Salve
Non riesco a scaricare le storie del Sound Box. Il PC rileva il box (come altoparlante USB, e un nuovo disco rimovibile è visibile) ma il pulsante Download rimane sempre grigio.
Ho controllato il forum tedesco e non sono l'unico ad avere questo problema.
Qualcuno ha una soluzione?
Cordiali saluti
S. Claus
Tutte le risposte (68)
Salve,
Mio figlio ha le figurine degli elfi e quelle di Beno, Lucy ecc. Abbiamo scaricato quelle della Disney e ora tutte quelle di Beno, Lucy ecc. non possono più essere lette. Quando mettiamo una di queste figurine sulla scatola, otteniamo o le storie dei folletti o quelle della Disney, mentre abbiamo solo la figurina di Flash McQueen. Potete aiutarmi? Grazie mille!
Ospite
Ciao @Ledman
Se lo StoryBox è presente sul tuo computer, puoi scaricare i file audio manualmente. Ecco come fare: apri pagestorybox.migros.ch/it/download/geschichten/ escarica le storie audio. Puoi quindi decomprimere il file .zip e copiare manualmente i vari file nello StoryBox Migros (vettore dati "Migros-Box") (troverai poi questo file zip nella tua cartella "downloads").
Cordiali saluti
Jean
Ospite
Ciao @endji
Ci deve essere un problema con i file. Probabilmente l'installazione non è stata eseguita correttamente. La reinstallazione del software dovrebbe risolvere il problema.
Si prega di notare che quando si scaricano i nuovi file, è necessario ottenerne 29.
Cordiali saluti
Jean
Ciao, ho scaricato tutte le vecchie figurine, ma non riesco a scaricare le figurine Disney nella scatola. Per il grande piacere di mia figlia, per favore aiutatemi perché non capisce, abbiamo 5 figurine senza uso!
Salve, grazie per la risposta. Tuttavia, non riesco a scaricare nulla dal mio computer, che blocca l'applicazione. Ho dovuto chiedere a qualcun altro le figurine Disney, ma come ho detto, abbiamo perso parte del contenuto della scatola. Sono seccato di aver perso così tanto tempo con tutto questo.
Salve, non riesco a scaricare le storie Disney nella scatola.
Qualcuno può aiutarmi?
Ho provato il servizio migros al numero 0848 441 100, ricezione non bella e ripetizione dell'argomento le spiegazioni sono sul sito, grazie per l'accoglienza e la risposta!
Ho scaricato tutte le vecchie figurine, ma non riesco a scaricare le figurine DISNEY!
Non sono soddisfatta del servizio migros al telefono.
Vi prego di aiutarmi a rendere felice mia figlia.
Ospite
Ciao @soniagaudi
Hai scaricato i file sul computer ma non riesci a collegare StoryBox?
Prova a collegare il cavo USB a un'altra porta del computer.
Se non appare in "Dispositivi di archiviazione", potrebbe essere necessario cambiare il Box. Se il computer non lo riconosce, potrebbe esserci un problema.
Jean