Sono rimasto sorpreso dal fatto che il buono Cumulus 3x attivato non sia stato applicato al mio ultimo acquisto. Ora mi sono accorto che è richiesto un acquisto minimo di 50 franchi. È una novità? Sono molto sorpreso negativamente e trovo molto fastidioso che ancora una volta le piccole famiglie vengano discriminate.
Buongiorno Gonzoch Nell'invio di settembre, i buoni tripli sono stati vincolati a un fatturato minimo per un gruppo di clienti al fine di analizzare l'utilizzo. Cerchiamo sempre di ottimizzare i coupon di vantaggio, per questo motivo vengono effettuati periodicamente alcuni test e aggiustamenti a scopo di valutazione. Poiché noi di Cumulus e i nostri partner vogliamo costantemente sviluppare e migliorare, siamo lieti di ricevere il suo feedback e di inoltrarlo al reparto competente. Purtroppo non possiamo fornire informazioni sulle misure successive - grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Sofia
Anche a me è stato concesso di fare da cavia 6 anni fa. All'epoca l'acquisto minimo era di 80 franchi (che raramente raggiungo come famiglia singola), ma c'erano anche dei buoni 5x. Questa assurdità è stata rapidamente interrotta non acquistando più, come previsto dalla Migros, per raggiungere questo importo, ma nulla o solo lo stretto necessario durante la durata di questi buoni e il resto alla concorrenza. Altamente raccomandato per l'imitazione.
L'ho notato anche oggi facendo la spesa (acquisto di poco superiore a CHF 40.00) - scontrino rifiutato. A causa della massiccia riduzione degli articoli non alimentari presso Migros City Baden in seguito alla ristrutturazione del 2020, ora devo acquistare i miei vestiti e le mie scarpe presso Coop City a Baden. Non è praticamente mai possibile farlo con i soli generi alimentari in una famiglia composta da una sola persona. Questa volta i buoni per il gatto.
L'ho notato anche oggi facendo la spesa (acquisto di poco superiore a CHF 40.00) - scontrino rifiutato. A causa della massiccia riduzione degli articoli non alimentari presso Migros City Baden in seguito alla ristrutturazione del 2020, ora devo acquistare i miei vestiti e le mie scarpe presso Coop City a Baden. Non è praticamente mai possibile farlo con i soli generi alimentari in una famiglia composta da una sola persona. Questa volta i buoni per il gatto.
Mi ha anche infastidito il fatto che sia stato semplicemente cambiato in questo modo. Come ho già detto, è difficile raggiungere questa cifra in una famiglia composta da una sola persona. Non posso andare a fare la spesa perché non ho l'auto.
Non è ancora stato modificato, si tratta più o meno di un test. Se di solito si acquistano meno di 50.- si è nel gruppo di controllo di questi buoni di prova, se improvvisamente molte persone acquistano più di 50.- grazie all'x3 Migros pensa che valga la pena SE verrà poi implementato in futuro. Q per generare più vendite per cliente, per così dire.
L'ha inventato a caso. O da dove viene questa informazione?
Prima di riscattare un buono o di accettarlo come regalo su Internet, è necessario leggere le clausole in piccolo.
Leggete il thread😉 Vi consiglio la risposta ufficiale di Migros (la seconda del thread) e una risposta più approfondita di Federwolke, che è ben parafrasata qui. Perché insinui una cosa del genere?
Ho letto sia il testo della Cumulus-Infoline che quello della Federwolke. Lei scrive: "Se di solito comprate sotto i 50, siete nel gruppo di controllo per questi buoni di prova". La Cumulus-Infoline non menziona questo criterio. Scrive solo che questa volta è stato fissato un acquisto minimo per "un gruppo di clienti". Questo non significa necessariamente che si tratti di clienti che di solito acquistano per meno di 50 franchi. Io non mi sono mai avvicinata a questa cifra per i miei acquisti alla Migros da oltre 5 anni e non avevo questa clausola di acquisto minimo. Federwolke scrive che qualche tempo fa avrebbe dovuto raggiungere un valore di acquisto minimo di 80 franchi per poter riscuotere il buono e che questa clausola è stata rapidamente abolita solo perché non fa più acquisti alla Migros. No, non è nemmeno questo il caso. Il fatto che siate finiti in un gruppo di prova con una società di vendita per corrispondenza non significa che continuerà. Qualche anno fa, io stessa sono stata inserita in un gruppo di prova che non ha ricevuto alcun buono multi-punto per il supermercato da questa società di vendita per corrispondenza. È semplicemente stupido quando si finisce in un gruppo di prova, ma bisogna anche rendersi conto che i rivenditori non si limitano a proporre tali programmi, ma li testano con i clienti, anche se questi ultimi non riescono a capire cosa si sta testando. "Se molte persone iniziano improvvisamente a comprare più di 50 grazie all'x3, Migros pensa che ne valga la pena SE verrà implementato così in futuro" - è possibile che ci siano persone che comprano più del solito grazie ai buoni 3x. Ma ci sono anche persone come Federwolke che non acquistano nulla in più a causa del valore minimo di acquisto. Ciò che si sta certamente testando, tuttavia, è il modo in cui i coupon multipli influenzano il comportamento di acquisto in generale. Non sono poche le persone che rimandano gli acquisti al momento in cui ci sono più punti. Io facevo così: quando c'erano ancora i buoni 5x nell'ultima pagina del giornale Coop, li aspettavo e raccoglievo i giornali Coop rimasti nella cassetta di deposito del quartiere, in modo da avere tanti buoni.
Ospite
Mi sembra che l'argomento sia piuttosto interessante. Aspettiamo e vediamo, poi accettiamo la mia interpretazione come böahblah. Ora penso in modo diverso a tutta la roba di marketing che è fuori per ottimizzare e upscale. Probabilmente è stata tutta una coincidenza totale e il gruppo di controllo al gruppo di prova e e e e. Vediamo che cosa succede con😁
Preferirei che questi buoni a 2 o 3 tagli venissero riscattati automaticamente da un importo fisso, dove si ottiene una sostituzione dello stesso buono con un compenso per un periodo di validità più lungo, ad esempio 6 mesi. Nella situazione attuale, devo girare per il negozio con una calcolatrice e leggere tutti i prezzi sui nuovi e illeggibili tabelloni automatici...
Preferirei che questi buoni a 2 o 3 tagli venissero riscattati automaticamente da un importo fisso, dove si ottiene una sostituzione dello stesso buono con un compenso per un periodo di validità più lungo, ad esempio 6 mesi. Nella situazione attuale, devo girare per il negozio con una calcolatrice e leggere tutti i prezzi sui nuovi e illeggibili tabelloni automatici...
Non è realistico che i buoni vengano riscattati automaticamente. Nessun rivenditore ha interesse a farlo. Il cliente dovrebbe pensarci da solo. E cosa c'entrano i cartellini dei prezzi digitali sugli scaffali con i buoni?
