7 domande
Salve Migipedia Volevamo acquistare la nostra Fondue Favorit per il prossimo 1° agosto. Purtroppo non siamo riusciti a trovarla in negozio: secondo il personale di vendita, il prodotto non è disponibile in estate. È un peccato, perché una fonduta sul balcone è ottima anche in estate... Quando sarà nuovamente disponibile? Grazie e cordiali saluti
Salve thomas_schwab, grazie per il suo feedback e per la sua richiesta. Purtroppo non abbiamo abbastanza spazio nei nostri negozi per offrire tutti i prodotti per la fonduta tutto l'anno. In inverno ci concentriamo su fonduta e raclette, in estate su mozzarella, feta e formaggio alla griglia. Da metà settembre sarà possibile trovare nuovamente gli articoli per la fonduta in tutti i negozi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve thomas_schwab, grazie per il suo feedback e per la sua richiesta. Purtroppo non abbiamo abbastanza spazio nei nostri negozi per offrire tutti i prodotti per la fonduta tutto l'anno. In inverno ci concentriamo su fonduta e raclette, in estate su mozzarella, feta e formaggio alla griglia. Da metà settembre sarà possibile trovare nuovamente gli articoli per la fonduta in tutti i negozi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Qual è la temperatura massima a cui questo articolo può essere conservato?
La nota "Proteggere dal calore" è per me al massimo di 20 gradi.
Salve Erwinator, le consigliamo di conservare la fonduta Swiss-Style Moitié-Moitié in un luogo fresco e asciutto fino a un massimo di 15 gradi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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La ricetta è stata modificata? Sono anni che apprezziamo questa miscela. Abbiamo acquistato due confezioni doppie con l'attuale promozione. Oggi la nostra delusione è ancora più grande 🤨. Non ha più lo stesso sapore. Inoltre, si è formata una pellicola untuosa poco appetibile. Il numero di lotto è 0279353 1013, la data è 30/03/2022. Possiamo restituire le confezioni non utilizzate?
Ciao HeinzB, grazie per il tuo messaggio. La ricetta è rimasta invariata. Il fornitore ha quindi controllato il suo campione conservato utilizzando i dati di produzione. Non sono state riscontrate deviazioni nella fonduta, né a freddo né a caldo. Tuttavia, il formaggio è un prodotto naturale ed è soggetto a fluttuazioni naturali. Vi contatteremo via e-mail. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ogni fonduta ha un sapore leggermente diverso ogni volta, ma il sapore di base rimane. Questo è importante. In ogni caso, la Moitié-Moitié è la mia fonduta preferita.
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Salve, qual è l'esatto contenuto alcolico di questo prodotto? I bambini di 2 anni possono mangiarlo o una madre che allatta può mangiarlo? Quali alternative Migros non alcoliche ci sono (preferibilmente miscele pronte). Grazie Pandi
Salve, Pandi05, il Moitié-Moitié alla svizzera ha un contenuto alcolico di circa 3,7 g per 100 g di massa caseosa quando è crudo (ancora nella busta). Tuttavia, una parte dell'alcol evapora durante la cottura. Più lungo è il tempo di cottura, meno alcol è contenuto nella fonduta. Tuttavia, l'alcol non evapora così rapidamente come si pensa. Dopo 20 min. Dopo 20 minuti di cottura, è ancora presente circa il 5% dell'alcol originario. Se donne incinte o bambini mangiano con voi, vi consigliamo di preparare una fonduta fresca con sidro analcolico invece di una fonduta già pronta. Il sidro analcolico è un'alternativa al vino eccellente e adatta ai bambini. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Avete cambiato la ricetta o il produttore? Sapore di limone troppo forte, troppo poco piccante!
Salve Giove-01, grazie per la sua richiesta. Ci dispiace che la fonduta non le sia piaciuta. È così. Da anni utilizziamo lo stesso produttore e la stessa ricetta per questo prodotto. La invitiamo a utilizzare il modulo di contatto per fornirci il numero di lotto e la data di scadenza, in modo da poter verificare la sua richiesta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Questa fonduta è eccellente! E facile da preparare. Il problema: c'è troppo poco formaggio per busta (248 g). È troppo per una persona, ma non abbastanza per due! La quantità dovrebbe essere aumentata in modo che una bustina possa servire 2 persone. Un'altra osservazione: perché c'è del sale aggiunto? Il formaggio è già abbastanza salato di per sé. Alla faccia degli impegni di M Génération!
Ciao ospa1818,
Grazie per il suo messaggio su Migipedia.
Siamo lieti che la nostra fonduta mezza e mezza Swiss Style le piaccia così tanto, ma ci dispiace molto che il peso e il contenuto di sale non soddisfino le sue aspettative.
In linea di principio, il prodotto dovrebbe contenere 400 g per confezione. Purtroppo, non siamo in grado di determinare il giorno esatto di produzione di questa fonduta a causa della mancanza di dati di tracciabilità degli articoli, come M-Data e numero di lotto. Le nostre confezioni vengono misurate in base al volume e poi passate su una bilancia a nastro. Le confezioni che non hanno il peso richiesto vengono automaticamente scartate. Non riusciamo quindi a capire come una delle nostre fondute possa essere così sottopeso. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente.
Il nostro processo di produzione rende inevitabile l'aggiunta di sale, che garantisce al prodotto un gusto impeccabile. Siamo pienamente consapevoli del problema del consumo eccessivo di sale e per questo cerchiamo di mantenere il contenuto di sale nei nostri prodotti il più basso possibile. Va inoltre sottolineato che il contenuto di sale di questa fonduta non è superiore a quello di alcuni tipi di formaggio.
Vi auguriamo di trascorrere una bella giornata di sole.
Cordiali saluti
Il vostro team M-Infoline
Peccato che non abbiate letto bene le domande. Il cliente sta cercando di farvi capire che le porzioni dei pacchetti da 400 grammi non sono sufficienti per 2 persone e sono troppo grandi per una sola. Normalmente si contano 400 grammi di formaggio per 2 persone.
Il peso del vostro articolo è di 400 grammi, ma non di 400 grammi di formaggio! C'è il vino, l'acqua e il Kirsch. Vi suggerisce di preparare pacchetti per 2 adulti, cioè 400 grammi di FORMAGGIO più il vino e tutto il resto, in modo che gli ospiti abbiano abbastanza da mangiare! Grazie per la vostra risposta con questo chiarimento! Jean-Paul.
Ciao Pron61, grazie per il tuo contributo. Siamo d'accordo con te che 800 g = 4 porzioni non è l'ideale. 800 g di fonduta preparata corrispondono a 2 o 3 porzioni. Grazie mille per il suo commento. Modificheremo le istruzioni la prossima volta che adatteremo la confezione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
vorrei acquistarlo
Salve
Migros smercia i propri prodotti esclusivamente nelle sue filiali sparse su tutto il territorio svizzero e in alcuni paesi tedeschi (Lörrach, Freiburg, Reutlingen, Ludwigshafen, Ludwigsburg) e francesi (Etrembières, Val Thoiry, Neydens) situati subito dopo il confine.
Scopo di Migros è quello di offrire alla propria clientela prodotti qualitativamente buoni al miglior rapporto qualità/prezzo. La vendita per corrispondenza, nel senso tradizionale del termine, richiede un’infrastruttura i cui costi si riflettono sui prezzi di tutti i canali di vendita. Per questo Migros non si è mai impegnata in simili attività.
Distinti saluti
Il tuo team M-Infoline
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