Anche se attivati nell'app, i 2 buoni Bonus-Cumulus non sono stati presi in considerazione per almeno 2 settimane. C'è un errore ufficiale?
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Tutte le risposte (11)
2 settimane fa
missy_89
1 anno fa
Mi capita spesso che la cassa dica che lo scontrino è già stato riscosso. Ma non ho mai usato lo scontrino da quando l'ho ricevuto. Non uso gli scontrini digitali, ma solo quelli fisici. Ho già perso ben 4 buoni 2x grazie a questo messaggio...
Ho avuto esattamente lo stesso caso alla fine del 2024. Dopo una richiesta scritta, hanno sostenuto che avevo utilizzato i buoni per un acquisto online presso ExLibris. Ma non è vero. I buoni non sono mai stati attivati prima, erano solo conservati sulla mia scrivania.
La conseguenza è che non uso più Cumulus, nonostante i miei 35 anni di lavoro alla Migros!