Mi dà davvero fastidio che le promozioni valgano sempre e solo a partire da due pezzi. Vorrei semplicemente acquistare di nuovo questo prodotto e approfittare di questa promozione. Non congelarlo, accumularlo o mangiarlo per giorni e giorni. Non si pensa affatto alle persone che vivono da sole e che devono stare attente alle spese. E non tutti hanno un congelatore o uno scomparto per il ghiaccio. Inoltre, questo favorisce addirittura lo spreco alimentare, poiché poi non è possibile mangiare tutto. È semplicemente stupido!!!
Mi dà davvero fastidio che le promozioni valgano sempre e solo a partire da due pezzi. Vorrei semplicemente acquistare di nuovo questo prodotto e approfittare di questa promozione. Non congelarlo, accumularlo o mangiarlo per giorni e giorni. Non si pensa affatto alle persone che vivono da sole e che devono stare attente alle spese. E non tutti hanno un congelatore o uno scomparto per il ghiaccio. Inoltre, questo favorisce addirittura lo spreco alimentare, poiché poi non è possibile mangiare tutto. È semplicemente stupido!!!
La Migros proprio non impara: alle elementari, nella pagella di fine anno ci sarebbe scritto: «Previsioni di sviluppo negative, forte resistenza all’apprendimento».
L'assurdità delle promozioni Migros sui multipack: bisogna generare nuovi codici a barre e posizioni di prodotto nel sistema, magari anche imballare i prodotti in confezioni multiple. Questo comporta un lavoro in più. Come si potrebbe semplificare? Basta applicare uno sconto sull'articolo esistente per singolo pezzo, adeguare il prezzo nel sistema per un certo periodo e il gioco è fatto. Ma questo è un approccio troppo orientato al cliente, la Migros moderna non fa cose del genere.
Buongiorno Kathrinchen1971, grazie mille per la tua lettera riguardante le promozioni sui confezioni grandi. Apprezziamo che tu ci offra l'opportunità di esprimere la nostra opinione.
Comprendiamo il tuo desiderio di porzioni più piccole per le persone che vivono da sole e per le coppie. In qualità di grande distributore, Migros tiene conto delle più svariate aspettative dei clienti nella scelta delle proprie offerte.
Le promozioni sui grandi formati riguardano per lo più alimenti che è possibile conservare a lungo o congelare facilmente. In questo modo, in parte sono adatti anche alle piccole famiglie. Inoltre, gli eventuali avanzi di un pasto possono spesso essere facilmente riutilizzati. Ciononostante, per Migros è molto importante che il maggior numero possibile di clienti possa beneficiare delle promozioni. Per questo motivo, sempre più spesso intere categorie di prodotti sono incluse nelle promozioni settimanali, ad esempio l’offerta Farmer. In queste promozioni, i prodotti standard sono disponibili a un prezzo interessante e sono ideali per le piccole famiglie.
Non si può negare che le famiglie composte da una o due persone, in particolare negli agglomerati urbani, rappresentino una parte crescente della popolazione svizzera. Cerchiamo di tenere conto di questa tendenza il più possibile, offrendo già porzioni più piccole per numerosi articoli, come ad esempio le conserve (fagioli, piselli, fette di ananas, rösti ecc.), il formaggio e i prodotti a base di carne e salumi (varie porzioni singole). Va tenuto presente che la quantità di imballaggio e i costi di produzione spesso non sono molto inferiori rispetto alle porzioni standard. Le porzioni ridotte risultano quindi più costose in termini comparativi, motivo per cui molti consumatori continuano a preferire le confezioni di dimensioni abituali. Poiché proponiamo le confezioni piccole solo come offerta aggiuntiva e lo spazio sui nostri scaffali è limitato, la domanda di questi articoli deve essere sufficientemente elevata.
Con l'offerta sempre più ampia di frutta e verdura al banco self-service, con la vendita sfusa di carne, pane, pasticceria, formaggi e, in misura crescente, anche di piatti pronti, migliorano le possibilità anche per le piccole famiglie di fare acquisti in base alle proprie esigenze.
I suggerimenti dei nostri clienti, come il tuo, sono molto importanti per la Migros. Abbiamo inoltrato la tua richiesta al reparto competente.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto e ti auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
Buongiorno Kathrinchen1971, grazie mille per la tua lettera riguardante le promozioni sui confezioni grandi. Apprezziamo che tu ci offra l'opportunità di esprimere la nostra opinione.
Comprendiamo il tuo desiderio di porzioni più piccole per le persone che vivono da sole e per le coppie. In qualità di grande distributore, Migros tiene conto delle più svariate aspettative dei clienti nella scelta delle proprie offerte.
Le promozioni sui grandi formati riguardano per lo più alimenti che è possibile conservare a lungo o congelare facilmente. In questo modo, in parte sono adatti anche alle piccole famiglie. Inoltre, gli eventuali avanzi di un pasto possono spesso essere facilmente riutilizzati. Ciononostante, per Migros è molto importante che il maggior numero possibile di clienti possa beneficiare delle promozioni. Per questo motivo, sempre più spesso intere categorie di prodotti sono incluse nelle promozioni settimanali, ad esempio l’offerta Farmer. In queste promozioni, i prodotti standard sono disponibili a un prezzo interessante e sono ideali per le piccole famiglie.
Non si può negare che le famiglie composte da una o due persone, in particolare negli agglomerati urbani, rappresentino una parte crescente della popolazione svizzera. Cerchiamo di tenere conto di questa tendenza il più possibile, offrendo già porzioni più piccole per numerosi articoli, come ad esempio le conserve (fagioli, piselli, fette di ananas, rösti ecc.), il formaggio e i prodotti a base di carne e salumi (varie porzioni singole). Va tenuto presente che la quantità di imballaggio e i costi di produzione spesso non sono molto inferiori rispetto alle porzioni standard. Le porzioni ridotte risultano quindi più costose in termini comparativi, motivo per cui molti consumatori continuano a preferire le confezioni di dimensioni abituali. Poiché proponiamo le confezioni piccole solo come offerta aggiuntiva e lo spazio sui nostri scaffali è limitato, la domanda di questi articoli deve essere sufficientemente elevata.
Con l'offerta sempre più ampia di frutta e verdura al banco self-service, con la vendita sfusa di carne, pane, pasticceria, formaggi e, in misura crescente, anche di piatti pronti, migliorano le possibilità anche per le piccole famiglie di fare acquisti in base alle proprie esigenze.
I suggerimenti dei nostri clienti, come il tuo, sono molto importanti per la Migros. Abbiamo inoltrato la tua richiesta al reparto competente.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto e ti auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
Non voglio affatto porzioni più piccole. E non ho nemmeno un congelatore. Voglio solo poter acquistare questa offerta singolarmente. Midors ha perfettamente ragione: basta registrare l'offerta per singolo pezzo, senza dover ricorrere a complicati «legacci con etichette adesive». Questo comporta costi aggiuntivi! In questo modo ognuno può comprare quanto vuole, quanto gli serve e quanto ritiene opportuno. Sarebbe così semplice... per tutti! Esempio recente: i lamponi... per approfittare della promozione bisogna comprare due confezioni... Perché?!? Oppure le fette alla crema... confezione da 5, ma dai!?!
Va però detto che Migros non è l'unica ad adottare questa pratica. Anche da Coop si riscontrano numerose promozioni multiple sia in negozio che sull'app, come ad esempio i rösti pronti in confezioni da 5 pezzi. Le differenze di prezzo sono in parte sorprendenti. 12 litri di latte UHT al 1,5% sono disponibili alla Migros al prezzo promozionale di 13,90 CHF, mentre da Coop, sempre in promozione, costano ben 22% in più, ovvero 16,95 CHF!
Non posso che concordare con Kathrinchen. È evidente che sempre più spesso le offerte speciali si applicano solo se si acquistano due o tre pezzi dello stesso articolo. Ciò non ha senso, anche considerando la lunga durata di conservazione o la possibilità di congelare i prodotti – in particolare (ma non solo) per le famiglie composte da una sola persona. Questo approccio (che, come osservato di seguito, è diventato prassi comune anche presso altri grandi distributori) sembra essere stato sviluppato più per invogliare gli acquirenti a fare acquisti più consistenti che per offrire effettive opportunità di risparmio. Molte famiglie devono stare attente a un budget limitato e non possono davvero permettersi di fare grandi scorte, anche se gli articoli sono poi un po' più economici. A mio avviso, un numero minore di promozioni "vere" sarebbe più vantaggioso per i consumatori.
Con le Pringles è la stessa cosa. Sono in offerta, ma solo se si acquistano due confezioni dello stesso gusto. Inoltre, sono anche sigillate nella plastica. Perché non rendere semplicemente ogni singolo rotolo di Pringles più economico?
Con le Pringles è la stessa cosa. Sono in offerta, ma solo se si acquistano due confezioni dello stesso gusto. Inoltre, sono anche sigillate nella plastica. Perché non rendere semplicemente ogni singolo rotolo di Pringles più economico?
L'ho chiesto l'anno scorso durante una promozione dei detersivi Yvette nel mio negozio. La mia varietà preferita non era disponibile in confezione doppia in promozione, ma solo in confezioni singole a prezzo normale. Ho quindi chiesto a una commessa e mi ha spiegato che si trattava di un lotto completamente diverso con condizioni di acquisto diverse «da parte di Migros» e che non era possibile farlo perché si trattava di due fatture diverse.
Da un lato ti capisco: i nostri quattro figli sono grandi e se ne sono andati di casa, quindi non abbiamo più bisogno di così tante cose. D'altra parte, la Migros potrebbe spiegare meglio la cosa: se ne prendi due, costa meno. A ben vedere, si tratta di uno sconto quantità e non di una promozione!?
Da un lato ti capisco: i nostri quattro figli sono grandi e se ne sono andati di casa, quindi non abbiamo più bisogno di così tante cose. D'altra parte, la Migros potrebbe spiegare meglio la cosa: se ne prendi due, costa meno. A ben vedere, si tratta di uno sconto quantità e non di una promozione!?
Uno sconto quantità ha lo stesso effetto di un'offerta promozionale, quindi non importa come lo si definisca.
La Migros proprio non impara: alle elementari, nella pagella di fine anno ci sarebbe scritto: «Previsioni di sviluppo negative, forte resistenza all’apprendimento».
L'assurdità delle promozioni Migros sui multipack: bisogna generare nuovi codici a barre e posizioni di prodotto nel sistema, magari anche imballare i prodotti in confezioni multiple. Questo comporta un lavoro in più. Come si potrebbe semplificare? Basta applicare uno sconto sull'articolo esistente per singolo pezzo, adeguare il prezzo nel sistema per un certo periodo e il gioco è fatto. Ma questo è un approccio troppo orientato al cliente, la Migros moderna non fa cose del genere.
Buongiorno Kathrinchen1971, grazie mille per la tua lettera riguardante le promozioni sui confezioni grandi. Apprezziamo che tu ci offra l'opportunità di esprimere la nostra opinione.
Comprendiamo il tuo desiderio di porzioni più piccole per le persone che vivono da sole e per le coppie. In qualità di grande distributore, Migros tiene conto delle più svariate aspettative dei clienti nella scelta delle proprie offerte.
Le promozioni sui grandi formati riguardano per lo più alimenti che è possibile conservare a lungo o congelare facilmente. In questo modo, in parte sono adatti anche alle piccole famiglie. Inoltre, gli eventuali avanzi di un pasto possono spesso essere facilmente riutilizzati. Ciononostante, per Migros è molto importante che il maggior numero possibile di clienti possa beneficiare delle promozioni. Per questo motivo, sempre più spesso intere categorie di prodotti sono incluse nelle promozioni settimanali, ad esempio l’offerta Farmer. In queste promozioni, i prodotti standard sono disponibili a un prezzo interessante e sono ideali per le piccole famiglie.
Non si può negare che le famiglie composte da una o due persone, in particolare negli agglomerati urbani, rappresentino una parte crescente della popolazione svizzera. Cerchiamo di tenere conto di questa tendenza il più possibile, offrendo già porzioni più piccole per numerosi articoli, come ad esempio le conserve (fagioli, piselli, fette di ananas, rösti ecc.), il formaggio e i prodotti a base di carne e salumi (varie porzioni singole). Va tenuto presente che la quantità di imballaggio e i costi di produzione spesso non sono molto inferiori rispetto alle porzioni standard. Le porzioni ridotte risultano quindi più costose in termini comparativi, motivo per cui molti consumatori continuano a preferire le confezioni di dimensioni abituali. Poiché proponiamo le confezioni piccole solo come offerta aggiuntiva e lo spazio sui nostri scaffali è limitato, la domanda di questi articoli deve essere sufficientemente elevata.
Con l'offerta sempre più ampia di frutta e verdura al banco self-service, con la vendita sfusa di carne, pane, pasticceria, formaggi e, in misura crescente, anche di piatti pronti, migliorano le possibilità anche per le piccole famiglie di fare acquisti in base alle proprie esigenze.
I suggerimenti dei nostri clienti, come il tuo, sono molto importanti per la Migros. Abbiamo inoltrato la tua richiesta al reparto competente.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto e ti auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
Buongiorno Kathrinchen1971, grazie mille per la tua lettera riguardante le promozioni sui confezioni grandi. Apprezziamo che tu ci offra l'opportunità di esprimere la nostra opinione.
Comprendiamo il tuo desiderio di porzioni più piccole per le persone che vivono da sole e per le coppie. In qualità di grande distributore, Migros tiene conto delle più svariate aspettative dei clienti nella scelta delle proprie offerte.
Le promozioni sui grandi formati riguardano per lo più alimenti che è possibile conservare a lungo o congelare facilmente. In questo modo, in parte sono adatti anche alle piccole famiglie. Inoltre, gli eventuali avanzi di un pasto possono spesso essere facilmente riutilizzati. Ciononostante, per Migros è molto importante che il maggior numero possibile di clienti possa beneficiare delle promozioni. Per questo motivo, sempre più spesso intere categorie di prodotti sono incluse nelle promozioni settimanali, ad esempio l’offerta Farmer. In queste promozioni, i prodotti standard sono disponibili a un prezzo interessante e sono ideali per le piccole famiglie.
Non si può negare che le famiglie composte da una o due persone, in particolare negli agglomerati urbani, rappresentino una parte crescente della popolazione svizzera. Cerchiamo di tenere conto di questa tendenza il più possibile, offrendo già porzioni più piccole per numerosi articoli, come ad esempio le conserve (fagioli, piselli, fette di ananas, rösti ecc.), il formaggio e i prodotti a base di carne e salumi (varie porzioni singole). Va tenuto presente che la quantità di imballaggio e i costi di produzione spesso non sono molto inferiori rispetto alle porzioni standard. Le porzioni ridotte risultano quindi più costose in termini comparativi, motivo per cui molti consumatori continuano a preferire le confezioni di dimensioni abituali. Poiché proponiamo le confezioni piccole solo come offerta aggiuntiva e lo spazio sui nostri scaffali è limitato, la domanda di questi articoli deve essere sufficientemente elevata.
Con l'offerta sempre più ampia di frutta e verdura al banco self-service, con la vendita sfusa di carne, pane, pasticceria, formaggi e, in misura crescente, anche di piatti pronti, migliorano le possibilità anche per le piccole famiglie di fare acquisti in base alle proprie esigenze.
I suggerimenti dei nostri clienti, come il tuo, sono molto importanti per la Migros. Abbiamo inoltrato la tua richiesta al reparto competente.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto e ti auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
Non voglio affatto porzioni più piccole. E non ho nemmeno un congelatore. Voglio solo poter acquistare questa offerta singolarmente. Midors ha perfettamente ragione: basta registrare l'offerta per singolo pezzo, senza dover ricorrere a complicati «legacci con etichette adesive». Questo comporta costi aggiuntivi! In questo modo ognuno può comprare quanto vuole, quanto gli serve e quanto ritiene opportuno. Sarebbe così semplice... per tutti! Esempio recente: i lamponi... per approfittare della promozione bisogna comprare due confezioni... Perché?!? Oppure le fette alla crema... confezione da 5, ma dai!?!
Va però detto che Migros non è l'unica ad adottare questa pratica. Anche da Coop si riscontrano numerose promozioni multiple sia in negozio che sull'app, come ad esempio i rösti pronti in confezioni da 5 pezzi. Le differenze di prezzo sono in parte sorprendenti. 12 litri di latte UHT al 1,5% sono disponibili alla Migros al prezzo promozionale di 13,90 CHF, mentre da Coop, sempre in promozione, costano ben 22% in più, ovvero 16,95 CHF!
Non posso che concordare con Kathrinchen. È evidente che sempre più spesso le offerte speciali si applicano solo se si acquistano due o tre pezzi dello stesso articolo. Ciò non ha senso, anche considerando la lunga durata di conservazione o la possibilità di congelare i prodotti – in particolare (ma non solo) per le famiglie composte da una sola persona. Questo approccio (che, come osservato di seguito, è diventato prassi comune anche presso altri grandi distributori) sembra essere stato sviluppato più per invogliare gli acquirenti a fare acquisti più consistenti che per offrire effettive opportunità di risparmio. Molte famiglie devono stare attente a un budget limitato e non possono davvero permettersi di fare grandi scorte, anche se gli articoli sono poi un po' più economici. A mio avviso, un numero minore di promozioni "vere" sarebbe più vantaggioso per i consumatori.
Con le Pringles è la stessa cosa. Sono in offerta, ma solo se si acquistano due confezioni dello stesso gusto. Inoltre, sono anche sigillate nella plastica. Perché non rendere semplicemente ogni singolo rotolo di Pringles più economico?
Con le Pringles è la stessa cosa. Sono in offerta, ma solo se si acquistano due confezioni dello stesso gusto. Inoltre, sono anche sigillate nella plastica. Perché non rendere semplicemente ogni singolo rotolo di Pringles più economico?
L'ho chiesto l'anno scorso durante una promozione dei detersivi Yvette nel mio negozio. La mia varietà preferita non era disponibile in confezione doppia in promozione, ma solo in confezioni singole a prezzo normale. Ho quindi chiesto a una commessa e mi ha spiegato che si trattava di un lotto completamente diverso con condizioni di acquisto diverse «da parte di Migros» e che non era possibile farlo perché si trattava di due fatture diverse.
Da un lato ti capisco: i nostri quattro figli sono grandi e se ne sono andati di casa, quindi non abbiamo più bisogno di così tante cose. D'altra parte, la Migros potrebbe spiegare meglio la cosa: se ne prendi due, costa meno. A ben vedere, si tratta di uno sconto quantità e non di una promozione!?
Da un lato ti capisco: i nostri quattro figli sono grandi e se ne sono andati di casa, quindi non abbiamo più bisogno di così tante cose. D'altra parte, la Migros potrebbe spiegare meglio la cosa: se ne prendi due, costa meno. A ben vedere, si tratta di uno sconto quantità e non di una promozione!?
Uno sconto quantità ha lo stesso effetto di un'offerta promozionale, quindi non importa come lo si definisca.
