono sconto da 5x punti, non voglio usarlo se ho comprato 2 kg di pomodori. Tuttavia, se ho attivato i coupon, questi vengono utilizzati automaticamente con l'acquisto successivo e vengono quindi annullati. Ora, se voglio comprare i pomodori in fretta, devo prima disattivare il mio coupon 5x punti e poi riattivarlo prima dell'acquisto successivo, il che è troppo scomodo.
Ho intenzione di iniziare a utilizzare i coupon digitali quando potrò decidere se utilizzarli al terminale di pagamento (ovviamente non pago alla cassa tradizionale) e dovrò/potrò confermare l'annullamento del coupon.
Qualche opinione in merito?
Tutte le risposte (38)
Ho esattamente lo stesso problema. Ho attivato i coupon al mattino e ho fatto la mia spesa settimanale nel pomeriggio. Tuttavia, alla cassa non è stato calcolato alcun coupon. La sera ho scoperto che mio marito aveva acquistato una bottiglia di acqua minerale a pranzo. Il coupon era già stato annullato per questo acquisto. Poiché non ho uno smartphone e quindi ho bisogno del computer a casa per attivare e disattivare i coupon, sono tornata alla carta. Vorrei poter decidere al momento del pagamento se lo scontrino digitale viene accreditato o meno.
Funziona perfettamente!
Da quando sono disponibili i coupon digitali, faccio la spesa con l'iPod Touch, in precedenza con la carta bancomat con l'adesivo Cumulus. I coupon digitali sono tutti attivati, tranne il 2x, 5x, 10x. Li attivo sull'iPod Touch e poi si attiva la stazione di pagamento. Dato che uso già l'app per fare la spesa: passare dalla lista della spesa al portafoglio, > coupon, attivare, tornare indietro, scansionare Cumulus - due clic, scansionare la carta bancomat, inserire il PIN e il gioco è fatto.
C'è scritto "Digital", quindi è per la spesa digitale! ?
Continuerò a usare solo ricevute cartacee proprio per questi motivi! Ho chiaramente un maggiore controllo. Migros può pubblicizzare gli scontrini digitali quanto vuole - per me non c'è possibilità :-)
Ospite
Chiunque sia in grado di attivare un coupon digitale dovrebbe anche essere in grado di disattivarlo. È sempre facile scaricare la colpa o la responsabilità sugli altri. E io mi faccio un esame di coscienza. Quante volte ho dimenticato a casa il buono 2x (per acquisti >>100 CHF) o l'ho lasciato scadere? Attivare semplicemente tutto in modo generalizzato è un'idea stupida.
All'Homo smartphonicus piace essere coccolato e preferisce che le cose siano complicate piuttosto che semplici. Questo non sarebbe ancora successo all'Homo sapiens... Il telefono sostituisce il cervello, quale sarà il prossimo passo?
Essendo tornato da poco dall'estero, ho avuto solo 3 occasioni per testare lo scontrino elettronico. Per 3 volte lo scontrino è stato attivato, ma per 3 volte non è stato riconosciuto alla cassa. Per fortuna avevo con me lo scontrino cartaceo. Una piccola goccia di amarezza: alla Coop è possibile attivare i buoni in modo elettronico da molto tempo e anche lì non funziona sempre. Penso che sia positivo che i buoni Migros non siano attivi solo per 48 ore.
Ma se non siete in grado di tenere traccia dei vostri buoni, come è successo all'inizio di questo articolo, non dovreste incolpare Migros.
Ospite
Salve a tutti
Vi ringrazio molto per tutti i vostri commenti e per la discussione che ne è scaturita. Sarò lieto di trasmetterlo ai responsabili della ricezione affinché possano verificare eventuali ottimizzazioni del sistema.
Siamo sempre aperti a suggerimenti per il miglioramento, quindi il vostro feedback è particolarmente importante in questa fase iniziale.
Cordiali saluti
Tanja
Questa settimana ho avuto due problemi con i coupon digitali. Mentre la rivista Migros era solita essere stracciata quando un buono 5x si trovava nell'ultima pagina, questa settimana ho pensato di poter utilizzare lo scontrino digitale.
Ma mi sbagliavo: sia il coupon di un gruppo di prodotti (100 punti extra a partire da un certo valore di acquisto) che il coupon 5x non sono stati accreditati quando sono andata a fare la spesa ieri. Ho avviato l'app prima di fare la spesa, ho attivato i buoni, ho controllato di nuovo davanti alla postazione di pagamento di Subito - e bang, sullo scontrino c'erano solo i punti doppi del giovedì. Il servizio clienti mi ha poi dato un credito calcolato approssimativamente per il buono quintuplo, ma in futuro userò ancora i foglietti di carta.
All'inizio l'app funzionava senza problemi, ma ora i problemi stanno aumentando - che peccato.
Info: utilizzo Android con l'ultima versione dell'app disponibile.
Buonasera @rbde565
Durante il processo di pagamento, le ricevute prese in considerazione vengono visualizzate sul display.
Nel suo caso, questo sarebbe stato tre righe sopra l'importo totale.
Non ho ancora avuto problemi, tranne uno positivo quando i 5 punti x sono stati visualizzati per la prima volta.
Questi sono stati attivati tre giorni (fine settimana) dopo a causa di un bug. Ho segnalato il Cumulus e utilizzato il buono cartaceo venerdì. Martedì sera è stato attivato quello digitale e ho potuto utilizzarlo di nuovo. ?
Auguri e buon fine settimana
Istanbul
Neanche io ho mai avuto problemi?
Tuttavia, non ho ancora uno smartphone! È per questo che non ho un'app?
Attivo il voucher sulla mia carta Cumulus a casa tramite il mio computer.
Lo faccio solo da poco tempo, ma senza alcun problema.